Trường hợp được bảo hành
Hàng còn nguyên tem của Techcare
Màn hình bảo hành 1 hay 3 tháng tùy màn linh kiện hay màn rin (màn hình linh kiện 1 tháng - màn hình rin 3 tháng)
Pin bảo hành 12 tháng (1 đổi 1 bảo hành ngay cả khi pin phồng)
Phần cứng( sữa chữa trên mainboard ), chân sạc bảo hành 3 tháng
Camera, loa, mic, âm lượng, cáp nguồn bảo hành 1 tháng
Nắp lưng, vỏ điện thoại không được bảo hành
Trường hợp không được bảo hành
Sản phẩm và linh kiện có dấu hiệu ẩm mốc, vào nước, hóa chất chập cháy, tỳ đè, rơi vỡ, chảy mực
Màn hình sọc và mất hiển thị
Pin bị đứt cáp đã có dấu hiệu can thiệp
Mất tem bảo hành techcare và sản phẩm và thiết bị đã bị can thiệp phần cứng