Có những buổi sáng bạn nhận ra người thân đã biết mã PIN của mình, hoặc vừa cho ai đó mượn máy xong và thấy hơi lấn cấn. Cũng có lúc đơn giản là mã mở khóa dùng từ ba năm trước, giờ đã đến lúc thay. Dù lý do là gì, việc đổi mật khẩu điện thoại Samsung chỉ mất khoảng một phút nếu bạn còn nhớ khóa hiện tại.
Điều khiến nhiều người lúng túng không nằm ở thao tác mà ở chỗ "mật khẩu" trên Samsung thực ra có nhiều lớp: khóa màn hình để mở máy, vân tay hoặc khuôn mặt, mật khẩu Samsung Account và khóa riêng cho Thư mục bảo mật. Bài viết này đi từng lớp một, kèm cách xử lý khi lỡ quên khóa vừa đổi theo hướng dẫn của Samsung.
Thủ Thuật Samsung | ✍️ Tác giả: Đỗ Hoàng Phúc — Chuyên viên Tư vấn Kỹ thuật, TechCare Đà Nẵng | 🔍 Kiểm duyệt: Trần Văn Khoa — Kỹ thuật viên, 7 năm hỗ trợ cài đặt & xử lý ứng dụng trên điện thoại | 📅 Đăng: 05/10/2026 | 🔄 Cập nhật: 05/10/2026 — Đối chiếu các trang hỗ trợ của Samsung truy cập ngày 05/10/2026
Về tác giả & quy trình kiểm duyệt: Bài do Đỗ Hoàng Phúc biên soạn từ những câu hỏi khách thường gặp khi mang điện thoại Samsung đến hỗ trợ: "đổi mã PIN ở đâu", "đổi xong quên luôn thì sao", "đổi mật khẩu máy với mật khẩu tài khoản Samsung có giống nhau không". Các bước thao tác, thời hạn lưu khóa cũ và hướng dẫn khôi phục tài khoản được đối chiếu với các trang hỗ trợ chính thức của Samsung (xem mục Nguồn tham khảo).
Trần Văn Khoa, kỹ thuật viên thường xuyên hỗ trợ cài đặt và xử lý ứng dụng trên điện thoại, rà soát phần hướng dẫn thao tác và khuyến nghị thực tế. Bài tổng hợp từ tài liệu của hãng, không phải bài đo kiểm độc lập, và không nhận tài trợ từ hãng nào.
📌 LƯU Ý PHẠM VI
Tên menu (Màn hình khóa, Màn hình khóa và bảo mật, Sinh trắc học và bảo mật...) thay đổi theo đời máy, phiên bản One UI và khu vực. Một số tính năng như mở khóa bằng khóa cũ chỉ có trên máy chạy One UI 6.1 trở lên.
- Trả Lời Nhanh Cho Người Đang Vội
- "Mật Khẩu" Trên Samsung Thực Ra Gồm Mấy Loại?
- Đổi Khóa Màn Hình Samsung: Các Bước Thực Hiện
- Riêng với hình vẽ khóa màn hình (mẫu hình)
- Nên Chọn Kiểu Khóa Nào Cho Hợp?
- Thêm Hoặc Đổi Vân Tay, Khuôn Mặt
- Đổi Mật Khẩu Samsung Account Và Khóa Thư Mục Bảo Mật
- Lỡ Quên Mật Khẩu Điện Thoại Samsung: Đi Theo Thứ Tự Nào?
- Đặt Khóa Mới Sao Cho Vừa Mạnh Vừa Dễ Nhớ
- Hỏi Đáp Nhanh
Trả Lời Nhanh Cho Người Đang Vội
| Bạn muốn | Đường đi ngắn nhất |
| Đổi mã PIN, mật mã hoặc mẫu hình | Cài đặt → Màn hình khóa → Kiểu khóa màn hình → nhập khóa hiện tại → chọn kiểu mới |
| Đổi mật khẩu tài khoản Samsung | Cài đặt → Samsung account → phần mật khẩu, hoặc đổi trên trang tài khoản Samsung |
| Lỡ quên khóa vừa đổi (One UI 6.1 trở lên) | Nhập sai 5 lần, chọn "Quên mã PIN" và dùng khóa cũ, trong vòng 72 giờ kể từ lúc đổi |
| Quên hẳn, không còn khóa cũ | Thử các phương án qua tài khoản Samsung; cuối cùng mới là khôi phục cài đặt gốc (mất dữ liệu) |
"Mật Khẩu" Trên Samsung Thực Ra Gồm Mấy Loại?
Trước khi bấm vào bất kỳ mục nào, hãy xác định đúng thứ bạn muốn đổi. Nhầm lẫn ở bước này là lý do phổ biến khiến người dùng vào Cài đặt lục tìm mãi không thấy:
| Loại | Dùng để làm gì | Đổi ở đâu |
| Khóa màn hình (PIN, mật mã, mẫu hình) | Mở khóa máy mỗi lần dùng | Cài đặt → Màn hình khóa → Kiểu khóa màn hình |
| Vân tay, khuôn mặt (sinh trắc học) | Mở khóa nhanh, thay cho việc gõ khóa | Cài đặt → Sinh trắc học và bảo mật (hoặc Bảo mật và quyền riêng tư) |
| Mật khẩu Samsung Account | Đăng nhập tài khoản Samsung, sao lưu và các dịch vụ liên quan | Cài đặt → Samsung account hoặc trang tài khoản Samsung |
| Khóa Thư mục bảo mật | Bảo vệ riêng nội dung trong Secure Folder | Trong ứng dụng Thư mục bảo mật → Cài đặt |
Nếu "đổi mật khẩu" của bạn nghĩa là đổi cách mở máy hằng ngày thì đọc tiếp phần dưới. Nếu bạn muốn đổi mật khẩu đăng nhập tài khoản thì nhảy xuống mục Samsung Account.
Đổi Khóa Màn Hình Samsung: Các Bước Thực Hiện
Theo hướng dẫn trên trang hỗ trợ của Samsung, đường đi chung cho Galaxy là vào Cài đặt → Màn hình khóa → Kiểu khóa màn hình, nhập khóa đang dùng rồi chọn kiểu khóa mới. Một số máy hoặc phiên bản phần mềm hiển thị là Màn hình khóa và bảo mật hoặc Sinh trắc học và bảo mật.
Bước 1 — Mở Cài đặt, vào Màn hình khóa
Mở ứng dụng Cài đặt rồi chọn Màn hình khóa. Nếu không thấy mục này, hãy tìm Màn hình khóa và bảo mật hoặc gõ "kiểu khóa" vào ô tìm kiếm của Cài đặt.
Bước 2 — Chọn Kiểu khóa màn hình và xác nhận khóa hiện tại Bắt buộc
Máy sẽ yêu cầu nhập mã PIN, mật mã hoặc mẫu hình đang dùng để chứng minh bạn là chủ máy. Bước này nhằm chặn người khác tự ý đổi khóa khi cầm máy của bạn.
Bước 3 — Chọn kiểu khóa mới
Danh sách gồm Vuốt, Mẫu hình, Mã PIN, Mật mã (chuỗi chữ và số), cùng các tùy chọn sinh trắc học tùy máy. Chọn kiểu bạn muốn dùng, ví dụ chuyển từ Mẫu hình sang Mã PIN.
Bước 4 — Nhập khóa mới hai lần
Nhập khóa mới, nhấn Tiếp tục, nhập lại để xác nhận rồi nhấn OK. Từ lần mở máy tiếp theo, bạn dùng khóa mới.
Bước 5 — Khóa máy rồi thử mở lại ngay Nên làm
Tắt màn hình, bật lại và nhập khóa mới để chắc rằng bạn gõ đúng. Đây là cách rẻ nhất để tránh rắc rối quên khóa ngay sau khi đổi.
💡 Mẹo: Samsung có mục Cài đặt khóa bảo mật (Secure lock settings) ngay trong màn hình khóa. Mục này chỉ hiện khi bạn đã đặt mẫu hình, mật mã hoặc mã PIN, và cho phép quản lý dữ liệu khóa cũ. Chi tiết xem ở phần xử lý khi quên mật khẩu bên dưới.
Riêng với hình vẽ khóa màn hình (mẫu hình)
Quy trình giống các bước trên, chỉ khác ở bước chọn kiểu: bạn chọn Mẫu hình và nối các điểm theo thứ tự mới.
Nếu muốn khó đoán hơn, hãy dùng nhiều nét chéo và thay đổi điểm bắt đầu thay vì vẽ những hình quen như chữ L hay chữ Z.
Vết dầu tay trên màn hình có thể để lộ đường vẽ, vì vậy thỉnh thoảng nên lau màn hình.
Nên Chọn Kiểu Khóa Nào Cho Hợp?
Samsung không xếp hạng các kiểu khóa, nhưng về nguyên tắc chung của bảo mật thì khóa càng dài và càng không đoán được càng an toàn. Bảng dưới là gợi ý của TechCare dựa trên kinh nghiệm hỗ trợ người dùng, không phải đánh giá chính thức của Samsung:
| Kiểu khóa | Ưu điểm | Điểm cần lưu ý |
| Vuốt | Mở nhanh nhất | Không có lớp bảo vệ nào, không nên dùng khi máy chứa dữ liệu cá nhân |
| Mẫu hình | Thao tác nhanh bằng một nét vuốt | Dễ bị nhìn trộm hoặc đoán theo vết vuốt trên màn hình |
| Mã PIN | Quen thuộc, dễ nhớ, mở nhanh | Tránh các dãy dễ đoán như 1234, 0000 hoặc ngày sinh |
| Mật mã (chữ và số) | Mạnh nhất trong các kiểu khóa thông thường | Gõ lâu hơn, nên kết hợp thêm vân tay để đỡ mất công |
Thêm Hoặc Đổi Vân Tay, Khuôn Mặt
Vân tay và khuôn mặt không thay thế khóa màn hình mà đi kèm với nó. Muốn thêm sinh trắc học, bạn cần có sẵn mã PIN, mật mã hoặc mẫu hình. Thao tác chung là vào Cài đặt → Sinh trắc học và bảo mật (hoặc Bảo mật và quyền riêng tư trên một số phiên bản), chọn Vân tay hoặc Khuôn mặt, nhập khóa hiện tại rồi làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Theo trang hỗ trợ của Samsung Anh, nếu cảm biến vân tay nhận không ổn định, hãy kiểm tra xem miếng dán màn hình có bẩn, xước hoặc không phải loại phù hợp, và dùng đúng ngón tay đã đăng ký. Sau khi đổi khóa màn hình, bạn nên khóa máy rồi thử mở bằng vân tay hoặc khuôn mặt để chắc chúng vẫn hoạt động.
Đừng chỉ dựa vào sinh trắc học: Nguồn độc lập mô tả rằng sau khi khởi động lại máy hoặc sau nhiều giờ không mở, máy sẽ đòi khóa chính. Hãy nhớ chắc mã PIN hoặc mật mã chính của mình.
Đổi Mật Khẩu Samsung Account Và Khóa Thư Mục Bảo Mật
Mật khẩu Samsung Account
Đây là mật khẩu đăng nhập tài khoản Samsung, khác hoàn toàn với khóa màn hình. Trang hỗ trợ của Samsung nêu rằng Samsung account giúp dùng các ứng dụng và dịch vụ như Samsung Pass, tính năng tìm thiết bị và sao lưu dữ liệu lên Samsung Cloud, nên mật khẩu này cũng cần đủ mạnh.
Để đổi, bạn vào Cài đặt → Samsung account và chọn mục mật khẩu (tên mục có thể khác theo phiên bản), hoặc đổi trên trang tài khoản Samsung. Theo hướng dẫn của Samsung, muốn đổi mật khẩu bạn cần đăng nhập vào tài khoản bằng mật khẩu hiện tại, sau đó chọn Change password trong phần mật khẩu và bảo mật rồi lưu lại.
Quên mật khẩu Samsung Account
Nếu không nhớ mật khẩu hiện tại, Samsung hướng dẫn vào Cài đặt → Samsung account → Quên mật khẩu, nhập ID email rồi chọn một trong các cách xác minh. Hãy lưu ý rằng một số cách như dùng câu hỏi bảo mật hay số điện thoại khôi phục chỉ dùng được nếu bạn đã đăng ký từ trước. Nếu không còn truy cập được email hay số điện thoại đã đăng ký, Samsung khuyên liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Khóa riêng cho Thư mục bảo mật
Thư mục bảo mật (Secure Folder) có khóa riêng. Mở ứng dụng này, vào phần Cài đặt (thường nằm trong menu ba chấm), chọn mục kiểu khóa, xác nhận khóa hiện tại rồi chọn kiểu khóa mới. Cách này khớp với hướng dẫn tham khảo của Sforum, nhưng vị trí mục có thể thay đổi theo phiên bản.
Lỡ Quên Mật Khẩu Điện Thoại Samsung: Đi Theo Thứ Tự Nào?
Thứ tự dưới đây đi từ phương án ít rủi ro đến phương án mất dữ liệu. Hãy thử lần lượt, đừng nhảy thẳng đến bước cuối.
Phương án 1: Dùng khóa màn hình cũ vừa đổi Samsung hướng dẫn
Đây là trường hợp hay gặp nhất: bạn vừa đổi khóa, vài hôm sau không nhớ khóa mới. Theo trang hỗ trợ của Samsung, trên các mẫu Galaxy chạy One UI 6.1 trở lên có tính năng mở khóa bằng khóa màn hình trước đó. Những điểm cần nhớ:
- Sau khi đổi mã PIN, mật mã hoặc mẫu hình, dữ liệu khóa cũ được lưu trong 72 giờ rồi bị xóa.
- Tùy chọn Quên mã PIN / Quên mật mã / Quên mẫu hình chỉ hiện trên màn hình khóa sau 5 lần nhập sai trở lên.
- Bạn chỉ dùng được một lần cho mỗi loại khóa sau khi đổi.
- Khi dùng khóa cũ mở được máy, hãy chọn kiểu khóa mới và đặt lại ngay, đồng thời ghi lại ở nơi an toàn.
💡 Liên quan đến bảo mật: Samsung cho biết mục Secure lock settings có tùy chọn xóa khóa cũ. Nếu bạn nghi ngờ khóa cũ đã bị lộ, đừng để nó nằm lại trong máy suốt 72 giờ, hãy vào mục này kiểm tra và xóa theo hướng dẫn trên máy.
Phương án 2: Đặt lại khóa qua tài khoản Samsung (Find My Mobile) Tùy máy, tùy khu vực
Samsung từng hướng dẫn mở khóa từ xa qua Find My Mobile nếu máy đã đăng nhập Samsung account, bật mạng và đã bật tùy chọn mở khóa từ xa. Trang hỗ trợ của Samsung Anh còn nêu một trường hợp cụ thể: nếu bạn vẫn mở được máy bằng vân tay hoặc khuôn mặt nhưng quên mã PIN, mẫu hình hoặc mật mã nên không đổi được kiểu khóa, có thể dùng Find My Mobile để đặt lại các phương thức mở khóa. Thao tác này xóa toàn bộ dữ liệu mở khóa (PIN, mẫu hình, mật mã và sinh trắc học) để bạn thiết lập lại từ đầu.
⚠️ Đừng kỳ vọng quá: Tính khả dụng của tính năng này khác nhau theo đời máy, phiên bản phần mềm và khu vực. Một số người dùng trên diễn đàn Samsung cho biết họ không còn thấy tùy chọn mở khóa từ xa trên bản One UI mới. Đây là phản hồi của người dùng, không phải thông báo chính thức. Hãy thử, và nếu không có tùy chọn thì chuyển sang phương án tiếp theo.
Phương án 3: Mang máy đến trung tâm bảo hành hoặc kỹ thuật viên uy tín
Nếu hai cách trên không dùng được, trước khi tính đến việc xóa máy, hãy hỏi trung tâm bảo hành của Samsung hoặc đơn vị sửa chữa uy tín xem có phương án nào giữ được dữ liệu cho dòng máy của bạn không. Nên mang theo hóa đơn hoặc giấy tờ chứng minh bạn là chủ sở hữu máy.
Phương án 4: Khôi phục cài đặt gốc (phương án cuối) Mất dữ liệu
Khôi phục cài đặt gốc đưa máy về trạng thái ban đầu và xóa dữ liệu trong máy. Theo Samsung, nếu bạn đã sao lưu thiết bị từ trước thì có thể khôi phục dữ liệu và cài đặt sau khi đặt lại. Sau khi đặt lại, nhiều máy có tính năng bảo vệ FRP và sẽ yêu cầu đăng nhập đúng tài khoản Google đã dùng trước đó, vì vậy hãy chắc chắn bạn nhớ email và mật khẩu Google của máy trước khi làm. Tổ hợp phím vào chế độ khôi phục khác nhau giữa các đời máy, nên bạn hãy làm theo hướng dẫn riêng cho đúng model hoặc nhờ nhân viên kỹ thuật hỗ trợ.
⚠️ Về các công cụ "gỡ khóa" bên thứ ba: Nhiều trang quảng cáo phần mềm xóa khóa màn hình Samsung chỉ với vài cú nhấp chuột. TechCare khuyến nghị bạn chỉ làm theo hướng dẫn của hãng hoặc nhờ đơn vị kỹ thuật có địa chỉ rõ ràng. Phần mềm không rõ nguồn gốc có thể làm mất dữ liệu, cài kèm mã độc hoặc gây lỗi máy. Đây là khuyến nghị thực tế của người làm dịch vụ, không phải kết luận từ tài liệu Samsung.
Đặt Khóa Mới Sao Cho Vừa Mạnh Vừa Dễ Nhớ
- Tránh dãy dễ đoán: 1234, 0000, ngày sinh, số điện thoại hay năm hiện tại là những thứ người quen đoán đầu tiên.
- Dài hơn một chút: nếu máy cho phép, chọn PIN dài hơn hoặc dùng mật mã gồm cả chữ và số cho an toàn hơn.
- Đừng dùng chung: khóa màn hình không nên trùng với mật khẩu Samsung Account, mật khẩu ngân hàng hay email.
- Ghi nhớ có chủ đích: với khóa mới, hãy tự gõ lại vài lần trong ngày đầu để thành thói quen thay vì chép ra giấy dán cạnh máy.
- Sao lưu định kỳ: sao lưu qua Samsung Cloud hoặc Google để có đường lui nếu một ngày phải khôi phục cài đặt gốc.
Các gợi ý trên là khuyến nghị chung của TechCare về bảo mật tài khoản, không phải yêu cầu chính thức của Samsung.
Hỏi Đáp Nhanh
Đổi mật khẩu điện thoại Samsung không khó: chỉ cần đúng đường vào Kiểu khóa màn hình, nhập khóa cũ và đặt khóa mới. Phần dễ bị bỏ sót là phân biệt khóa màn hình với mật khẩu Samsung Account, đồng thời nhớ rằng khóa cũ chỉ được máy giữ tạm trong 72 giờ trên One UI 6.1 trở lên. Sau khi đổi, hãy khóa máy rồi mở thử ngay, chọn khóa đủ khó đoán và sao lưu dữ liệu định kỳ. Nếu đã quên hẳn khóa, hãy đi theo thứ tự từ phương án ít rủi ro nhất và để khôi phục cài đặt gốc là lựa chọn cuối cùng.
📱 Quên khóa màn hình Samsung, không đổi được mật khẩu hoặc cần kiểm tra bảo mật cho máy?
TechCare Đà Nẵng hỗ trợ kiểm tra cài đặt, ứng dụng và phần mềm trên điện thoại Samsung, báo rõ hướng xử lý và chi phí trước khi thực hiện. Khi đến máy, nên mang theo giấy tờ hoặc hóa đơn chứng minh quyền sở hữu.
📍 133–135 Hàm Nghi, P. Thạc Gián, Thanh Khê, Đà Nẵng
📍 99–101 Hàm Nghi, P. Thanh Khê, Đà Nẵng
📞 Zalo / Hotline: 0888.333.135 | ☎️ 0236.366.3333
🕐 Mở cửa: Thứ 2 → Chủ nhật, 7h30 – 21h00
Nguồn tham khảo của hãng (Samsung):
Samsung Support — Change Screen Lock Type on my Galaxy Device (các bước đổi kiểu khóa màn hình)
Samsung Support — How to switch screen lock methods on a Galaxy phone (các kiểu khóa, tên menu theo phiên bản)
Samsung Việt Nam — Mở khóa thiết bị Galaxy bằng khóa màn hình trước đó (One UI 6.1 trở lên, lưu 72 giờ)
Samsung Support — Unlock Your Samsung Galaxy with a previous screen lock method (tùy chọn "Quên" xuất hiện sau 5 lần sai, Secure lock settings)
Samsung Support — I can't unlock my Samsung Galaxy device (Find My Mobile, sinh trắc học, sao lưu và đặt lại)
Samsung Support — Recover your Samsung account ID and reset your password (khôi phục tài khoản Samsung)
Samsung Support — Trouble signing in to Samsung account (đổi và đặt lại mật khẩu tài khoản)
Nguồn đối chiếu độc lập:
Techbone — Samsung: Set Up a Screen Lock (mô tả sinh trắc học là phương án dự phòng cho khóa chính)
Samsung Community — I forgot my phone pin how to unlock it (phản hồi người dùng, không phải thông báo chính thức)
Bài viết được biên soạn ngày 05/10/2026. Tên menu và tính năng có thể thay đổi theo từng đời máy, phiên bản One UI và khu vực. Phát hiện thông tin cần cập nhật? Liên hệ: cskh.techcare@gmail.com
