Bạn đã bao giờ gặp phải tình trạng lỗi Safari không thể mở trang này vì không thể kết nối với máy chủ hay chưa? Khi đây là một vấn đề mà nhiều người dùng hiện nay thường gặp phải. Vì vậy, Techcare Đà Nẵng xin chia sẻ đến các bạn một số nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả ngay sau đây. Mời các bạn cùng theo dõi nhé!
Lý do Safari không thể mở trang này vì không thể kết nối với máy chủ là gì?
Có rất nhiều nguyên nhân khiến cho iPhone của bạn xuất hiện tình trạng lỗi Safari không thể mở trang này vì không thể kết nối với máy chủ. Với một số nguyên nhân phổ biến nhất như sau:
- Kết nối mạng internet trên thiết bị không ổn định nên Safari không thể tải và hiển thị trang mà bạn muốn mở.
- Lịch sử duyệt web và cache đã được lưu trong khoảng thời gian dài nên đã dẫn đến lỗi Safari.
- Phiên bản Safari và iOS trên thiết bị đã quá cũ nên Safari không thể nào tìm thấy được máy chủ để kết nối.
- Những tiện ích mở rộng trên Safari bị xung đột.
Đó là những lý do dẫn đến Safari không thể mở trang này vì không thể kết nối với máy chủ. Vậy làm thế nào để khắc phục lỗi hiệu quả? Mời các bạn tiếp tục theo dõi những chia sẻ dưới đây từ Techcare để có câu trả lời nhé!
Xem thêm:
Cách sửa lỗi Safari không thể mở trang này vì không thể kết nối với máy chủ
Kiểm tra kết nối mạng và khởi động lại máy
Khi Safari xuất hiện tình trạng không thể mở trang, các bạn hãy tiến hành kiểm tra lại kết nối internet trên thiết bị.
Kiểm tra Wifi: Bạn hãy chắc chắn thiết bị đã nhập mật khẩu chính xác. Đồng thời, bạn có thể tắt rồi khởi động lại router wifi hoặc chuyển sang kết nối với mạng khác ổn định hơn.
Bên cạnh đó, bạn cũng đừng quên mẹo tắt nguồn và khởi động lại máy khi có bất kỳ sự cố nào xảy ra. Mẹo hay này sẽ giúp cho thiết bị của bạn giải quyết được những lỗi nhỏ hiệu quả nhất.
Xóa lịch sử và dữ liệu cache của Safari
Lịch sử và dữ liệu tìm kiếm xảy ra xung đột cũng có thể là nguyên nhân dẫn đến trường hợp lỗi Safari không thể mở trang này vì không thể kết nối với máy chủ. Vì vậy, các bạn nên thử xóa dữ liệu cache và lịch sử trên trình duyệt Safari cho thiết bị. Với các thao tác đơn giản như sau:
Bạn lần lượt vào ứng dụng Cài đặt >> Chọn Safari >> Nhấn vào dòng chữ Xoá lịch sử và dữ liệu trang web để hoàn tất.
Sau khi thực hiện các thao tác trên, bạn hãy khởi động lại và truy cập vào trang web bất kỳ trên Safari để xem lỗi đã được khắc phục chưa nhé!
Thay đổi cài đặt DNS
Có nhiều trường hợp DNS không tương thích nên Safari không thể tải trang. Lúc này, các bạn cần cài đặt lại DNS như sau:
Bước 1: Vào ứng dụng Cài đặt >> Chọn vào mục Wifi. Sau đó, bạn chọn vào Định cấu hình DNS.
Bước 2: Tại giao diện mới, bạn lần lượt chọn chế độ Thủ công >> Chọn Thêm máy chủ. Cuối cùng, bạn nhập dãy số 8.8.8.8 hoặc 8.8.4.4 như hình bên dưới và nhấn nút Lưu để kết thúc.
Vô hiệu hóa mở rộng trình duyệt Safari
Mở rộng một số trình duyệt có thể là nguyên nhân dẫn đến xung đột cho trình duyệt Safari. Vì vậy, các bạn hãy thử vô hiệu hóa những mở rộng này để sửa lỗi như sau:
Bạn vào ứng dụng Cài đặt trên điện thoại >> Chọn Safari. Sau đó, bạn nhấn vào mục Phần mở rộng và tắt các mở rộng là xong.
Cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất
Apple thường xuyên phát hành bản vá lỗi để khắc phục các vấn đề mạng và bảo mật.
Quy trình cập nhật an toàn:
Sao lưu dữ liệu qua iCloud hoặc iTunes
Đảm bảo pin > 50% và kết nối Wi-Fi ổn định
Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm
Tải và cài đặt bản cập nhật mới nhất
Khởi động lại thiết bị sau khi hoàn tất
Cảnh báo: Không ngắt nguồn hoặc tắt Wi-Fi trong quá trình cập nhật.
Reset cài đặt mạng
Khi các cài đặt mạng bị corrupt, việc reset về mặc định thường khắc phục được vấn đề.
Cách thực hiện:
Ghi lại tất cả mật khẩu Wi-Fi quan trọng
Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone
Chọn Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng
Nhập mật mã và xác nhận
Kết nối lại tất cả mạng Wi-Fi
Khôi phục cài đặt gốc
Đây là "nuclear option" chỉ nên sử dụng khi tất cả các phương pháp khác thất bại.
Quy trình khôi phục an toàn:
Backup đầy đủ qua iCloud và iTunes
Ghi lại tất cả mật khẩu và cài đặt quan trọng
Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone
Chọn "Xóa tất cả nội dung và cài đặt"
Thiết lập lại từ backup sau khi hoàn tất
Câu hỏi thường gặp từ khách hàng TechCare
Tại sao lỗi chỉ xảy ra với Safari mà Chrome thì không?
Safari và Chrome sử dụng engine khác nhau và có cài đặt bảo mật riêng. Safari có tính năng "Intelligent Tracking Prevention" nghiêm ngặt hơn, đôi khi chặn các kết nối mà Chrome cho phép. Hãy kiểm tra Cài đặt > Safari > Chặn pop-up và Ngăn theo dõi giữa các trang web.
Làm sao biết chắc chắn vấn đề từ thiết bị hay từ website?
Thực hiện "tam giác kiểm tra": (1) Thử website khác trên cùng thiết bị, (2) Thử cùng website trên thiết bị khác, (3) Thử cùng website với mạng khác. Nếu chỉ 1 trong 3 bị lỗi, vấn đề đã được xác định.
Có nên dùng VPN để khắc phục lỗi kết nối không?
Không khuyến khích. VPN có thể giúp bypass một số hạn chế địa lý, nhưng cũng có thể gây thêm vấn đề về tốc độ và độ ổn định. Hãy thử tất cả các phương pháp khác trước khi sử dụng VPN.
Khi nào nên liên hệ với TechCare thay vì tự sửa?
Liên hệ TechCare nếu: (1) Lỗi xảy ra sau khi rơi hoặc ngấm nước, (2) Đã thử tất cả 8 bước nhưng vẫn lỗi, (3) Thiết bị có dấu hiệu hỏng phần cứng (nóng, tắt bất thường), (4) Bạn không tự tin thực hiện các bước phức tạp.
Làm thế nào để tránh mất dữ liệu khi khôi phục?
Backup 3-2-1: 3 bản copy (gốc + 2 backup), 2 phương thức khác nhau (iCloud + iTunes), 1 bản offline. Kiểm tra backup bằng cách restore thử trên thiết bị cũ hoặc simulator trước khi thực hiện factory reset.
5 mẹo phòng tránh lỗi Safari trong tương lai
1. Bảo trì định kỳ (Hàng tuần)
- Xóa cache Safari mỗi tuần
- Kiểm tra và cập nhật iOS khi có thông báo
- Restart thiết bị ít nhất 1 lần/tuần để clear memory
2. Sử dụng DNS tin cậy
- Thiết lập DNS Cloudflare (1.1.1.1) hoặc Google (8.8.8.8) làm mặc định
- Tránh sử dụng DNS của nhà mạng nếu thường xuyên gặp lỗi
- Kiểm tra DNS setting sau mỗi lần thay đổi mạng Wi-Fi
3. Quản lý VPN và Proxy hợp lý
- Chỉ sử dụng VPN từ nhà cung cấp uy tín
- Tắt VPN khi không cần thiết để tránh xung đột
- Không cài đặt nhiều ứng dụng VPN cùng lúc
4. Backup và giám sát
- Backup iCloud tự động hàng ngày
- Backup iTunes thủ công hàng tháng
- Theo dõi dung lượng storage để tránh ảnh hưởng đến hiệu suất
5. Giáo dục bản thân
- Đọc release notes khi cập nhật iOS
- Tham gia cộng đồng người dùng để cập nhật thông tin lỗi
- Học cách sử dụng Developer Options để debug sâu hơn
Qua những thông tin chia sẻ trên đây từ Techcare Đà Nẵng, có lẽ đã giúp các bạn giải đáp được vấn đề Tại sao Safari không thể mở trang này vì không thể kết nối với máy chủ? Đồng thời, các bạn hãy tham khảo và áp dụng những giải pháp được chia sẻ trên đây để sửa lỗi thành công nhé!
