Khi Fanpage của bạn bất ngờ bị vô hiệu hóa, nỗi lo và sự băn khoăn chắc chắn sẽ tràn ngập. Đừng lo lắng quá, vì Techcare Đà Nẵng sẽ hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề này một cách chi tiết và hiệu quả. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin chi tiết về nguyên nhân cách lấy lại Fanpage bị vô hiệu hóa chắc chắn và thành công. Hãy đồng hành cùng chúng tôi để khám phá ngay những giải pháp quan trọng nhất!
Nguyên nhân khiến Fanpage bị vô hiệu hóa là gì?
Việc Fanpage bị vô hiệu hóa có thể có nhiều nguyên nhân khác nhau, và mỗi trường hợp có thể đặc thù. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến mà bạn có thể gặp:
- Vi phạm Chính sách Facebook: Bạn có thể đã vi phạm một hoặc nhiều chính sách của Facebook. Chẳng hạn như chính sách về nội dung trưởng thành, quảng cáo, hoặc bất kỳ quy tắc nào khác.
- Khiếu nại từ người dùng: Nếu có nhiều người dùng báo cáo hoặc khiếu nại về nội dung của Fanpage. Facebook có thể quyết định vô hiệu hóa để xem xét tình hình.
- Sử dụng tên giả mạo hoặc vi phạm quy tắc đặt tên: Nếu Fanpage của bạn sử dụng tên giả mạo hoặc vi phạm quy tắc đặt tên của Facebook, có thể dẫn đến việc vô hiệu hóa.
- Hoạt động không hợp lệ hoặc spam: Facebook có thể xem xét Fanpage nếu hoạt động của bạn được xem là không hợp lệ hoặc gây phiền toái cho người dùng khác.
- Lạm dụng quảng cáo: Sử dụng quảng cáo một cách không đúng cách hoặc làm loại bỏ tính tương tác có thể dẫn đến vô hiệu hóa.
- Vi phạm bản quyền: Sử dụng nội dung vi phạm bản quyền có thể làm Fanpage của bạn bị vô hiệu hóa.
Để xác định nguyên nhân cụ thể, bạn có thể kiểm tra thông báo về việc vô hiệu hóa từ Facebook trong trang quản trị Fanpage hoặc trong hộp thư thông báo. Ngoài ra, bạn có thể liên hệ trực tiếp với hỗ trợ Facebook để biết thêm chi tiết và hướng dẫn.
Xem thêm: Cách ẩn bình luận trên Facebook để tránh tình trạng cướp khách hàng từ đối thủ
Cách lấy lại fanpage bị vô hiệu hóa hiệu quả nhất
Khi Fanpage của bạn bị vô hiệu hóa, đây thực sự là một thách thức lớn đối với hoạt động kinh doanh trên Facebook. Đừng lo lắng quá nhiều, vì dưới đây là một số cách mà Techcare đã tổng hợp để bạn có thể thử để lấy lại Fanpage và quyền quản trị của mình. Hãy tham khảo ngay để có giải pháp chi tiết và hiệu quả nhất:
Cách lấy lại trang Fanpage Facebook bị mất
Trong quá trình kháng nghị để lấy lại Fanpage, quan trọng nhất là bạn cần nhớ rằng có một khoảng thời gian đặc biệt quan trọng là 14 ngày. Trong thời gian này, Fanpage của bạn sẽ chờ đợi xác minh trước khi có thể bị xóa tài khoản vĩnh viễn. Điều này là cơ hội cuối cùng để khôi phục Fanpage của bạn. Tuy nhiên, nếu quá trình này vượt quá 14 ngày, có thể Fanpage sẽ bị khóa hoặc thậm chí bị xóa tài khoản vĩnh viễn. Do đó, quan trọng nhất là bạn phải thực hiện các bước cần thiết nhanh chóng để đảm bảo Fanpage của mình không bị mất vĩnh viễn.
Với các bước thực hiện như sau:
Để khôi phục Fanpage của bạn thành công, truy cập mục Cài đặt trang trên trang quản trị của bạn. Tại phần loại bỏ trang, hãy chọn tùy chọn Hủy xóa. Thực hiện bước này sẽ giúp bạn lấy lại quyền quản trị cho Fanpage một cách thành công.
Chọn vào nút Hủy xóa
Báo cáo sự cố với Facebook để lấy lại Fanpage bị vô hiệu hóa
Facebook là một nền tảng mạng xã hội lớn được xây dựng và điều hành bởi một đội ngũ lớn. Do đó, người dùng sẽ được hỗ trợ trong những trường hợp cần thiết. Cụ thể là khi Fanpage của bạn không may có vấn đề xảy ra, bạn có thể báo cáo đến Facebook để được hỗ trợ. Với các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Hãy thông báo về trang Fanpage bị xâm phạm bảo mật bằng cách sử dụng liên kết dưới đây:
https://www.facebook.com/hacked
Tiếp theo, chọn lý do bạn muốn báo cáo và sau đó nhấn nút “Tiếp tục”.
Nhấn nút Tiếp tục
Bước 2: Tiếp theo, bạn truy cập vào đường link sau đây:
https://www.facebook.com/help/contact/1280439701975125
Vui lòng nhập địa chỉ email vào ô trống bên dưới, sau đó chọn tùy chọn “Có” và nhấn nút “Gửi”.
Chọn Có rồi nhấn nút Gửi
Sau khi thực hiện các thao tác này, bạn hãy chờ đợi trong thời gian khoảng vài ngày cho đến vài tuần. Lúc này, Facebook sẽ tiến hành kiểm tra, xem xét rồi đưa ra quyết định.
Tham khảo thêm: Cách khôi phục bài viết đã xóa trên Fanpage Facebook
Báo cáo bản quyền với Facebook để lấy lại Fanpage bị hack
Báo cáo bản quyền là một tính năng bảo vệ quyền lợi cho người dùng và ngăn chặn được hành vi sử dụng hình ảnh, video,… trái phép. Khi người dùng báo cáo, Facebook sẽ xem xét rồi đưa ra quyết định đối với báo cáo này. Bạn hãy thực hiện với các bước như sau:
Bước 1: Bạn đăng nhập vào tài khoản Facebook cá nhân của mình. Sau đó, hãy truy cập vào đường link sau đây:
https://www.facebook.com/help/contact/634636770043106
Bước 2: Trong giao diện mới vừa xuất hiện, hãy chọn tùy chọn “Bản Quyền”. Sau đó, tiếp tục chọn mục “Tiếp tục với báo cáo bản quyền” và nhấn nút “Gửi”.
Nhấn nút Gửi
Bước 3: Trong cửa sổ mới xuất hiện, hãy lựa chọn tùy chọn “Tôi là người sở hữu bản quyền“. Sau đó, nhấn nút “Gửi” để tiếp tục.
Nhấn nút Gửi
Bước 4: Cuối cùng, điền thông tin vào các ô trống dưới đây và nhấn nút “Gửi“
Nhấn nút Gửi
Lưu ý: Dưới đây là quy trình khôi phục Fanpage đối với trường hợp tài khoản bị giả mạo. Facebook cam kết hỗ trợ người dùng loại bỏ các nội dung vi phạm, áp đặt hạn chế lên tài khoản người vi phạm, và cung cấp các giải pháp cảnh báo để đảm bảo an toàn và tính chân thực trên nền tảng.
Ngoài ra bạn có thể tham khảo thêm về cách lấy lại tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa siêu đơn giản
Gửi yêu cầu nhận quyền admin với Fanpage Facebook
Dưới đây là quy trình chỉ áp dụng cho Fanpage không chính thức, nơi mà người dùng không phải là chủ sở hữu. Để yêu cầu quyền quản trị của Fanpage trên Facebook, vui lòng thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Để xác minh Fanpage chính của bạn, hãy sử dụng phương pháp gọi điện thoại hoặc tải lên tài liệu kinh doanh. Thời gian xử lý dự kiến là khoảng 24 giờ, hoặc có thể nhanh hơn.
- Bước 2: Tiếp theo, hãy chuyển đến trang quản lý không chính thức mà bạn đang sở hữu.
- Bước 3: Bước tiếp đến, nhấn vào lựa chọn “Is this your business?” để tiếp tục quá trình xác minh và quản lý trang không chính thức của bạn.
Nhấn vào tùy chọn Is this your business?
- Bước 4: Lựa chọn “Merge into a verified page you manage” sẽ là bước tiếp theo mà bạn cần thực hiện để tiếp tục quá trình.
- Bước 5: Cuối cùng, hãy chọn Fanpage của bạn từ danh sách thả xuống và nhấn nút “Gửi”. Bước này sẽ hoàn thành quy trình và đưa ra yêu cầu để kết hợp trang không chính thức vào Fanpage đã được xác minh của bạn.
Facebook sẽ thực hiện xem xét để quyết định liệu Fanpage có khớp với trang không chính thức mà bạn đã điều hướng hay không, nhằm đảm bảo quá trình hợp nhất diễn ra một cách mượt mà và phù hợp.
Tham khảo thêm: Cách xem ai vào Facebook bạn trong 10 ngày gần đây siêu nhanh
Lời kết
Đây là những cách mà Techcare Đà Nẵng đã chia sẻ để bạn có thể lấy lại Fanpage một cách chắc chắn và thành công khi bị vô hiệu hóa. Chúc bạn thực hiện thành công! Nếu cần thêm hỗ trợ hoặc có bất kỳ câu hỏi nào, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.
