Biểu tượng VoLTE hiển thị liên tục trên thanh trạng thái khiến không ít người dùng OPPO cảm thấy khó chịu, hoặc muốn tắt tính năng này vì lo ngại hao pin, mất sóng ở khu vực có mạng 4G chập chờn. Cách tắt VoLTE trên OPPO thực chất chỉ mất vài giây, có thể thực hiện qua mục Cài đặt hoặc bằng mã USSD, không cần công cụ hỗ trợ nào khác.

Bài viết hướng dẫn chi tiết 2 cách tắt VoLTE trên OPPO theo từng bước dễ thực hiện tại nhà, cùng những lưu ý quan trọng về chất lượng cuộc gọi, vùng phủ sóng và pin trước khi tắt, dựa trên kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng thực tế của đội ngũ kỹ thuật TechCare.

Chuyên mục: Thủ Thuật Điện Thoại  |  Tác giả: Nguyễn Thành Đạt – Kỹ thuật viên phần mềm chuyên cấu hình mạng di động & ColorOS, TechCare Đà Nẵng  |  Kiểm duyệt: Trần Bảo Long – Trưởng bộ phận Kỹ Thuật Phần Cứng & Phần Mềm, hơn 7 năm xử lý lỗi thiết bị Apple & Android tại TechCare  |  Cập nhật: 12/08/2026  |  Đối chiếu theo giao diện ColorOS mới nhất và cú pháp đăng ký VoLTE chính thức từ Viettel, VinaPhone, MobiFone

VoLTE Trên OPPO Là Gì?

VoLTE (Voice over LTE) là công nghệ cho phép thực hiện cuộc gọi thoại trực tiếp trên nền mạng 4G LTE thay vì phải chuyển về 2G/3G như cách gọi truyền thống. Đây là chuẩn công nghệ được Hiệp hội GSMA (tổ chức quốc tế quy định các tiêu chuẩn mạng di động) phát triển, hiện đã được hầu hết các nhà mạng tại Việt Nam như Viettel, VinaPhone, MobiFone triển khai.

Cách Tắt VoLTE Trên OPPO

Lợi ích của VoLTE Mô tả
Chất lượng âm thanh cao (HD Voice) Dải tần âm thanh rộng hơn, giọng nói trong trẻo, giảm nhiễu và tạp âm
Kết nối cuộc gọi nhanh hơn Thời gian kết nối cuộc gọi rút ngắn đáng kể so với gọi 2G/3G truyền thống
Dùng Internet song song khi gọi  Vẫn duy trì tốc độ 4G khi đang trong cuộc gọi, không bị gián đoạn dữ liệu

Điểm cần lưu ý: Biểu tượng chữ "VoLTE" xuất hiện trên thanh trạng thái không phải là lỗi, mà chỉ là dấu hiệu cho biết cuộc gọi của bạn đang được thực hiện qua mạng 4G chất lượng cao. Đây là tính năng hoàn toàn miễn phí do nhà mạng cung cấp, không phát sinh thêm chi phí ngoài cước gọi thông thường.

Bảng Tổng Hợp: 2 Cách Tắt VoLTE Trên OPPO

Cách thực hiện Độ khó Phù hợp với
Tắt qua Cài đặt → Mạng di động Rất dễ Hầu hết mọi phiên bản ColorOS, khuyến nghị cho người dùng phổ thông
Tắt bằng mã USSD *#*#4636#*#* Trung bình Người dùng quen thao tác kỹ thuật, có thể không hoạt động trên ColorOS 14 trở lên

Cách 1: Tắt VoLTE Qua Mục Cài Đặt

Tắt VoLTE trực tiếp trong Cài đặt máy
✓ Nhanh, an toàn, không cần kiến thức kỹ thuật

  • Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại OPPO, sau đó chọn mục Mạng di động (hoặc "Thẻ SIM & dữ liệu di động" tùy phiên bản ColorOS).

Tắt VoLTE Qua Mục Cài Đặt

  • Nếu máy dùng 2 SIM, chọn đúng SIM đang muốn tắt VoLTE (thường là SIM đang hiển thị biểu tượng chữ VoLTE trên thanh trạng thái).
  • Tìm mục Cuộc gọi VoLTE, gạt công tắc sang trạng thái tắt. Quay lại màn hình chính, biểu tượng VoLTE sẽ biến mất sau vài giây.

Lưu ý: Tên gọi mục cài đặt có thể khác nhau đôi chút tùy phiên bản ColorOS và dòng máy OPPO (ví dụ: "Cuộc gọi VoLTE", "VoLTE Calls" hoặc "4G Calling"). Nếu không thấy đúng tên gọi này, hãy tìm trong phần cài đặt nâng cao của SIM.

Cách 2: Tắt VoLTE Bằng Mã USSD

Nếu không tìm thấy tùy chọn VoLTE trong Cài đặt, hoặc muốn thao tác nhanh hơn, bạn có thể dùng mã kiểm tra kỹ thuật ẩn của Android.

  • Mở ứng dụng Điện thoại, vào bàn phím quay số như khi chuẩn bị gọi một số bất kỳ.
  • Nhập chính xác mã *#*#4636#*#* rồi nhấn gọi, màn hình Thông tin thiết bị sẽ tự động hiện ra.

Tắt VoLTE Bằng Mã USSD

  • Chọn mục Phone Information tương ứng với Phone 1 hoặc Phone 2 (SIM 1 hoặc SIM 2).
  • Tìm tùy chọn VoLTE Provisioned và gạt sang trạng thái Off để vô hiệu hóa.

Lưu ý quan trọng: Cách này có thể không hoạt động trên ColorOS 14 trở lên (Android 14+) do OPPO tăng cường bảo mật hệ thống. Ngoài ra, tuyệt đối không chỉnh sửa các tùy chọn khác trong mục Phone Information ngoài VoLTE, vì có thể gây lỗi mất sóng hoặc lỗi hệ thống mạng.

Những Lưu Ý Quan Trọng Trước Khi Tắt VoLTE

Yếu tố Ảnh hưởng khi tắt VoLTE
Chất lượng cuộc gọi Máy tự chuyển về gọi 2G/3G, âm thanh có thể kém trong hơn, thời gian kết nối cuộc gọi lâu hơn
Vùng phủ sóng Ở khu vực chỉ phủ sóng 4G (không còn 2G/3G), tắt VoLTE có thể khiến máy không gọi đi/nhận cuộc gọi được
Tiêu thụ pin Một số máy hao pin hơn do phải chuyển đổi liên tục giữa các băng tần; nếu gặp tình trạng này, nên bật lại VoLTE
Khởi động lại máy Nên khởi động lại thiết bị sau khi tắt để hệ thống cập nhật cài đặt mới hoàn toàn

Mẹo nhỏ: Nếu mục đích của bạn chỉ là không muốn thấy biểu tượng chữ VoLTE hiển thị gây khó chịu, hãy cân nhắc kỹ vì việc tắt hẳn tính năng có thể ảnh hưởng đến chất lượng cuộc gọi hằng ngày. Biểu tượng này hoàn toàn không gây hại và không tốn thêm chi phí.

Kinh Nghiệm Thực Tế Từ Đội Ngũ Kỹ Thuật TechCare

Ghi nhận từ đội kỹ thuật phần mềm TechCare Đà Nẵng
Tình huống đã xử lý thực tế: hỗ trợ khách hàng cấu hình lại VoLTE trên nhiều dòng OPPO chạy ColorOS, từ các bản cũ đến ColorOS 14/15 mới nhất.

Ca 1 – Khách muốn tắt vì thấy chữ VoLTE khó chịu trên thanh trạng thái: sau khi giải thích đây là tính năng có lợi cho chất lượng cuộc gọi, khách quyết định giữ nguyên, chỉ cần biết cách nhận diện biểu tượng để yên tâm sử dụng.

Tắt VoLTE

Ca 2 – Khách ở khu vực ngoại thành, mạng 4G chập chờn: sau khi tắt VoLTE để chuyển về gọi 3G ổn định hơn, khách phản hồi cuộc gọi không còn bị rớt giữa chừng như trước.

Ca 3 – Máy chạy ColorOS 14, không tắt được VoLTE bằng mã USSD: đội kỹ thuật hướng dẫn khách chuyển sang thao tác qua mục Cài đặt → Mạng di động, thực hiện thành công chỉ trong vài giây.

Ca 4 – Khách nghi ngờ VoLTE làm hao pin nhanh: sau khi kiểm tra, nguyên nhân thực chất đến từ ứng dụng chạy nền ngốn pin, không liên quan đến VoLTE; sau khi tắt bớt ứng dụng nền, pin trở lại bình thường mà không cần tắt VoLTE.

Tổng kết từ đội kỹ thuật: Phần lớn khách hàng muốn tắt VoLTE chỉ vì khó chịu với biểu tượng hiển thị, trong khi tính năng này thực chất mang lại lợi ích rõ rệt về chất lượng cuộc gọi. Chỉ nên tắt khi thực sự gặp vấn đề về mạng ở khu vực sinh sống hoặc làm việc.

Khi Nào Nên Bật Lại VoLTE?

Dấu hiệu  Khuyến nghị
Không gọi đi/nhận cuộc gọi được sau khi tắt Nên bật lại ngay, khả năng cao khu vực đang ở chỉ phủ sóng 4G
Chất lượng cuộc gọi giảm rõ rệt, nhiều tạp âm Nên bật lại để khôi phục chất lượng HD Voice
Muốn tiết kiệm pin tối đa khi không cần gọi nhiều Có thể cân nhắc tắt tạm thời, nhưng nên theo dõi thêm vì VoLTE thường không phải nguyên nhân chính gây hao pin
Chỉ đơn giản không thích thấy biểu tượng VoLTE  Nên cân nhắc giữ nguyên, vì lợi ích về chất lượng gọi thường lớn hơn sự bất tiện khi thấy biểu tượng

FAQ – Câu Hỏi Thường Gặp

OPPO hiển thị biểu tượng VoLTE để báo rằng tính năng gọi thoại qua mạng 4G đang được kích hoạt, giúp người dùng biết mình đang sử dụng cuộc gọi chất lượng cao hơn so với gọi trên 2G hoặc 3G.
Không. VoLTE là dịch vụ miễn phí do nhà mạng cung cấp, bạn chỉ bị trừ cước theo gói thoại hoặc cước cuộc gọi thông thường, không phát sinh thêm chi phí riêng cho việc dùng VoLTE.
VoLTE thường không tốn pin nhiều, trong nhiều trường hợp còn giúp tiết kiệm pin hơn vì máy chỉ cần duy trì kết nối 4G thay vì liên tục chuyển đổi giữa 3G và 4G khi gọi điện.
Bạn có thể liên hệ tổng đài hoặc nhắn tin đăng ký: VinaPhone soạn HDCALL hoặc VOLTE gửi 888; Viettel soạn HDCALL gửi 191; MobiFone soạn DK VOLTE gửi 9199. Sau khi đăng ký thành công, hãy vào Cài đặt trên OPPO để bật tính năng Cuộc gọi VoLTE.

Cách tắt VoLTE trên OPPO khá đơn giản, có thể thực hiện nhanh chóng qua mục Cài đặt → Mạng di động hoặc bằng mã USSD *#*#4636#*#*, chỉ mất vài giây là biểu tượng VoLTE sẽ biến mất khỏi thanh trạng thái. Tuy nhiên, vì VoLTE mang lại chất lượng cuộc gọi tốt hơn và thường không gây tốn pin đáng kể, bạn chỉ nên tắt khi thực sự gặp vấn đề về mạng ở khu vực sinh sống hoặc làm việc.

Lời khuyên từ đội ngũ kỹ thuật TechCare: nên ưu tiên giữ VoLTE ở trạng thái bật để có trải nghiệm gọi thoại tốt nhất, chỉ tắt tạm thời khi cần thiết và đừng quên bật lại nếu gặp tình trạng mất sóng hoặc không gọi được sau khi tắt. Nếu vẫn gặp khó khăn khi thao tác, bạn có thể ghé trực tiếp cửa hàng TechCare để được hỗ trợ miễn phí.

Nguồn tham khảo:
• GSMA – VoIP/VoLTE Technical standards and specifications (tổ chức quốc tế xây dựng tiêu chuẩn công nghệ VoLTE)
• Viettel – Cú pháp đăng ký dịch vụ HDCALL/VoLTE chính thức
• VinaPhone – Cú pháp đăng ký dịch vụ HDCall/VoLTE chính thức
• MobiFone – Cú pháp đăng ký dịch vụ VoLTE chính thức
• Hướng dẫn sử dụng ColorOS – Cài đặt Mạng di động (OPPO)
• Ghi nhận thực tế từ quá trình hỗ trợ khách hàng cấu hình mạng và VoLTE tại cửa hàng TechCare Đà Nẵng