Màn hình Realme 11 bị vỡ chưa chắc đã phải thay cả cụm. Có trường hợp chỉ vỡ lớp kính ngoài mà hình ảnh và cảm ứng vẫn dùng bình thường, nhưng cũng có trường hợp màn hình bên trong đã hỏng. Chi phí của hai trường hợp này khác nhau, nên điều quan trọng nhất là xác định đúng tình trạng máy trước khi quyết định.
Dịch vụ thay màn hình Realme 11 tại TechCare Đà Nẵng có giá 2.400.000đ, đã bao gồm phí dịch vụ và bảo hành 3 tháng. Máy được kiểm tra lỗi miễn phí trước khi bạn quyết định sửa.
Máy của bạn đang ở trường hợp nào?
Chỉ vỡ lớp kính ngoài. Kính nứt, vỡ nhưng hình ảnh hiển thị vẫn bình thường và cảm ứng còn dùng được. Lúc này có thể chỉ cần thay mặt kính. “Ép kính” là cách gọi khác của dịch vụ này: kỹ thuật viên tách lớp kính cũ bị nứt, thay kính mới rồi ép lại để gắn với màn hình. Phương án này chỉ áp dụng khi màn hình bên trong còn nguyên vẹn. Việc ép kính có phù hợp với Realme 11 của bạn hay không do kỹ thuật viên đánh giá khi kiểm tra máy. Bạn có thể xem thêm dịch vụ thay mặt kính Realme.
Màn hình bên trong đã hỏng. Sau va đập, cảm ứng liệt toàn phần hoặc chỉ dùng được một phần. Màn hình không lên hình, tối đen hoặc trắng toàn màn, xuất hiện sọc đen, sọc trắng hay đốm đen. Khi đó thường cần thay cụm màn hình, gồm cả kính cảm ứng và màn hình hiển thị.
Thử gì trước khi mang máy đi thay?
Nếu nghi lỗi do phần mềm xung đột, hãy khởi động lại máy trước. Nếu máy vẫn sọc màn hình hoặc cảm ứng vẫn liệt sau khi khởi động lại, khả năng cao cần thay màn hình, và kỹ thuật viên sẽ xác nhận khi kiểm tra trực tiếp.
Vì sao màn hình Realme 11 bị hỏng?
- Rơi, va đập xuống bề mặt cứng. Đây là tình huống thường gặp nhất.
- Bị chèn ép khi để máy trong túi quần quá chật.
- Ngấm nước lâu, ảnh hưởng đến linh kiện màn hình.
- Lỗi linh kiện từ phía nhà sản xuất, hiếm gặp hơn nhưng vẫn có thể xảy ra.
Xác nhận đúng máy trước khi thay
Tên “Realme 11” cần được xác nhận kỹ trước khi thay. Realme 11 là máy khác với Realme 11X 5G, và màn hình của các model không mặc định dùng chung được. Khi đến cửa hàng, bạn nên:
- Mang theo máy để kỹ thuật viên đối chiếu model và phiên bản.
- Cho biết thông tin máy trong mục Cài đặt nếu có thể.
- Hỏi kỹ thuật viên về loại màn hình sẽ thay
Giá và chính sách tại TechCare
- Giá thay màn hình Realme 11: 2.400.000đ, đã gồm phí dịch vụ và bảo hành.
- Bảo hành: 3 tháng. Chi tiết tại chính sách bảo hành điện thoại – iPad.
- Kiểm tra lỗi miễn phí, báo đúng tình trạng, đúng chi phí.
- Cài phần mềm, vệ sinh máy miễn phí.
- Xem trực tiếp, lấy liền.
- Tặng phiếu giảm giá 5–10% cho lần sau.
- Giảm 10% (tối đa 50.000đ) cho sinh viên, tài xế, khách hàng cũ khi sửa chữa điện thoại, xem chi tiết ưu đãi.
- Phòng chờ có máy lạnh, có chỗ đậu xe máy và ô tô.
Quy trình thay màn hình Realme 11
- Nhân viên tiếp nhận máy tại quầy và hỏi về tình trạng.
- Máy chuyển sang bộ phận kỹ thuật để kiểm tra lỗi, có sự giám sát của bạn.
- Kỹ thuật viên báo lỗi và tư vấn giải pháp phù hợp.
- Chỉ khi bạn đồng ý, kỹ thuật viên mới tiến hành sửa.
- Sửa xong, kỹ thuật viên kiểm tra lại toàn bộ chức năng.
- Bạn nhận máy và kiểm tra lại tại cửa hàng.
- Bạn hài lòng rồi mới thanh toán.
Địa chỉ và liên hệ
Mở cửa 7h30–21h00, Thứ 2 đến Chủ nhật (chi nhánh Sơn Trà đóng cửa lúc 19h00).
- Chi nhánh 1: 133–135 Hàm Nghi, phường Thanh Khê, Đà Nẵng
- Chi nhánh 2: 99–101 Hàm Nghi, phường Thanh Khê, Đà Nẵng
- Chi nhánh 3: 101 Nguyễn Văn Thoại, phường Sơn Trà, Đà Nẵng
Hotline: 0236.366.3333. Bạn cũng có thể nhắn tin tư vấn để mô tả tình trạng máy trước khi đến.
