Tại sao không tải được Messenger trên CH Play? Cách khắc phục hiệu quả

Messenger là một ứng dụng được sử dụng rất phổ biến. Với lượt tải và truy cập vào ứng dụng mỗi ngày rất lớn. Tuy nhiên, có nhiều người dùng lại thắc mắc tại sao không tải được Messenger trên CH Play? Để biết được câu trả lời là gì và làm thế nào để khắc phục tình trạng lỗi. Các bạn hãy cùng Techcare Đà Nẵng tìm hiểu ngay sau đây nhé!

Kiểm tra kết nối mạng

Trường hợp bạn không tải được messenger trên điện thoại, bạn hãy kiểm tra lại kết nối mạng trên thiết bị. Kiểm tra để chắc chắn rằng bạn đã bật wifi và kết nối với mạng internet có tốc độ đường truyền ổn định. Đối với trường hợp bạn sử dụng dữ liệu di động, hãy kiểm tra xem đã hết dung lượng hay chưa nhé!

Xóa dữ liệu và bộ nhớ đệm trên điện thoại không tải được Messenger

Sau khi tìm được câu trả lời cho vấn đề tại sao không tải được messenger trên CH Play là do dữ liệu và bộ nhớ đệm trên điện thoại đã đầy. Vậy bạn hãy tiến hành theo các thao tác như sau:

Xem thêm: Tại sao không tải được Messenger trên CH Play? Cách khắc phục hiệu quả

Xem thêm: Cách sửa lỗi Messenger bỏ chặn nhưng không nhắn tin được

Xem thêm: Nguyên nhân và cách khắc phục Facebook bị lỗi phiên hết hạn hiệu quả

Bước 1: Bạn mở ứng dụng Cài đặt lên trên điện thoại. Sau đó, lần lượt chọn vào mục Ứng dụng và thông báo >> Chọn vào mục Cửa hàng Google Play.

Chọn vào mục Cửa hàng Google Play

Đối với trường hợp bạn không tìm thấy CH Play thông qua các thao tác trên, bạn chỉ cần chọn vào mục Xem tất cả ứng dụng. Sau đó, bạn vào mục Cửa hàng Google Play là được.

Bước 2: Tại cửa sổ mới, bạn chọn vào mục Bộ nhớ và bộ nhớ đệm. Cuối cùng, bạn chọn vào mục Xóa bộ nhớ >> Chọn Xóa bộ nhớ đệm để hoàn tất.

Chọn Xóa bộ nhớ đệm

Khởi động lại thiết bị

Nếu bạn không biết lý do tại sao không tải được Messenger? Vậy bạn có thể khởi động lại thiết bị để xem lỗi có được khắc phục hay không nhé! Với các thao tác như sau:

Bạn hãy nhấn giữ vào nút nguồn trên điện thoại và chọn Khởi động lại.

Đối với trường hợp điện thoại của bạn không có mục Khởi động lại, bạn hãy chọn mục tắt nguồn. Sau đó, bạn nhấn giữ vào nút nguồn trên điện thoại để khởi động máy dễ dàng.

Kiểm tra dung lượng trống trên điện thoại

Dung lượng trống trên máy không đủ cũng là một lý do giúp bạn lý giải vấn đề tại sao không tải được messenger trên CH Play. Bạn hãy kiểm tra xem trên thiết bị còn dung lượng trống hay không thông qua thao tác vào ứng dụng Cài đặt >> Chọn Bộ nhớ để xem.

Chọn Bộ nhớ

Gỡ và cài đặt lại bản cập nhật của CH Play

Khi không tải được Messenger trên CH Play, bạn hãy thử gỡ và cài đặt cửa hàng lại cho điện thoại để có thể khắc phục lỗi thành công. Với các bước thực hiện đơn giản như sau:

Bước 1: Đầu tiên, bạn mở ứng dụng Cài đặt lên trên điện thoại. Sau đó, bạn lần lượt chọn vào mục Ứng dụng và thông báo >> Chọn vào mục Cửa hàng Google Play.

Chọn vào mục Cửa hàng Google Play

Bước 2: Tiếp theo, bạn chọn vào biểu tượng dấu 3 chấm nằm ở góc trên bên phải màn hình điện thoại. Chọn Gỡ cài đặt cập nhật.

Chọn Gỡ cài đặt cập nhật

Bước 3: Cuối cùng, bạn nhấn nút Ok để hoàn tất.

Xóa và đăng nhập lại tài khoản Google

Để xóa tài khoản Google trên điện thoại, bạn hãy thực hiện theo các bước như sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt >> Chọn vào mục Tài khoản.

Chọn vào mục Tài khoản

Bước 2: Lúc này, bạn hãy chọn tài khoản Google bạn muốn xóa. Chọn mục Xóa tài khoản để tiếp tục.

Chọn mục Xóa tài khoản

Sau khi xóa tài khoản Google trên điện thoại, bạn có thể dễ dàng đăng nhập tài khoản lại như sau:

Bước 1: Bạn mở ứng dụng Cài đặt lên trên điện thoại, chọn vào mục Tài khoản.

Chọn vào mục Tài khoản

Bước 2: Tiếp theo, bạn chọn vào mục Thêm tài khoản >> Chọn Google >> Thực hiện theo các bước được hướng dẫn trên màn hình đăng nhập thành công.

Chọn Google

Có lẽ qua những thông tin chia sẻ trên đây từ Techcare Đà Nẵng đã giúp các bạn có câu trả lời cho vấn đề tại sao không tải được Messenger trên CH Play cũng như biết cách khắc phục hiệu quả. Chúc các bạn thực hiện thành công để có nhiều trải nghiệm thú vị với ứng dụng này nhé!