Máy in Brother là dòng máy in được rất nhiều gia đình và văn phòng nhỏ tin dùng nhờ độ bền cao và giá thành hợp lý. Tuy vậy, không ít người dùng lần đầu tiên vẫn loay hoay không biết cách tải máy in Brother và cài đặt driver sao cho đúng, khiến máy in không nhận lệnh dù đã cắm dây đầy đủ.

Đừng lo lắng, bài viết này được đội ngũ kỹ thuật viên của TechCare biên soạn dành riêng cho người mới bắt đầu, người lớn tuổi hoặc bất kỳ ai chưa quen thao tác với máy tính. Chỉ cần làm theo từng bước có hình ảnh minh họa bên dưới, bạn hoàn toàn có thể tự cài đặt máy in Brother tại nhà mà không cần gọi thợ.

Vì sao cần cài đặt driver cho máy in Brother?

Driver (trình điều khiển) giống như một "người phiên dịch" giữa máy tính và máy in. Máy tính của bạn không thể tự hiểu cách ra lệnh cho từng bộ phận bên trong máy in Brother, nên driver sẽ dịch lệnh in từ máy tính sang ngôn ngữ mà máy in hiểu được, và ngược lại.

Máy in Brother đặt trên bàn làm việc

Nói cách khác, nếu chưa cài driver, máy in Brother của bạn dù có kết nối dây USB hay Wi-Fi vẫn sẽ không thể in được. Đây là lý do bước tải và cài driver luôn là bước đầu tiên và bắt buộc trước khi sử dụng máy in mới.

Trước khi bắt đầu, bạn cần chuẩn bị gì?

Trước khi bắt đầu, bạn cần chuẩn bị gì?

  • Máy tính đã kết nối Internet ổn định.
  • Biết dòng máy in Brother mình đang dùng (thường ghi trên mặt máy, ví dụ: Brother HL-1210W, DCP-T510W...).
  • Dây cáp USB (nếu cài qua USB) hoặc mạng Wi-Fi cùng dải với máy in (nếu cài không dây).
  • Biết hệ điều hành máy tính đang dùng là Windows 10, Windows 11 hay macOS.

Cài đặt driver máy in Brother tự động qua Windows

Đây là cách đơn giản nhất, phù hợp với người mới vì Windows sẽ tự động tìm và cài driver phù hợp, bạn gần như không cần thao tác gì thêm.

Bước 1: Bật máy in Brother và cắm dây USB vào máy tính (hoặc đảm bảo máy in cùng Wi-Fi với máy tính nếu dùng không dây).

Cắm dây USB máy in Brother vào laptop

Bước 2: Trên Windows 10: vào menu Start gõ Printers & scanners → sau đó chọn Printers & scanners.

Vào menu Start gõ từ khóa Printers & scanners

Bước 3: Nhấn vào nút Add a printer or scanner. Windows sẽ tự động quét và hiển thị tên máy in Brother của bạn.

Màn hình Add device trong Settings Windows 10

Bước 4: Nhấn chọn tên máy in Brother vừa hiện ra, sau đó bấm Add device một lần nữa để Windows tự tải driver.

Bước 5: Chờ khoảng 1-2 phút để Windows tải xong và hiển thị thông báo "Your device is ready to go" (thiết bị đã sẵn sàng).

Nếu Windows không tự tìm thấy driver phù hợp (thường gặp ở các máy in đời mới hoặc máy tính chưa cập nhật Windows Update), bạn hãy chuyển sang Cách 2 bên dưới để tải driver trực tiếp từ trang chủ Brother.

Tải Driver máy in Brother từ trang chủ chính hãng

Đây là cách an toàn và chính xác nhất, vì driver được tải trực tiếp từ Brother, tránh được các phần mềm giả mạo, quảng cáo hoặc virus trôi nổi trên mạng.

Bước 1: Mở trình duyệt (Chrome, Edge, Cốc Cốc...) và truy cập trang hỗ trợ chính thức của Brother tại địa chỉ: support.brother.com.

Bước 2: Gõ đúng tên model máy in Brother của bạn vào ô tìm kiếm (ví dụ: HL-L2321D) rồi nhấn Enter.

Gõ đúng tên model máy in Brother của bạn bước 1

Gõ đúng tên model máy in Brother của bạn bước 2

Gõ đúng tên model máy in Brother của bạn bước 3

Bước 3: Chọn mục Downloads (Tải xuống) trong danh sách kết quả hiện ra.

Bước 4: Chọn đúng hệ điều hành máy tính bạn đang dùng (Windows 10, Windows 11 hoặc macOS), sau đó nhấn OK.

Chọn hệ điều hành máy tính đang sử dụng

Bước 5: Tìm đến phần Full Driver & Software Package (Gói driver và phần mềm đầy đủ), nhấn Download để tải file cài đặt.

Tải Full Driver & Software Package

Bước 6: Sau khi tải xong, mở thư mục Downloads và nhấp đúp chuột vào file vừa tải (đuôi .exe với Windows hoặc .dmg với macOS).

Bước 7: Đọc và đồng ý điều khoản sử dụng, sau đó nhấn Install/Cài đặt và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Bước 8: Khi được yêu cầu, hãy cắm dây USB hoặc chọn kết nối Wi-Fi để trình cài đặt tự động nhận diện máy in.

Bước 9: Chờ quá trình cài đặt hoàn tất (khoảng 3-5 phút), sau đó khởi động lại máy tính để driver hoạt động ổn định nhất.

Cách kiểm tra máy in đã cài đặt thành công

Sau khi cài xong, bạn nên in thử một trang để chắc chắn driver đã hoạt động bình thường:

Bước 1: Vào Settings → Bluetooth & devices → Printers & scanners.

Bước 2: Nhấn vào tên máy in Brother vừa cài, chọn Print test page (In trang thử nghiệm).

Bước 3: Nếu máy in ra được một trang có nội dung kiểm tra, nghĩa là bạn đã cài đặt thành công.

Một số lỗi thường gặp khi cài driver máy in Brother

Lỗi thường gặp Nguyên nhân phổ biến Cách khắc phục nhanh
Không tìm thấy máy in khi Add device Máy in chưa bật nguồn hoặc chưa cùng mạng Wi-Fi Kiểm tra nguồn máy in, kết nối lại đúng Wi-Fi rồi thử lại
Cài xong nhưng không in được Cài sai driver cho model máy hoặc sai hệ điều hành Gỡ driver cũ, tải đúng model và đúng hệ điều hành từ support.brother.com
Máy in báo Offline Máy tính mất kết nối tạm thời với máy in Tắt/bật lại máy in, sau đó chọn Set as default printer
Tải xong nhưng file không mở được File tải bị lỗi hoặc mạng gián đoạn khi tải Xóa file cũ, tải lại từ trang chính hãng bằng mạng ổn định

Kinh nghiệm từ TechCare

Trong quá trình hỗ trợ hàng nghìn khách hàng tại Đà Nẵng, đội ngũ kỹ thuật viên TechCare nhận thấy phần lớn lỗi cài đặt máy in Brother đến từ việc người dùng tải nhầm driver từ các trang web không chính thống, hoặc quên chọn đúng phiên bản hệ điều hành.

Lời khuyên của TechCare: luôn ưu tiên tải driver trực tiếp từ support.brother.com, tránh các phần mềm "driver updater" của bên thứ ba không rõ nguồn gốc vì có thể đi kèm phần mềm quảng cáo hoặc gây xung đột hệ thống.

Khi nào nên đem máy đến kỹ thuật viên?

Nếu bạn đã thử cả hai cách trên nhưng vẫn gặp một trong các tình huống sau, hãy mang máy tính hoặc máy in đến trung tâm kỹ thuật để được kiểm tra kỹ hơn:

Khi nào nên đem máy đến kỹ thuật viên?

  • Máy in vẫn báo lỗi Offline hoặc không nhận diện dù đã cài lại driver nhiều lần.
  • Máy tính không nhận cổng USB hoặc cổng USB nghi ngờ bị hỏng.
  • Xuất hiện thông báo lỗi hệ thống lạ khi cài đặt (ví dụ liên quan đến Windows Update hoặc file hệ thống).
  • Máy in vẫn không hoạt động dù driver đã cài thành công, nghi ngờ do lỗi phần cứng bên trong máy in.

TechCare hiện nhận tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật. Nếu cần hỗ trợ trực tiếp, bạn có thể ghé cửa hàng hoặc liên hệ hotline của TechCare để được kỹ thuật viên tư vấn miễn phí.

Câu hỏi thường gặp

Không. Driver máy in Brother được cung cấp miễn phí trên trang hỗ trợ chính thức. Bạn chỉ cần chọn đúng model và hệ điều hành để tải về.
Có, nếu model máy in hỗ trợ kết nối Wi-Fi. Trong quá trình cài đặt, bạn có thể chọn phương thức kết nối không dây và thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình.
Có thể cài driver tương ứng trên nhiều máy tính nếu chúng tương thích với máy in. Tuy nhiên, mỗi máy tính cần được cài đặt và cấu hình kết nối riêng để sử dụng máy in.
Có, tùy từng model máy in. Brother cung cấp phần mềm và driver dành cho các hệ điều hành được hỗ trợ. Bạn nên chọn đúng model và hệ điều hành khi tải để tránh cài nhầm phiên bản.

Việc tải và cài đặt driver cho máy in Brother thực chất không hề khó như nhiều người vẫn nghĩ. Chỉ cần làm đúng theo từng bước ở trên, bạn có thể tự cài đặt máy in tại nhà chỉ trong vài phút.

Nếu vẫn gặp khó khăn hoặc muốn được hỗ trợ trực tiếp, đừng ngần ngại liên hệ TechCare — đơn vị uy tín trong lĩnh vực sửa chữa và tối ưu laptop, máy tính tại Đà Nẵng. Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn nhanh chóng và tận tâm.

Nguồn tham khảo

  • Trang hỗ trợ chính thức của Brother: support.brother.com
  • Trung tâm trợ giúp Microsoft về thêm máy in trên Windows

Bài viết được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia TechCare | Cập nhật: Tháng 9/2026