Bạn lo mất toàn bộ tin nhắn quan trọng mỗi khi đổi điện thoại hoặc đăng nhập Zalo trên thiết bị mới? Đây là vấn đề rất nhiều người gặp phải. May mắn thay, cách đồng bộ tin nhắn Zalo trên điện thoại và máy tính khá đơn giản — chỉ cần vài thao tác là bạn có thể khôi phục toàn bộ lịch sử hội thoại mà không mất một tin nhắn nào. Nếu bạn muốn khám phá thêm nhiều mẹo sử dụng hiệu quả, hãy xem ngay tổng hợp thủ thuật Zalo từ A–Z được Techcare cập nhật mới nhất. Hãy cùng TechCare Đà Nẵng tìm hiểu chi tiết ngay dưới đây!

Cách đồng bộ tin nhắn Zalo trên 2 điện thoại

Để đồng bộ hóa tin nhắn Zalo từ điện thoại cũ sang điện thoại mới, bạn thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Zalo trên điện thoại. Chọn biểu tượng Cá nhân ở góc dưới bên phải màn hình.

Chọn vào biểu tượng Cá nhân

Chọn vào biểu tượng Cá nhân

Bước 2: Chọn biểu tượng Cài đặt (bánh răng) ở góc trên bên phải. Tiếp theo, chọn mục Sao lưu và khôi phục.

Chọn vào mục Sao lưu và khôi phục

Chọn vào mục Sao lưu và khôi phục

Bước 3: Tại cửa sổ Sao lưu và khôi phục, nhấn nút Sao lưu để bắt đầu quá trình sao lưu dữ liệu.

Chọn vào nút Sao lưu

Chọn vào nút Sao lưu

Mẹo: Nếu muốn bảo vệ dữ liệu, bạn chọn Mật khẩu của bản sao lưu, nhập mật khẩu rồi nhấn Tiếp tục. Nếu không cần, bỏ qua bước này. 

Nhấn nút tiếp tục

Nhấn nút tiếp tục

Để sao lưu cả hình ảnh, chọn Tài khoản Google Drive và liên kết tài khoản Google của bạn.

Chọn vào dòng chữ Tài khoản Google Drive

Chọn vào dòng chữ Tài khoản Google Drive

Bước 4: Để khôi phục tin nhắn cũ trên thiết bị mới, chọn nút Khôi phục sau khi đăng nhập tài khoản Zalo.

Chọn vào nút Khôi phục

Chọn vào nút Khôi phục

Khuyến nghị: Bật tính năng Tự động sao lưu mỗi ngày để dữ liệu luôn được cập nhật — tránh mất tin nhắn trong mọi tình huống.

Kích hoạt tính năng Tự động sao lưu mỗi ngày

Kích hoạt tính năng Tự động sao lưu mỗi ngày

Cách đồng bộ tin nhắn Zalo trên máy tính

Zalo cho phép bạn đồng bộ tin nhắn từ điện thoại lên máy tính chỉ trong vài bước đơn giản:

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên máy tính và đăng nhập tài khoản. Chọn biểu tượng Cài đặt ở góc dưới bên trái, rồi chọn Cài đặt.

Chọn mục Cài đặt

Chọn mục Cài đặt

Bước 2: Tại cửa sổ Cài đặt, chọn mục Đồng bộ tin nhắn → nhấn Đồng bộ ngay.

Chọn Đồng bộ ngay

Chọn Đồng bộ ngay

Bước 3: Màn hình máy tính sẽ hiện thông báo xác nhận. Đồng thời, điện thoại của bạn cũng nhận được thông báo yêu cầu xác nhận đồng bộ.

cach-dong-bo-tin-nhan-zalo-tren-dien-thoai-va-may-tinh-10

Lưu ý quan trọng: Thông báo xác nhận trên điện thoại chỉ có hiệu lực trong 3 phút. Hãy nhanh tay nhấn Đồng bộ ngay trên điện thoại để hoàn tất quá trình.

Chọn vào nút Đồng bộ ngay

Chọn vào nút Đồng bộ ngay

Sau khi đồng bộ xong, nếu bạn không thấy thông báo tin nhắn mới xuất hiện, hãy kiểm tra ngay cách xử lý khi Zalo không hiện tin nhắn trong thông báo để khắc phục nhanh.

Cách sao lưu tin nhắn Zalo trên iPhone

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo → Chọn biểu tượng Cá nhân → Chọn biểu tượng Cài đặt.

Chọn biểu tượng Cài đặt

Chọn biểu tượng Cài đặt

Bước 2: Chọn mục Sao lưu và khôi phục → Nhấn nút Sao lưu để hoàn tất. Quá trình sao lưu sẽ diễn ra tự động.

Chọn nút Sao lưu

Chọn nút Sao lưu

Bạn có thắc mắc tin nhắn Zalo lưu ở đâu sau khi sao lưu? Hãy xem bài viết chi tiết để hiểu rõ cơ chế lưu trữ cục bộ và đám mây của Zalo.

Cách sao lưu tin nhắn Zalo trên Android

Bước 1: Mở Zalo → Chọn Cá nhân → Chọn biểu tượng Cài đặt → Chọn mục Sao lưu và khôi phục.

Chọn mục Sao lưu và khôi phục

Chọn mục Sao lưu và khôi phục

Bước 2: Tại giao diện Sao lưu và khôi phục, nhấn Sao lưu ngay.

Chọn Sao lưu ngay

Chọn Sao lưu ngay

Bước 3: Nhấn nút Tiếp tục để xác nhận.

Nhấn vào nút Tiếp tục

Nhấn vào nút Tiếp tục

Bước 4: Chọn tài khoản Google Drive để lưu trữ đám mây → Nhấn Tiếp tục.

Nhấn nút Tiếp tục

Nhấn nút Tiếp tục

Bước 5: Nhập mật khẩu sao lưu (nếu có) vào ô tương ứng.

Nhập mật khẩu sao lưu tin nhắn vào

Nhập mật khẩu sao lưu tin nhắn vào

Bước 6: Chờ đến khi xuất hiện thông báo "Sao lưu tin nhắn và ảnh thành công" là hoàn tất.

Chờ đợi trong giây lát đến khi có thông báo Sao lưu tin nhắn và ảnh thành công

Chờ đợi trong giây lát đến khi có thông báo Sao lưu tin nhắn và ảnh thành công

Cách sao lưu tin nhắn Zalo trên máy tính

Bước 1: Mở Zalo trên máy tính → Chọn biểu tượng Cài đặt → Chọn mục Lưu trữ → Chọn Xuất dữ liệu.

Chọn Xuất dữ liệu

Chọn Xuất dữ liệu

Bước 2: Zalo mặc định lưu file tại Desktop. Nếu muốn thay đổi vị trí lưu, nhấn Thay đổi và chọn thư mục phù hợp. Sau đó nhấn Xuất dữ liệu.

Chọn vào mục Xuất dữ liệu

Chọn vào mục Xuất dữ liệu

Bước 3: Khi cửa sổ Zalo – Xuất dữ liệu hiện lên, nhấn nút Đóng để hoàn tất quá trình sao lưu.

Nhấn nút Đóng

Nhấn nút Đóng

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Không. Quá trình đồng bộ chỉ sao chép dữ liệu từ thiết bị này sang thiết bị khác, không xóa tin nhắn gốc. Tuy nhiên, bạn nên sao lưu trước để đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Có, nếu tài khoản vẫn đang đăng nhập trên thiết bị cũ, bạn có thể dùng tính năng Đồng bộ ngay trên máy tính mà không cần sao lưu thủ công. Tuy nhiên, với điện thoại mới, sao lưu là bắt buộc.
Thời gian phụ thuộc vào lượng tin nhắn và tốc độ mạng. Thông thường chỉ mất vài phút. Với lịch sử chat nhiều năm và nhiều hình ảnh, quá trình có thể mất khoảng 10–20 phút.
Có, nếu bạn đã sao lưu trước đó. Sau khi đăng nhập tài khoản Zalo trên thiết bị mới, hãy chọn Khôi phục để tải về toàn bộ lịch sử tin nhắn từ bản sao lưu.
Zalo sử dụng kết hợp cả hai: tin nhắn được lưu cục bộ trên thiết bị và có thể sao lưu lên Google Drive (Android/iPhone). Dữ liệu trên cloud giúp bạn khôi phục dễ dàng khi đổi máy.

Trên đây là cách đồng bộ tin nhắn Zalo trên điện thoại và máy tính mà Techcare Đà Nẵng vừa hướng dẫn chi tiết đến các bạn. Sau khi đồng bộ thành công, bạn có thể tối ưu thêm trải nghiệm chat với các thủ thuật hữu ích khác:

Chúc các bạn thực hiện thành công nhé!

Về TechCare Đà Nẵng
TechCare là đơn vị sửa chữa điện thoại và tư vấn công nghệ uy tín tại Đà Nẵng với hơn 10 năm kinh nghiệm. Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin chính xác, cập nhật và hữu ích nhất cho người dùng.

Hotline: 02363.663.333  |  Địa chỉ: 133 – 135 Hàm Nghi, phường Thanh Khê, Đà Nẵng  |  Website: techcare.vn