Với hơn 2,9 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng trên Facebook và Messenger, việc quản lý hàng nghìn tin nhắn trở thành thách thức không nhỏ. Bạn có từng mất hàng giờ lướt ngược cuộc trò chuyện để tìm một thông tin quan trọng từ vài tháng trước? Bài viết này từ TechCare.vn sẽ hướng dẫn chi tiết các phương pháp tìm kiếm tin nhắn Messenger theo ngày hiệu quả nhất, dựa trên kinh nghiệm thực tế và kiến thức chuyên môn của chúng tôi.

Tại Sao Cần Tìm Tin Nhắn Messenger Theo Ngày?

Nhu cầu tìm kiếm tin nhắn theo thời gian cụ thể xuất hiện phổ biến trong nhiều tình huống thực tế. Đội ngũ TechCare.vn đã ghi nhận các trường hợp điển hình:

Tại sao cần tìm kiếm tin nhắn Messenger theo ngày?

Trong công việc kinh doanh: Nhân viên kinh doanh cần tra cứu lại thông tin trao đổi với khách hàng về đơn hàng, báo giá hoặc thỏa thuận từ 3-6 tháng trước để xử lý khiếu nại hoặc đối chiếu hợp đồng.

Quản lý tài chính cá nhân: Người dùng cần tìm lại tin nhắn chứa thông tin chuyển khoản, hóa đơn thanh toán hoặc giao dịch tài chính đã gửi qua Messenger trong khoảng thời gian nhất định để đối chiếu sổ sách.

Bằng chứng pháp lý: Trong các tranh chấp dân sự hoặc thương mại, tin nhắn Messenger có giá trị làm chứng cứ. Việc trích xuất chính xác nội dung tin nhắn theo ngày tháng cụ thể trở nên cực kỳ quan trọng.

Lưu trữ kỷ niệm: Nhiều người muốn tìm lại những cuộc trò chuyện đáng nhớ vào dịp kỷ niệm, sinh nhật hoặc sự kiện đặc biệt để ôn lại những khoảnh khắc ý nghĩa.

Theo nghiên cứu từ TechCare.vn, người dùng trung bình mất khoảng 15-30 phút để tìm một tin nhắn cũ không có thông tin tìm kiếm rõ ràng. Con số này tăng lên đáng kể với những cuộc hội thoại có hàng nghìn tin nhắn.

Xem ngay

Hướng Dẫn Tìm Tin Nhắn Messenger Theo Ngày Trên Máy Tính

Phương pháp tìm tin nhắn theo ngày trên Messenger chủ yếu dựa vào cơ chế timestamp – một dạng mã thời gian Unix mà Facebook sử dụng để lưu trữ dữ liệu. Cách này không khả dụng trực tiếp trên ứng dụng di động do hạn chế về giao diện, nhưng lại rất đơn giản khi thực hiện trên trình duyệt web. Dưới đây là các bước thực hiện cụ thể:

Bước 1: Truy cập tài khoản Facebook qua trình duyệt web. Mở bất kỳ trình duyệt nào như Chrome hoặc Firefox, đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn. Tiếp theo, nhấp vào biểu tượng Messenger ở góc phải trên cùng của trang chủ để mở giao diện nhắn tin.

Bước 2: Chọn cuộc trò chuyện cần tra cứu. Trong danh sách các cuộc trò chuyện, tìm và mở hộp thoại mà bạn muốn xem lại tin nhắn theo ngày. Đảm bảo rằng cuộc trò chuyện này chứa nội dung bạn đang tìm kiếm để tránh mất thời gian.

Bước 3: Mở liên kết tin nhắn cũ. Cuộn lên đầu cuộc trò chuyện để hiển thị tùy chọn "Xem tin nhắn cũ hơn". Nhấp vào đó, sau đó chọn "Mở đường liên kết trong tab mới". Lúc này, bạn sẽ thấy một URL dài trong thanh địa chỉ của tab mới, chứa tham số "timestamp" – đây chính là mã thời gian cần chỉnh sửa.

Bước 4: Chuyển đổi ngày tháng thành timestamp. Mở một tab mới và truy cập công cụ chuyển đổi thời gian đáng tin cậy như https://www.epochconverter.com/.

Nhập ngày giờ cụ thể bạn muốn tra cứu, ví dụ: 10:58 ngày 06/08/2018 (định dạng giờ 24h để chính xác). Chọn múi giờ phù hợp (thường là GMT+7 cho Việt Nam). Nhấn nút "Human date to Timestamp" để nhận dãy số epoch timestamp, sau đó sao chép nó.

Bước 5: Thay thế timestamp trong URL và tải lại. Quay lại tab chứa URL từ bước 3, tìm phần "&timestamp=" theo sau là dãy số cũ. Thay thế dãy số cũ bằng dãy epoch timestamp mới sao chép. Nhấn Enter để tải lại trang. Messenger sẽ hiển thị các tin nhắn xung quanh thời điểm đó, giúp bạn dễ dàng tìm thấy nội dung cần thiết.

Phương pháp này không chỉ giúp tìm tin nhắn theo ngày mà còn có thể tinh chỉnh theo giờ phút, mang lại độ chính xác cao. Tuy nhiên, nếu cuộc trò chuyện quá dài, có thể mất vài giây để tải dữ liệu từ máy chủ Facebook.

Cách tìm tin nhắn Messenger theo từ khóa trong nhiều cuộc trò chuyện

Ngoài việc tìm theo ngày, Messenger còn hỗ trợ tìm kiếm theo từ khóa, giúp quét qua nhiều hộp thoại cùng lúc. Tính năng này được Meta tối ưu hóa để tăng tốc độ tra cứu, đặc biệt hữu ích cho người dùng có hàng trăm cuộc trò chuyện. Dưới đây là hướng dẫn trên cả máy tính và điện thoại, dựa trên các thử nghiệm thực tế tại Techcare.vn.

Trên máy tính:

  • Bước 1: Mở Messenger trên web. Đăng nhập Facebook, nhấp biểu tượng Messenger để mở giao diện đầy đủ.
  • Bước 2: Nhập từ khóa vào thanh tìm kiếm. Tại khung "Tìm kiếm trên Messenger", gõ từ khóa liên quan đến nội dung tin nhắn, ví dụ: "họp mặt" hoặc "hóa đơn". Hệ thống sẽ tự động hiển thị các kết quả khớp từ tất cả cuộc trò chuyện.

  • Bước 3: Xem chi tiết và mở rộng. Nhấp vào kết quả để xem tin nhắn đầy đủ. Nếu muốn xem tất cả các tin nhắn chứa từ khóa, nhấp biểu tượng mũi tên xuống để duyệt từng mục một cách có hệ thống.

Trên điện thoại:

  • Bước 1: Mở ứng dụng Messenger. Khởi động app Messenger trên iOS hoặc Android, đảm bảo phiên bản mới nhất để tránh lỗi.
  • Bước 2: Tìm kiếm từ khóa. Chạm vào thanh tìm kiếm ở đầu màn hình, nhập từ khóa cần tìm. Các kết quả sẽ xuất hiện ngay lập tức, phân loại theo cuộc trò chuyện.
  • Bước 3: Mở rộng kết quả. Nếu có nhiều kết quả, chạm "Xem thêm" để duyệt toàn bộ danh sách, giúp bạn nhanh chóng định vị tin nhắn cũ mà không cần cuộn thủ công.

Tính năng này sử dụng thuật toán tìm kiếm nội dung, nên từ khóa càng cụ thể thì kết quả càng chính xác, tránh tình trạng tràn lan thông tin không liên quan.

Xử Lý Các Tình Huống Đặc Biệt

Khi Tin Nhắn Đã Bị Xóa

Nếu tin nhắn đã bị xóa bởi người gửi hoặc bạn, các phương pháp tìm kiếm thông thường sẽ không hiệu quả. Tuy nhiên, vẫn có một số cách:

  • Kiểm tra email thông báo: Nếu đã bật thông báo email, email về tin nhắn đó vẫn còn trong hộp thư của bạn ngay cả khi tin nhắn trên Messenger đã bị xóa.
  • Tải dữ liệu Facebook: Theo chính sách của Facebook, một số tin nhắn đã xóa vẫn có thể nằm trong file tải xuống, đặc biệt nếu bạn tải xuống dữ liệu trước khi xóa. Tuy nhiên, điều này không đảm bảo 100%.
  • Yêu cầu từ người nhận: Nếu bạn gửi tin nhắn cho người khác, tin nhắn đó vẫn còn ở phía người nhận cho đến khi họ xóa. Bạn có thể nhờ họ tìm lại và chụp màn hình.

Khi Tài Khoản Bị Khóa Tạm Thời

Nếu tài khoản Facebook bị khóa, bạn không thể truy cập Messenger qua ứng dụng:

  • Chờ mở khóa và ngay lập tức tải dữ liệu: Khi tài khoản được mở khóa, hãy ưu tiên tải xuống dữ liệu toàn bộ để có bản sao lưu.
  • Liên hệ hỗ trợ Facebook :Trong trường hợp khẩn cấp cần truy cập tin nhắn để xử lý vấn đề pháp lý hoặc tài chính, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ của Facebook để giải thích tình huống.

Khi Cần Tin Nhắn Từ Tài Khoản Đã Mất

Nếu bạn không còn quyền truy cập vào tài khoản cũ:

  • Khôi phục tài khoản: Facebook cung cấp quy trình khôi phục tài khoản qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Nếu thành công, bạn sẽ lấy lại được toàn bộ tin nhắn.
  • Yêu cầu dữ liệu từ Facebook: Trong một số trường hợp đặc biệt (yêu cầu pháp lý), bạn có thể yêu cầu Facebook cung cấp dữ liệu tài khoản ngay cả khi không còn quyền truy cập, nhưng quy trình này phức tạp và mất nhiều thời gian.

Lưu Ý Quan Trọng Khi Tra Cứu Tin Nhắn Cũ

  • Bảo mật dữ liệu: Luôn sử dụng thiết bị cá nhân và tránh chia sẻ URL chứa timestamp, vì chúng có thể lộ thông tin nhạy cảm. Techcare.vn khuyến nghị kích hoạt xác thực hai yếu tố trên tài khoản Facebook để tăng cường an toàn.
  • Hạn chế trên di động: Hiện tại (năm 2025), ứng dụng Messenger chưa hỗ trợ tìm theo ngày trực tiếp, nên ưu tiên máy tính cho các tra cứu phức tạp. Nếu gặp lỗi, thử cập nhật trình duyệt hoặc xóa cache.
  • Cập nhật từ Meta: Các phương pháp trên dựa trên giao diện hiện hành, nhưng nếu có thay đổi lớn từ Facebook, hãy kiểm tra hướng dẫn chính thức tại support.facebook.com.

Với những hướng dẫn trên từ Techcare.vn, bạn có thể dễ dàng quản lý lịch sử Messenger một cách chuyên nghiệp. Nếu gặp khó khăn hoặc cần hỗ trợ sửa chữa thiết bị, hãy liên hệ ngay với chúng tôi tại Đà Nẵng để được tư vấn miễn phí. Đừng quên theo dõi blog Techcare.vn để cập nhật thêm các mẹo công nghệ hữu ích!