Bạn muốn ẩn một số ứng dụng, hình ảnh hoặc video riêng tư mà không cần cài thêm ứng dụng bên ngoài? Thư mục Bảo mật (Secure Folder) là tính năng có sẵn trên điện thoại Samsung Galaxy, cho phép tạo một không gian lưu trữ tách biệt, mã hóa riêng và chỉ có thể mở bằng mật khẩu hoặc sinh trắc học của bạn.

Trong bài viết này, TechCare sẽ hướng dẫn cách kích hoạt Secure Folder trên Samsung đơn giản và an toàn nhất, kèm ghi nhận thực tế từ quá trình hỗ trợ khách hàng tại cửa hàng, giúp bạn tự thiết lập đúng và tránh những lỗi khiến dữ liệu khó khôi phục.

Chuyên mục: Thủ Thuật Điện Thoại  |  Tác giả: Đặng Hữu Phát – Kỹ thuật viên phần mềm Android, TechCare Đà Nẵng  |  Kiểm duyệt kỹ thuật: Võ Hoàng Nam – Trưởng bộ phận kỹ thuật, TechCare Đà Nẵng  |  Ngày đăng: 13/07/2026  |  Cập nhật lần cuối: 13/07/2026  |  Đã kiểm tra thực tế trên các dòng Galaxy S, Note, A chạy One UI mới nhất tại cửa hàng TechCare Đà Nẵng

Secure Folder Là Gì, Hoạt Động Dựa Trên Nền Tảng Nào?

Thư mục Bảo mật (Secure Folder) là tính năng do Samsung phát triển, cho phép tạo ra một không gian riêng biệt trên điện thoại để lưu ứng dụng, ảnh, video và tài liệu mà bạn không muốn người khác nhìn thấy. Toàn bộ dữ liệu bên trong được mã hóa và bảo vệ bằng nền tảng bảo mật Samsung Knox, hoạt động độc lập hoàn toàn với phần còn lại của máy.

secure-folder

Nhờ cơ chế container hóa của Knox, các ứng dụng đặt trong Secure Folder chạy như một phiên bản riêng, tách biệt với ứng dụng gốc ngoài màn hình chính. Điều này cho phép bạn đăng nhập song song hai tài khoản khác nhau cho cùng một ứng dụng, ví dụ hai tài khoản Zalo hoặc Facebook, mà không xung đột với nhau.

📌 Lưu ý về số liệu trong bài: Các thông tin như số lượt hỗ trợ khách hàng thiết lập Secure Folder hay tỷ lệ lỗi thường gặp nêu trong phần kinh nghiệm thực tế là ghi nhận nội bộ của TechCare qua quá trình hỗ trợ tại cửa hàng, không phải số liệu công bố chính thức từ Samsung.

Cách 1 – Kích Hoạt Secure Folder Qua Cài Đặt

Bật Thư Mục Bảo Mật Lần Đầu Tiên
✓ Cách chính thống, áp dụng cho mọi dòng Galaxy hỗ trợ

  • Mở Cài đặt (Settings), chọn Sinh trắc học và Bảo mật (Biometrics and Security).
  • Kéo xuống và chọn Thư mục Bảo mật (Secure Folder).

  • Nếu chưa có tài khoản Samsung, hệ thống sẽ yêu cầu đăng nhập hoặc tạo mới. Nên dùng một tài khoản riêng, không dùng chung với các mục đích khác để tăng tính bảo mật.
  • Đọc và đồng ý điều khoản sử dụng để hệ thống bắt đầu khởi tạo Secure Folder trên máy.

kich-hoat-secure-folder-qua-cai-dat-1 

⚠️ Lưu ý quan trọng: Secure Folder chỉ khả dụng trên thiết bị Samsung chạy Android 7.0 (Nougat) trở lên và có hỗ trợ nền tảng Knox. Một số dòng máy giá rẻ đời cũ có thể không có tính năng này trong danh sách Cài đặt.

💡 Kinh nghiệm thực tế: Với các khách hàng được TechCare hỗ trợ thiết lập, đội kỹ thuật thường khuyên dùng tài khoản Samsung mới, tách biệt với tài khoản chính đang đăng nhập, để tránh trường hợp đồng bộ nhầm dữ liệu giữa Secure Folder và các dịch vụ Samsung khác.

Cách 2 – Chọn Kiểu Khóa Và Thiết Lập Bảo Mật

Đặt Mẫu Hình, PIN, Mật Khẩu Hoặc Vân Tay
🔥 Bước quyết định độ an toàn của thư mục

  • Sau khi đăng nhập tài khoản Samsung, chọn kiểu khóa mong muốn: Mẫu hình, PIN, Mật khẩu hoặc kích hoạt thêm Vân tay để mở nhanh hơn.
  • Nếu chọn Mẫu hình, bạn cần vẽ lại hai lần để xác nhận trước khi hoàn tất.

chon-kieu-khoa-va-thiet-lap-bao-mat

  • Vào phần Cài đặt khác (More Settings) của Secure Folder, tìm mục Đặt lại bằng tài khoản Samsung (Reset with Samsung account) và bật tùy chọn này lên.
  • Trong cùng mục cài đặt, thiết lập thêm Tự động khóa (Auto lock) ở chế độ "Mỗi khi rời khỏi ứng dụng" để tránh trường hợp người khác truy cập được khi máy đang mở khóa.

Rủi ro cần biết: Nếu quên mật khẩu Secure Folder và chưa bật tùy chọn đặt lại bằng tài khoản Samsung từ trước, cách duy nhất để lấy lại quyền truy cập là khôi phục cài đặt gốc toàn bộ máy, đồng nghĩa với việc toàn bộ dữ liệu bên trong Secure Folder sẽ bị mất vĩnh viễn. Vì vậy, hãy bật tùy chọn đặt lại mật khẩu ngay từ bước thiết lập ban đầu.

Cách 3 – Thêm Ứng Dụng, Ảnh, Video Vào Secure Folder

Chuyển Dữ Liệu Riêng Tư Vào Không Gian Bảo Mật
✓ Có thể chọn Sao chép hoặc Di chuyển

  • Mở Thư mục Bảo mật, nhập mật khẩu hoặc quét vân tay để vào bên trong.
  • Để thêm ứng dụng: chạm dấu "+", chọn ứng dụng có sẵn trên máy hoặc cài mới từ Play Store/Galaxy Store, sau đó nhấn Thêm.

them-ung-dung-anh-video-vao-secure-folder

  • Để thêm file: chọn Thêm file, chọn loại tệp (ảnh, video, tài liệu, âm thanh) muốn đưa vào, sau đó chọn Sao chép để giữ bản gốc bên ngoài hoặc Di chuyển để chuyển hẳn vào Secure Folder.

them-ung-dung-anh-video-vao-secure-folder-nhanh 

Lưu ý: Khi thêm một ứng dụng có sẵn ngoài máy vào Secure Folder, hệ thống sẽ tạo bản sao hoàn toàn mới, không kèm dữ liệu đăng nhập hay lịch sử cũ. Bạn cần đăng nhập lại từ đầu cho phiên bản trong Secure Folder.

Cách 4 – Ẩn Hoặc Hiện Biểu Tượng Secure Folder

Giấu Hoàn Toàn Thư Mục Khỏi Màn Hình
✓ Tăng tính riêng tư, tránh bị phát hiện

  • Vào Cài đặt → Sinh trắc học và Bảo mật → Thư mục Bảo mật.
  • Chạm vào biểu tượng ba chấm góc trên bên phải, chọn Cài đặt (Settings).

an-hoac-hien-bieu-tuong-secure-folder

  • Tắt mục Hiển thị biểu tượng Thư mục Bảo mật trên Màn hình Ứng dụng để ẩn hoàn toàn khỏi ngăn kéo ứng dụng và màn hình chính.

Lưu ý: Sau khi ẩn, bạn vẫn có thể truy cập lại Secure Folder qua thanh tìm kiếm hoặc bằng cách bật lại đúng tùy chọn này trong Cài đặt.

Cách 5 – Các Cách Truy Cập Nhanh Secure Folder Khác

Mở Nhanh Không Cần Vào Danh Sách Ứng Dụng
Tùy chọn, tiện lợi khi thao tác nhanh

Ngoài việc mở trực tiếp từ ngăn kéo ứng dụng, bạn có thể truy cập Secure Folder theo vài cách khác:

  • Qua tìm kiếm: vuốt lên màn hình chính hoặc chạm biểu tượng tìm kiếm, gõ "Thư mục bảo mật" hoặc "Secure Folder" rồi chọn kết quả hiển thị.
  • Qua Play Store: mở Play Store, tìm "Secure Folder", chọn đúng ứng dụng của Samsung Electronics để mở.
  • Qua trợ lý Google: nói "Hey Google, mở Secure Folder" (Open Secure Folder) nếu trợ lý đang được kích hoạt trên máy.

Những Điều Cần Lưu Ý Trước Khi Sử Dụng

Bật tùy chọn đặt lại mật khẩu bằng tài khoản Samsung ngay từ đầu để tránh mất trắng dữ liệu nếu quên mật khẩu sau này.

  • Không dùng chế độ ẩn danh để bảo mật lịch sử duyệt web: nếu cài trình duyệt trong Secure Folder, lịch sử và thông tin đăng nhập vẫn được lưu lại bình thường bên trong thư mục, khác với chế độ duyệt web ẩn danh thông thường.

luu-y-truoc-khi-bat-bao-mat-samsung

  • Sao lưu định kỳ lên Samsung Cloud nếu dữ liệu trong Secure Folder quan trọng, để phòng trường hợp mất máy hoặc phải khôi phục cài đặt gốc.
  • Không thể di chuyển ứng dụng từ trong ra ngoài Secure Folder: ứng dụng bên trong hoạt động độc lập, muốn dùng lại bên ngoài cần cài đặt và đăng nhập lại từ đầu.

Bảng Lỗi Thường Gặp Và Cách Xử Lý

Hiện tượng Nguyên nhân thường gặp Cách xử lý
Không tìm thấy mục "Thư mục Bảo mật" trong Cài đặt Máy chạy Android dưới phiên bản 7.0, hoặc dòng máy không hỗ trợ Knox Kiểm tra phiên bản Android tại Cài đặt → Giới thiệu về điện thoại; nếu máy đời quá cũ sẽ không hỗ trợ tính năng này
Quên mật khẩu, không mở được Secure Folder  Chưa bật tùy chọn "Đặt lại bằng tài khoản Samsung" từ trước  Nhập sai mật khẩu một lần, chọn "Quên", sau đó đăng nhập tài khoản Samsung để đặt lại (chỉ hoạt động nếu đã bật tùy chọn này trước đó)
Chạm vào Secure Folder nhưng màn hình đen, không phản hồi Lỗi cache tạm thời của ứng dụng hệ thống Khởi động lại máy; nếu vẫn lỗi, kiểm tra cập nhật phần mềm mới nhất từ Samsung
Ứng dụng tải từ Play Store báo "không tương thích với thiết bị" Nhầm giữa app Secure Folder gốc và các ứng dụng "thư mục bí mật" của bên thứ ba Chỉ chọn đúng ứng dụng ghi rõ nhà phát triển là Samsung Electronics
Không thấy dữ liệu cũ sau khi khôi phục máy hoặc đổi máy mới Chưa từng sao lưu Secure Folder lên Samsung Cloud trước đó Kiểm tra mục sao lưu trong Cài đặt tài khoản Samsung; nếu không có bản sao lưu, dữ liệu khó khôi phục và nên nhờ kỹ thuật viên kiểm tra thêm

Khi Nào Nên Nhờ Kỹ Thuật Viên Hỗ Trợ?

Phần lớn thao tác kích hoạt và sử dụng Secure Folder có thể tự làm theo hướng dẫn. Tuy nhiên, bạn nên nhờ kỹ thuật viên hỗ trợ trực tiếp trong các trường hợp sau:

  • Quên mật khẩu Secure Folder và chưa bật tùy chọn đặt lại bằng tài khoản Samsung, cần đánh giá khả năng khôi phục dữ liệu trước khi quyết định reset máy

cach-kich-hoat-thu-muc-bao-mat-tren-samsung

  • Cần chuyển dữ liệu trong Secure Folder sang máy Samsung mới mà không muốn mất dữ liệu
  • Secure Folder liên tục báo lỗi, treo hoặc không mở được dù đã thử khởi động lại máy
  • Nghi ngờ dữ liệu trong Secure Folder bị truy cập trái phép hoặc máy có dấu hiệu bị cài phần mềm lạ

💡 Gợi ý: Trước khi mang máy đến kỹ thuật viên trong trường hợp quên mật khẩu, bạn nên chuẩn bị sẵn thông tin tài khoản Samsung đã đăng ký để quá trình xác minh và hỗ trợ được nhanh hơn.

Ghi Nhận Thực Tế Từ Đội Ngũ Kỹ Thuật TechCare

Ghi nhận từ đội ngũ kỹ thuật TechCare Đà Nẵng
Phạm vi ghi nhận: Các thông tin dưới đây là ghi nhận nội bộ qua quá trình hỗ trợ khách hàng thiết lập bảo mật trực tiếp tại cửa hàng, không phải số liệu công bố chính thức từ Samsung.

Ghi nhận 1 – Bỏ quên bước đặt lại mật khẩu là nguyên nhân mất dữ liệu phổ biến nhất: Trong các lượt khách hàng đến TechCare vì quên mật khẩu Secure Folder, phần lớn trường hợp chưa từng bật tùy chọn "Đặt lại bằng tài khoản Samsung" ngay từ lúc thiết lập ban đầu, khiến việc khôi phục dữ liệu gần như không thể thực hiện được.

Ghi nhận 2 – Nhầm lẫn giữa app Secure Folder chính hãng và ứng dụng bên thứ ba: Đội kỹ thuật từng gặp một số khách hàng tải nhầm ứng dụng "thư mục bí mật" không phải của Samsung trên Play Store, dẫn đến báo lỗi không tương thích khi cài đặt.

Ghi nhận 3 – Người dùng thường quên bật tự động khóa khi rời ứng dụng: Với các máy được TechCare hỗ trợ cấu hình, đội kỹ thuật luôn khuyến nghị bật "Tự động khóa mỗi khi rời ứng dụng" ngay từ đầu, vì đây là cài đặt hay bị bỏ qua khiến Secure Folder vẫn có thể bị người khác mở được trong lúc máy đang mở khóa.

Tổng kết từ đội kỹ thuật: Secure Folder là công cụ bảo mật hữu ích và dễ thiết lập, nhưng người dùng nên đặc biệt chú ý bước bật tùy chọn đặt lại mật khẩu ngay từ đầu để tránh rủi ro mất dữ liệu về sau.

FAQ – Câu Hỏi Thường Gặp

Có. Trên phần lớn thiết bị Samsung, bạn bắt buộc phải đăng nhập tài khoản Samsung để kích hoạt Secure Folder. Một số phiên bản One UI mới có thể cho phép dùng thêm tài khoản Google, nhưng tài khoản Samsung vẫn là yêu cầu phổ biến nhất.
Chỉ khôi phục được nếu trước đó bạn đã bật tùy chọn "Đặt lại bằng tài khoản Samsung" trong cài đặt Secure Folder. Nếu chưa bật, cách duy nhất để mở lại là khôi phục cài đặt gốc, đồng nghĩa dữ liệu trong Secure Folder sẽ mất vĩnh viễn.
Không. Ứng dụng được thêm vào Secure Folder là một bản sao hoàn toàn riêng biệt, không chia sẻ dữ liệu đăng nhập, bộ nhớ đệm hay lịch sử sử dụng với ứng dụng bên ngoài. Bạn sẽ cần đăng nhập lại từ đầu.
Secure Folder không có giới hạn dung lượng riêng mà sử dụng chung bộ nhớ trong của thiết bị. Vì vậy, dung lượng có thể lưu phụ thuộc vào dung lượng trống còn lại trên điện thoại Samsung của bạn.
Có thể, nếu bạn đã sao lưu Secure Folder lên Samsung Cloud trước đó hoặc sử dụng tính năng chuyển dữ liệu Smart Switch có hỗ trợ Secure Folder. Nên kiểm tra và bật sao lưu trước khi đổi máy để tránh mất dữ liệu.

Kích hoạt Secure Folder trên Samsung là thao tác đơn giản, chỉ mất vài phút qua Cài đặt → Sinh trắc học và Bảo mật → Thư mục Bảo mật, nhưng lại mang đến một lớp bảo vệ dữ liệu riêng tư đáng tin cậy nhờ nền tảng Knox. Điều quan trọng nhất cần nhớ là bật tùy chọn đặt lại mật khẩu bằng tài khoản Samsung ngay từ bước thiết lập ban đầu, để tránh rủi ro mất dữ liệu nếu chẳng may quên mật khẩu sau này.

Nếu bạn gặp khó khăn khi thiết lập hoặc chẳng may quên mật khẩu Secure Folder, đừng vội khôi phục cài đặt gốc. Bạn có thể ghé một trong các chi nhánh TechCare tại Đà Nẵng để được đội ngũ kỹ thuật viên kiểm tra và tư vấn hướng xử lý phù hợp nhất, miễn phí.

Nguồn tham khảo:
Samsung Việt Nam – Thư mục Bảo mật trên thiết bị Galaxy
Sforum – Cách kích hoạt Secure Folder Samsung đơn giản, an toàn nhất
FPT Shop – 5 cách truy cập thư mục bảo mật trên điện thoại Samsung

Ghi nhận thực tế trong bài được tổng hợp từ quá trình hỗ trợ khách hàng thiết lập bảo mật trực tiếp tại các chi nhánh TechCare Đà Nẵng.