Nếu bạn đang là chủ nhân của chiếc điện thoại Samsung Note thì đồng nghĩa với việc bạn đang sở hữu siêu phẩm đáng mơ ước của nhiều người. Tuy nhiên, sở hữu dòng smartphone giá trị cao không có nghĩa là điện thoại này không hề có lỗi gì trong suốt quá trình sử dụng.

Đôi khi, người dùng Note 8 vẫn khó chịu với một số lỗi khi trải nghiệm máy. Trong đó có lỗi Note 8 bị đơ màn hình. Lỗi này khiến người dùng cảm thấy vô cùng khó chịu vì mọi tác vụ trở nên chậm chạp. Vậy bạn cần làm gì để khắc phục tình trạng này?

Sửa chữa Note 8 bị đơ

Dấu hiệu Samsung Note 8 bị đơ màn hình

Tình trạng Samsung Note 8 bị đơ có thể xuất hiện dưới nhiều dạng, bao gồm:

  • Màn hình không phản hồi khi chạm.
  • Ứng dụng bị treo hoặc thoát đột ngột.
  • Máy khởi động chậm hoặc tự khởi động lại.
  • Hiệu năng giảm, thao tác giật lag.

Những vấn đề này không chỉ gây khó chịu mà còn ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng, từ công việc đến giải trí. Đừng vội mang máy đi sửa! Hãy thử các giải pháp dưới đây để tự khắc phục trước khi cần đến sự hỗ trợ chuyên nghiệp.

Nguyên nhân khiến Samsung Note 8 bị đơ màn hình

Lỗi miếng dán màn hình

Có thể hiện tượng Note 8 bị đơ không phải là lỗi phát sinh từ phần cứng hoặc phần mềm, mà nó là do bạn sử dụng miếng dán màn hình chất lượng kém hoặc không phù hợp với máy.

Nguyên nhân là vì miếng dán màn hình kém sẽ cản trở việc thao tác của bạn trên màn hình, khiến bạn tưởng rằng máy của bạn bị đơ. Chính vì thế, khi thấy máy có dấu hiệu đơ, thao tác bị chậm phản hồi thì bạn hãy tháo miếng dán và thử lại.

Sử dụng điện thoại liên tục

Đây cũng là một nguyên nhân khiến Note 8 bị đơ. Note 8 được trang bị hàng loạt các tính năng hữu hiệu. Và chính vì thế, người dùng rất dễ bị cuốn hút và nghịch điện thoại liên tục. Chính điều này làm thiết bị phải hoạt động liên tục, hết công suất và tình trạng đơ xảy ra là điều dễ hiểu.

Bạn hãy thay đổi thói quen dùng điện thoại của mình, sử dụng  Note 8 của mình với tần suất hợp lý, nhất là khi sử dụng các ứng dụng nặng như chơi game, xem phim hay lướt web,…

Nếu bạn không có thói quen giải phóng bộ nhớ cho máy thì ngay lập tức hay thay đổi thói quen này, bởi bộ nhớ đầy những ứng dụng nặng hay tập tin lớn sẽ khiến bộ xử lý bị áp lực, khiến điện thoại hoạt động ì ạch, Note 8 bị đơ, không kịp phản hồi thao tác người dùng.

Cách xử lý bộ nhớ cho máy vô cùng đơn giản, bạn hãy xóa bỏ các ứng dụng không dùng tới, tắt hết các ứng dụng đang hoạt động ngầm. Đồng thời bạn có thể sử dụng Clean Master để dọn tệp rác, xóa cache để mở rộng không gian lưu trữ .

Xung đột phần mềm

Đôi khi, Note 8 bị đơ là do những xung đột phần mềm gây ra. Đây là tình trạng hay thấy khi trong máy tồn tại những ứng dụng không tương thích, hoặc máy nhiễm phải các chương trình, virus gây hại.

Cách khắc phục đó là bạn hãy gỡ bỏ các ứng dụng có vẻ như không tương thích hoặc gây hại cho máy. Hoặc nếu đảm bảo nhất, bạn hãy sao lưu dữ liệu trong máy và tiến hàng khôi phục cài đặt gốc.

Nếu bạn rơi vào tình trạng này thì thật vô cùng đáng tiếc bởi nếu bạn mua phải hàng giả, hàng đã bị luộc phụ kiện thì việc Note 8 bị đơ là điều không thể tránh khỏi. Bạn có thể  mang đến nơi bán và yêu cầu chính sách đổi trả hoặc mang máy đi thay linh phụ kiện chính hãng.

Xem các thủ thuật hay của chúng tôi tại đây:

Màn hình máy bị va chạm

Nếu như bạn vô tình làm rơi máy, làm áy bị va đập, hoặc để trong túi bị nhiều vật đè lên thì vẫn có thể làm ảnh hưởng màn hình và khiến Note 8 bị đơ. Trường hợp này thì bạn không thể tự khắc phục ở nhà mà phải mang đến các tiệm sửa điện thoại uy tín đẻ kiểm tra máy và thay màn hình nếu cần thiết.

Cách sửa lỗi Samsung Note 8 bị đơ màn hình

Khởi động lại máy bằng Force Restart

Cách thực hiện:

Cách sửa lỗi Samsung Note 8 bị đơ màn hình

Nhấn giữ đồng thời nút Nguồn + Giảm âm lượng trong 15-20 giây.

Đợi màn hình tắt hoàn toàn, sau đó nhấn nút Nguồn để khởi động lại.

Nếu không hiệu quả, thử Nguồn + Tăng âm lượng + Bixby trong 10 giây.

Tối ưu và giải phóng bộ nhớ

Kiểm tra dung lượng:

Cài đặtQuản lý thiết bịBộ nhớ.

Nếu bộ nhớ còn dưới 10GB, cần dọn dẹp ngay lập tức.

Các bước thực hiện:

Xóa cache ứng dụng: Cài đặtỨng dụngChọn appBộ nhớXóa cache

Gỡ ứng dụng không dùng: Ưu tiên xóa các app chiếm dung lượng lớn như Facebook (300MB+), games (1GB+)

Chuyển dữ liệu: Di chuyển ảnh/video sang Google Photos hoặc thẻ nhớ microSD

Xóa file rác: Sử dụng công cụ Device Care tích hợp

Cập nhật phần mềm hệ thống

Các bước thực hiện:

Cách sửa lỗi Samsung Note 8 bị đơ màn hình

Kết nối Wi-Fi ổn định (tốc độ tối thiểu 10Mbps).

Đảm bảo pin trên 60%.

Cài đặtCập nhật phần mềmTải xuống và cài đặt.

Chờ máy tự khởi động lại (thời gian: 15-30 phút).

Lưu ý quan trọng: Bản cập nhật cuối cùng cho Note 8 là One UI 2.5 (Android 9.0) phát hành tháng 8/2020.

Khởi động ở chế độ an toàn (Safe Mode)

Cách vào Safe Mode:

Tắt máy hoàn toàn

Nhấn giữ nút Nguồn

Khi logo Samsung xuất hiện, nhả nút Nguồn và nhấn giữ Giảm âm lượng.

Giữ cho đến khi màn hình chính xuất hiện với dòng chữ "Safe Mode"

Trong Safe Mode:

Chỉ các ứng dụng hệ thống hoạt động

Xác định và gỡ các app gây xung đột

Kiểm tra máy có còn bị đơ không

Thoát Safe Mode: Khởi động lại máy bình thường

Reset cài đặt mạng và ứng dụng

Cách thực hiện:

Cài đặtQuản lý chungĐặt lạiĐặt lại cài đặt mạng

Cách sửa lỗi Samsung Note 8 bị đơ màn hình

Cách sửa lỗi Samsung Note 8 bị đơ màn hình

Điều này sẽ xóa:

  • Tất cả mật khẩu Wi-Fi đã lưu
  • Cài đặt Bluetooth
  • Cài đặt dữ liệu di động

Ưu điểm: Không mất dữ liệu cá nhân, chỉ reset các cài đặt kết nối.

Factory Reset (Khôi phục cài đặt gốc)

QUAN TRỌNG: Sao lưu toàn bộ dữ liệu trước khi thực hiện!

Cách sao lưu:

Samsung Cloud: Cài đặt → Tài khoản và sao lưu → Samsung Cloud

Google Backup: Cài đặt → Tài khoản và sao lưu → Sao lưu dữ liệu

Smart Switch: Sử dụng ứng dụng Smart Switch để backup lên máy tính

Các bước Factory Reset:

Cài đặtQuản lý chungĐặt lạiKhôi phục cài đặt gốc

Cách sửa lỗi Samsung Note 8 bị đơ màn hình

Cách sửa lỗi Samsung Note 8 bị đơ màn hình

Đọc cảnh báo và chọn Đặt lại

Nhập mật khẩu/PIN để xác nhận

Chọn Xóa tất cả và đợi máy khởi động lại 

Kiểm tra phần cứng

Nếu các bước trên không hiệu quả, lỗi có thể do phần cứng. Hãy mang máy đến trung tâm sửa chữa uy tín như TechCare.

Techcare địa chỉ sửa điện thoại uy tín tại Đà Nẵng

Dịch vụ kiểm tra tại TechCare:

  • Kiểm tra pin: Đánh giá tình trạng pin và thay thế nếu cần.
  • Kiểm tra bo mạch: Sử dụng thiết bị chuyên dụng để phát hiện lỗi chip hoặc linh kiện.
  • Tư vấn minh bạch: Cung cấp báo giá trước khi sửa chữa. 

Nơi nào sửa chữa Samsung Note 8 bị đơ tốt nhất hiện nay

Nếu bạn ở Đà Nẵng thì bạn có thể mang máy đến với Techcare 135 Hàm Nghi Đà Nẵng. Đội ngũ kỹ thuật viên dày kinh nghiệm sửa chữa điện thoại samsung của chúng tôi sẽ khắc phục mọi vấn đề về điện thoại dù khó nhất của bạn. 

Mẹo phòng tránh lỗi Samsung Note 8 bị đơ màn hình

Để tránh lặp lại tình trạng máy đơ, TechCare khuyến nghị:

  • Cập nhật phần mềm định kỳ: Kiểm tra bản cập nhật hàng tháng.
  • Tối ưu bộ nhớ: Giữ bộ nhớ trong dưới 80% dung lượng.
  • Tải ứng dụng từ nguồn uy tín: Chỉ sử dụng Google Play Store.
  • Sạc đúng cách: Sử dụng củ sạc chính hãng và tránh sạc qua đêm.
  • Bảo vệ phần cứng: Sử dụng ốp lưng, tránh để máy tiếp xúc với nước hoặc nhiệt độ cao.

Câu hỏi thường gặp khi Samsung Note 8 bị đơ màn hình

Samsung Note 8 bị đơ có phải do virus không?

Trên Android, virus hiếm khi gây đơ máy. Tuy nhiên, malware từ các app không rõ nguồn gốc có thể là nguyên nhân. Hãy cài đặt Malwarebytes hoặc Avast Mobile Security để quét.

Tôi có nên tự thay pin Note 8 tại nhà?

Không khuyến khích. Note 8 sử dụng keo dán chống nước, việc tháo máy cần dụng cụ chuyên dụng và kỹ thuật. Tự thay có thể làm hỏng bo mạch hoặc mất khả năng chống nước.

Factory Reset có ảnh hưởng đến bảo hành?

Không, Factory Reset là tính năng chính thức của Samsung và không làm mất bảo hành. Tuy nhiên, nếu máy đã root hoặc cài ROM custom thì có thể ảnh hưởng.

Máy đã cũ 5 năm, có nên sửa hay mua mới?

Nếu chi phí sửa chữa trên 50% giá trị máy hiện tại (khoảng 3-4 triệu), nên cân nhắc nâng cấp lên Galaxy S22 hoặc S23 để có trải nghiệm tốt hơn.

Tại sao Note 8 của tôi nóng máy khi sử dụng?

CPU Exynos 8895 có xu hướng phát nhiệt khi xử lý tác vụ nặng. Hãy đóng các app chạy ngầm, giảm độ sáng màn hình và tránh sử dụng trong môi trường nóng. 

Samsung Note 8 bị đơ là vấn đề phổ biến nhưng hoàn toàn có thể khắc phục với đúng phương pháp. Từ các giải pháp đơn giản như force restart, dọn dẹp bộ nhớ đến factory reset, TechCare đã cung cấp hướng dẫn chi tiết dựa trên kinh nghiệm xử lý thực tế hơn 15.000 ca sửa chữa.