Từ khi đại dịch bùng phát, việc đeo khẩu trang đã trở thành thói quen hàng ngày của hàng triệu người. Tuy nhiên, điều này cũng tạo ra một thách thức lớn cho người dùng iPhone: Face ID không thể nhận diện khuôn mặt khi đeo khẩu trang. Nhiều người dùng cảm thấy bất tiện khi phải tháo khẩu trang hoặc nhập mật mã thủ công mỗi lần mở khóa thiết bị.
May mắn thay, Apple đã cung cấp nhiều giải pháp để giúp bạn mở khóa Face ID ngay cả khi đeo khẩu trang. TechCare, với kinh nghiệm tối ưu hàng nghìn thiết bị, đã tổng hợp các phương pháp hiệu quả nhất trong bài viết này.
Vì Sao Face ID Không Nhận Khi Đeo Khẩu Trang?
Face ID hoạt động dựa trên công nghệ TrueDepth, sử dụng cảm biến hồng ngoại để tạo bản đồ 3D chính xác của khuôn mặt bạn. Hệ thống này quét hơn 30.000 điểm dữ liệu trên khuôn mặt, bao gồm cả vùng mũi và miệng. Khi bạn đeo khẩu trang, những đặc điểm quan trọng này bị che khuất, khiến iPhone không nhận diện được khuôn mặt.
Tuy nhiên, Apple đã phát triển các giải pháp thông minh để khắc phục vấn đề này, tập trung vào việc nhận diện các đặc điểm quanh vùng mắt và kết hợp với các thiết bị đeo khác như Apple Watch.
Cách Mở Khóa Face ID Khi Đeo Khẩu Trang Trên iPhone
Dưới đây là các phương pháp thực tiễn, dễ áp dụng và được TechCare kiểm chứng để giúp bạn mở khóa Face ID không cần tháo khẩu trang. Mỗi phương pháp đều đảm bảo an toàn cho thiết bị của bạn.
Sử Dụng Tính Năng Face ID Với Khẩu Trang Trên iOS
Apple đã giới thiệu tính năng hỗ trợ Face ID với khẩu trang kể từ iOS 15.4. Tính năng này cho phép iPhone nhận diện các đặc điểm độc đáo quanh vùng mắt, giúp tăng độ chính xác khi bạn đeo khẩu trang. Đây là giải pháp tối ưu nhất nếu bạn sử dụng iPhone 12 trở lên.
Cách thực hiện:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn Face ID & Mật mã và nhập mật mã của bạn.
- Bật tùy chọn Face ID với khẩu trang (chỉ khả dụng trên iPhone 12 trở lên và iOS 15.4 trở lên).
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để quét lại khuôn mặt của bạn khi đeo khẩu trang. Đảm bảo khẩu trang che kín mũi và miệng nhưng không che mắt.
- Kiểm tra bằng cách khóa màn hình và thử mở khóa khi đeo khẩu trang.
Nếu bạn quan tâm đến các mẹo bảo mật iPhone toàn diện hơn, bạn có thể tham khảo thêm bài viết thủ thuật iPhone hữu ích giúp sử dụng hiệu quả, tiết kiệm pin và bảo mật để tối ưu thiết bị tốt hơn.
Cách hoạt động: Tính năng này tập trung vào việc quét các đặc điểm sinh trắc học quanh vùng mắt, vốn ít bị ảnh hưởng bởi khẩu trang. Điều này giảm tải cho thuật toán nhận diện khuôn mặt, giúp iPhone xử lý nhanh hơn mà vẫn đảm bảo bảo mật.
Lưu ý: Tính năng này hoạt động tốt nhất với khẩu trang mỏng và không che quá nhiều phần trên của khuôn mặt. Nếu bạn đeo kính, hãy đảm bảo quét khuôn mặt cả khi đeo và không đeo kính để tăng độ chính xác.
Thêm Ngoại Hình Thay Thế Với Khẩu Trang
Nếu bạn sử dụng iPhone chạy iOS phiên bản cũ hơn (iPhone X, XS, XR, 11) hoặc không muốn bật tính năng Face ID với khẩu trang, bạn có thể thêm một ngoại hình thay thế (Alternate Appearance) để iPhone nhận diện khuôn mặt khi đeo khẩu trang.
Cách thực hiện:
- Vào Cài đặt, chọn Face ID & Mật mã, sau đó chọn Thiết lập ngoại hình thay thế.
- Đeo khẩu trang che nửa dưới khuôn mặt và làm theo hướng dẫn để quét khuôn mặt.
- Sau khi hoàn tất, kiểm tra bằng cách khóa và mở khóa thiết bị khi đeo khẩu trang.
Cách hoạt động: Face ID sử dụng công nghệ TrueDepth để tạo bản đồ 3D của khuôn mặt. Khi thêm ngoại hình thay thế, bạn cung cấp cho hệ thống một tập hợp dữ liệu mới, giúp nó nhận diện khuôn mặt trong các điều kiện khác nhau, như khi đeo khẩu trang.
Mẹo từ TechCare: Phương pháp này cũng hữu ích trong các trường hợp iPhone gặp lỗi bảo mật sinh trắc học, tương tự như lỗi iPhone không nhận vân tay trên các dòng máy dùng Touch ID.
Sử Dụng Apple Watch Để Mở Khóa Tự Động
Nếu bạn sở hữu Apple Watch, đây là một giải pháp tiện lợi và nhanh chóng để mở khóa iPhone khi đeo khẩu trang. Khi Face ID phát hiện khẩu trang che mặt, Apple Watch sẽ tự động xác thực và mở khóa iPhone cho bạn.
Cách thực hiện:
- Đảm bảo iPhone chạy iOS 14.5 trở lên và Apple Watch chạy watchOS 7.4 trở lên.
- Vào Cài đặt, chọn Face ID & Mật mã, sau đó bật tùy chọn Mở khóa bằng Apple Watch.
- Đeo Apple Watch đã được mở khóa và đảm bảo nó ở gần iPhone (trong phạm vi Bluetooth).
- Khi Face ID phát hiện khẩu trang, Apple Watch sẽ rung nhẹ và iPhone sẽ tự động mở khóa.
Cách hoạt động: Tính năng này sử dụng kết nối Bluetooth an toàn giữa iPhone và Apple Watch để xác minh danh tính. Apple Watch đóng vai trò như một lớp bảo mật thứ hai, đảm bảo chỉ người dùng được ủy quyền mới có thể mở khóa.
Mẹo từ TechCare: Để tiết kiệm pin, hãy tắt tính năng này khi không sử dụng bằng cách vào Cài đặt và tắt Mở khóa bằng Apple Watch.
Tối Ưu Ánh Sáng Và Góc Nhìn Khi Mở Khóa
Môi trường ánh sáng và góc nhìn có thể ảnh hưởng đáng kể đến khả năng nhận diện của Face ID. TechCare đã phát hiện ra rằng nhiều người dùng gặp khó khăn khi sử dụng Face ID trong điều kiện ánh sáng yếu hoặc khi cầm iPhone ở góc không chuẩn.
Các mẹo tối ưu:
- Đảm bảo ánh sáng xung quanh đủ sáng, tránh ánh sáng ngược hoặc bóng tối.
- Cầm iPhone ở khoảng cách 25-50 cm và thẳng hàng với khuôn mặt.
- Nếu đeo kính râm, hãy tháo ra vì một số loại kính có thể cản trở cảm biến TrueDepth.
- Đảm bảo camera TrueDepth (phía trên màn hình) không bị bẩn hoặc che khuất.
Giải thích kỹ thuật: Cảm biến TrueDepth của Face ID sử dụng ánh sáng hồng ngoại để quét khuôn mặt. Ánh sáng yếu hoặc góc nhìn không đúng có thể làm giảm độ chính xác của bản đồ 3D, đặc biệt khi bạn đeo khẩu trang.
Bạn có thể tham khảo thêm bài viết: cách khóa iPhone khi bị mất ai cũng nên biết
Mẹo từ TechCare: Nếu bạn thường xuyên sử dụng Face ID trong môi trường tối, hãy tăng độ sáng màn hình để hỗ trợ cảm biến hoạt động hiệu quả hơn.
Khi Nào Cần Sửa Face ID?
Mặc dù các phương pháp trên giúp khắc phục hầu hết trường hợp Face ID không nhận khi đeo khẩu trang, nhưng đôi khi vấn đề có thể nằm ở phần cứng. Bạn nên mang máy đi kiểm tra nếu gặp các tình huống sau:
- Face ID hoàn toàn không hoạt động, kể cả khi không đeo khẩu trang
- Xuất hiện thông báo lỗi như Face ID không khả dụng hoặc Vấn đề phát hiện Face ID
- Camera TrueDepth bị mờ, có vết nứt hoặc không hoạt động
- iPhone từng bị rơi va đập mạnh ở vùng camera trước
- Đã cập nhật iOS mới nhất và reset tất cả cài đặt nhưng vẫn không khắc phục được
Trong nhiều trường hợp nghiêm trọng, iPhone có thể hiển thị thông báo bảo mật và bị vô hiệu hóa tạm thời. Khi đó bạn có thể tham khảo thêm cách xử lý lỗi iPhone không khả dụng là gì và cách mở khóa trước khi mang máy đi sửa.
Mẹo Duy Trì Hiệu Suất Face ID Lâu Dài
Để đảm bảo Face ID luôn hoạt động tối ưu, ngay cả khi đeo khẩu trang, hãy áp dụng các mẹo bảo trì sau:
- Cập nhật iOS thường xuyên: Các bản cập nhật mới thường cải thiện độ chính xác của thuật toán Face ID, sửa lỗi và tăng cường bảo mật.
- Vệ sinh camera TrueDepth: Lau nhẹ vùng camera trước bằng khăn mềm, sạch để đảm bảo cảm biến không bị bẩn hoặc che khuất.
- Sử dụng khẩu trang phù hợp: Khẩu trang mỏng, vừa vặn sẽ giúp Face ID hoạt động tốt hơn so với khẩu trang quá dày hoặc rộng.
- Tránh dán kính cường lực kém chất lượng: Một số loại kính cường lực có thể che cảm biến TrueDepth và ảnh hưởng đến độ chính xác của Face ID.
- Kiểm tra thiết bị định kỳ: Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu bất thường nào, hãy đưa iPhone đến trung tâm sửa chữa uy tín để được kiểm tra và tối ưu.
Câu Hỏi Thường Gặp
Tính năng Face ID với khẩu trang có làm giảm bảo mật không?
Không, Apple đã thiết kế tính năng này để chỉ nhận diện các đặc điểm quanh vùng mắt, vẫn đảm bảo độ bảo mật cao tương đương với Face ID thông thường. Hệ thống vẫn yêu cầu cùng mức độ khớp sinh trắc học. Tuy nhiên, để an toàn hơn, bạn nên kết hợp với mật mã phức tạp và bật xác thực hai yếu tố cho các ứng dụng quan trọng.
Tôi có thể sử dụng tính năng Face ID với khẩu trang trên iPhone X không?
Rất tiếc, tính năng Face ID với khẩu trang chỉ hỗ trợ iPhone 12 trở lên do yêu cầu về phần cứng camera TrueDepth thế hệ mới. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể sử dụng các phương pháp khác như thêm ngoại hình thay thế hoặc mở khóa bằng Apple Watch nếu bạn sở hữu thiết bị này.
Làm thế nào để Face ID hoạt động tốt hơn với nhiều loại khẩu trang khác nhau?
Hãy quét khuôn mặt với các loại khẩu trang khác nhau khi thiết lập ngoại hình thay thế. Điều này giúp Face ID học được nhiều biến thể của khuôn mặt bạn và nhận diện linh hoạt hơn. Nên sử dụng khẩu trang mỏng có màu tối hoặc trung tính để đạt kết quả tốt nhất.
Có nên tắt Face ID để tiết kiệm pin không?
Không nên. Face ID sử dụng rất ít năng lượng, nên việc tắt nó không ảnh hưởng đáng kể đến thời lượng pin. Thay vào đó, hãy tối ưu pin bằng cách tắt các ứng dụng chạy nền không cần thiết, giảm độ sáng màn hình, hoặc bật chế độ tiết kiệm pin khi cần.
Việc mở khóa Face ID khi đeo khẩu trang không còn là vấn đề nan giải khi bạn áp dụng các phương pháp trên. Từ tính năng Face ID với khẩu trang tích hợp sẵn trên iOS 15.4, đến việc thêm ngoại hình thay thế, sử dụng Apple Watch, hay tối ưu môi trường sử dụng – tất cả đều là những giải pháp đơn giản, an toàn và hiệu quả.
Những giải pháp này không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian mà còn cải thiện đáng kể trải nghiệm sử dụng iPhone hàng ngày. Tuy nhiên, nếu sau khi thử tất cả các cách mà Face ID vẫn không hoạt động bình thường, có thể hệ thống camera TrueDepth đã gặp lỗi phần cứng và cần được kiểm tra chuyên sâu.
TechCare là trung tâm sửa chữa iPhone hoạt động từ năm 2014 tại Đà Nẵng, chuyên xử lý các lỗi liên quan đến Face ID và camera TrueDepth. Với kinh nghiệm tối ưu hơn 20.000 thiết bị, chúng tôi cung cấp dịch vụ kiểm tra phần mềm, cập nhật hệ thống, và sửa chữa phần cứng chuyên sâu để đảm bảo iPhone của bạn luôn hoạt động ở trạng thái tốt nhất. Xem thêm các thủ thuật điện thoại khác tại TechCare.vn.
Liên hệ với TechCare ngay hôm nay để được tư vấn miễn phí và trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp!
