Trong quá trình sử dụng máy tính, việc gặp phải các lỗi hệ thống, phần mềm xung đột hoặc hiệu suất giảm sút là điều khó tránh khỏi. Lúc này, reset Windows 11 về trạng thái ban đầu chính là giải pháp hiệu quả để khắc phục, giúp hệ điều hành trở lại mượt mà như mới. Tại Techcare.vn – đơn vị chuyên sửa chữa và bảo dưỡng thiết bị công nghệ uy tín tại Đà Nẵng – chúng tôi thường khuyến nghị người dùng áp dụng các phương pháp này để tối ưu hóa thiết bị mà không cần can thiệp phần cứng phức tạp. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn các cách reset Win 11 một cách chi tiết, an toàn, dựa trên kinh nghiệm thực tế từ hàng ngàn trường hợp chúng tôi đã xử lý.
Tại Sao Cần Reset Windows 11?
Theo số liệu từ Microsoft Support (tháng 11/2025), có ba tình huống chính người dùng cần thực hiện reset:
Hệ thống chạy chậm bất thường: Máy tính khởi động mất hơn 2 phút, ứng dụng đơn giản như File Explorer phản hồi trễ. Nguyên nhân thường đến từ phần mềm xung đột, driver lỗi thời hoặc registry bị phình to sau thời gian dài sử dụng.
Lỗi hệ thống liên tục: Màn hình xanh chết chủ (BSOD) xuất hiện thường xuyên, các tính năng Windows Update ngừng hoạt động, hoặc Store không tải được ứng dụng. Reset giúp khôi phục các file hệ thống về trạng thái nguyên bản.
Chuẩn bị bán máy: Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân và cài đặt, đảm bảo thông tin nhạy cảm không bị phục hồi bởi người mua sau này.
Xem thêm: Thay đổi địa chỉ IP Win 10
Xem thêm: Mẹo chia ổ đĩa Win 11 không mất dữ liệu
Xem thêm: Cách ẩn ứng dụng trên máy tính win 11/10/8/7 đơn giản nhất
Cách Reset Windows 11 Không Mất Dữ Liệu Cá Nhân
Phương pháp này phù hợp khi bạn muốn loại bỏ các ứng dụng lỗi thời hoặc cài đặt sai lệch, nhưng vẫn giữ nguyên file tài liệu, ảnh, video trên ổ đĩa. Theo kinh nghiệm tại Techcare.vn, cách này giúp khắc phục khoảng 70% các vấn đề phần mềm mà không ảnh hưởng đến công việc hàng ngày.
Phương Pháp 1: Sử Dụng Tính Năng Reset This PC Trong Settings
Đây là cách đơn giản nhất, không yêu cầu công cụ bên ngoài. Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Settings bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + I. Nếu bàn phím không hoạt động, bạn có thể tìm kiếm "Settings" qua thanh tìm kiếm trên taskbar.
Mở ứng dụng Settings
Bước 2: Trong giao diện Settings, chọn mục System ở sidebar trái, sau đó click vào Recovery ở phần bên phải. Phần này chứa các tùy chọn khôi phục hệ thống, rất hữu ích cho việc chẩn đoán lỗi.
Chọn Recovery
Bước 3: Tìm đến dòng Reset this PC và nhấn nút Reset PC bên cạnh. Hệ thống sẽ bắt đầu quá trình chuẩn bị.
Nhấn vào nút Reset PC
Bước 4: Hộp thoại Reset this PC hiện ra với hai lựa chọn: Keep my files (giữ nguyên file cá nhân) và Remove everything (xóa sạch). Chọn Keep my files để bảo vệ dữ liệu.
Nhấn vào tùy chọn Keep my files
Lưu ý: Tùy chọn này chỉ xóa ứng dụng và cài đặt, nhưng một số file tạm thời có thể bị ảnh hưởng, nên kiểm tra lại sau khi reset.
Bước 5: Tiếp theo, chọn phương thức tải file hệ thống: Cloud download (tải từ server Microsoft, yêu cầu kết nối internet ổn định) hoặc Local reinstall (sử dụng file cục bộ trên máy). Nếu máy bạn có kết nối mạng nhanh, ưu tiên Cloud download để đảm bảo phiên bản Windows mới nhất.
Chọn cách reset windows 11 lại bằng đám mây hoặc cục bộ
Bước 6: Kiểm tra thông báo về các thay đổi cài đặt. Nếu cần chỉnh sửa (ví dụ: giữ nguyên một số ứng dụng), click Change settings. Nếu không, nhấn Next để tiếp tục.
Nhấn Next
Bước 7: Xác nhận và nhấn Reset. Quá trình có thể mất từ 30 phút đến 2 giờ, tùy thuộc vào cấu hình máy. Máy sẽ tự khởi động lại vài lần – đừng tắt nguồn đột ngột để tránh hỏng hệ thống.
Nhấn nút Reset
Sau khi hoàn tất, Windows 11 sẽ trở về trạng thái sạch sẽ, nhưng dữ liệu cá nhân vẫn nguyên vẹn. Tại Techcare.vn, chúng tôi thường khuyên khách hàng kiểm tra cập nhật driver sau bước này để tránh lỗi tương thích.
Phương Pháp 2: Reset Qua Môi Trường Windows Recovery Environment (WinRE)
Nếu Settings không mở được do lỗi hệ thống, hãy sử dụng WinRE – môi trường khôi phục tích hợp sẵn trong Windows.
Bước 1: Tìm kiếm "Change advanced startup options" trên thanh tìm kiếm và chọn Open.
Chọn Open
Bước 2: Trong phần Advanced startup, nhấn Restart now. Máy sẽ khởi động lại vào chế độ khôi phục.
Nhấn vào nút Restart now
Bước 3: Tại màn hình Choose an option, chọn Troubleshoot để vào menu sửa chữa.
Chọn Troubleshoot
Bước 4: Chọn Reset this PC.
Chọn Reset this PC
Bước 5: Chọn Keep my files để giữ dữ liệu.
Chọn vào mục Keep this file
Bước 6: Quyết định giữa Cloud download hoặc Local reinstall, tương tự phương pháp trên.
Chọn công cụ cài đặt bằng Cloud download hoặc Local reinstall
Bước 7: Nhấn Reset và chờ quá trình hoàn tất.
Nhấn nút Reset
Lưu ý: WinRE đặc biệt hữu ích cho máy tính bị treo hoặc nhiễm malware nhẹ. Nếu máy không vào được WinRE, có thể cần tạo USB boot từ máy khác – liên hệ Techcare.vn để được hướng dẫn cụ thể.
Cách Reset Windows 11 Như Khi Mới Mua, Xóa Sạch Toàn Bộ Dữ Liệu
Phương pháp này dành cho trường hợp máy nhiễm virus nặng, bán lại thiết bị hoặc muốn khởi đầu mới hoàn toàn. Toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa, vì vậy hãy backup trước. Theo thống kê tại Techcare.vn, cách này giải quyết triệt để 90% vấn đề phần mềm cứng đầu.
Phương Pháp 1: Sử Dụng Reset This PC Với Tùy Chọn Remove Everything
Tương tự phần 1, nhưng thay đổi ở bước chọn lựa chọn:
Bước 1-3: Thực hiện giống như phương pháp Reset This PC ở trên, đến hộp thoại Choose an option.
Bước 4: Chọn Remove everything để xóa toàn bộ.
Chọn vào mục Remove everything
Bước 5: Chọn Cloud download hoặc Local reinstall. Với Remove everything, Cloud download thường an toàn hơn vì tải file sạch từ Microsoft.
Chọn cài đặt bằng Cloud download hay Local reinstall
Bước 6: Kiểm tra cài đặt qua Change settings nếu cần (ví dụ: xóa sạch ổ đĩa để chống khôi phục dữ liệu cũ), rồi nhấn Next.
Nhấn Next
Bước 7: Đọc kỹ thông báo và nhấn Reset. Quá trình dài hơn, có thể lên đến 3 giờ.
Nhấn nút Reset
Sau reset, máy sẽ như mới xuất xưởng, yêu cầu thiết lập tài khoản Microsoft lại.
Phương Pháp 2: Khôi Phục Qua Recovery Disk (Yêu Cầu Windows Bản Quyền)
Nếu bạn có đĩa cài đặt hoặc USB boot Windows bản quyền, đây là cách chuyên sâu hơn:
Bước 1: Vào BIOS/UEFI bằng cách nhấn phím F2, Del hoặc Esc khi khởi động (tùy model máy), rồi thiết lập boot từ USB/CD/DVD.
Bước 2: Chèn đĩa/USB chứa file cài đặt Windows 11 và khởi động. Xác nhận boot từ thiết bị ngoài.
Khôi phục lại Win 11 bằng Recovery Disk
Bước 3: Theo hướng dẫn trên màn hình, chương trình sẽ tự động khôi phục. Chọn tùy chọn Repair your computer nếu cần, rồi vào Reset this PC với Remove everything.
Bước 4: Chờ hoàn tất và khởi động lại.
Lưu ý: Phương pháp này yêu cầu kỹ thuật cao hơn, phù hợp với người dùng có kinh nghiệm. Nếu không chắc chắn, mang máy đến Techcare.vn để tránh rủi ro hỏng BIOS.
Khi Nào Nên Cài Đặt Lại Hoàn Toàn
Reset khác với cài đặt lại (clean install) hoàn toàn. Trong một số trường hợp, clean install là lựa chọn tốt hơn:
Nâng cấp phần cứng lớn: Thay mainboard, CPU từ Intel sang AMD hoặc ngược lại. Driver cũ có thể gây xung đột nghiêm trọng.
Chuyển từ HDD sang SSD: Cơ hội để cài mới, tối ưu hóa cho ổ SSD ngay từ đầu với alignment và cấu hình phù hợp.
Nhiễm rootkit hoặc malware cấp kernel: Loại mã độc này có thể tồn tại ngay cả sau khi reset. Chỉ clean install từ USB boot mới đảm bảo loại bỏ hoàn toàn.
Máy OEM có quá nhiều bloatware: Laptop từ nhà sản xuất thường cài sẵn nhiều phần mềm không cần thiết. Clean install từ file ISO Windows 11 chính thức cho trải nghiệm sạch sẽ hơn.
Câu Hỏi Thường Gặp
Reset có xóa virus không? Có, nếu chọn "Remove everything". Phương thức "Keep my files" có thể không loại bỏ được malware ẩn trong file dữ liệu như document macro hoặc script độc hại.
Mất bao lâu để hoàn tất? Phụ thuộc vào phương thức chọn và phần cứng. Trung bình 1-2 giờ cho máy SSD đời mới với Local Reinstall, có thể lên đến 8 giờ cho HDD cũ với Cloud Download và xóa an toàn.
Có thể hủy giữa chừng không? Không khuyến khích. Hủy giữa chừng có thể khiến Windows hỏng hoàn toàn. Nếu thực sự cần thiết, chỉ hủy trong 5 phút đầu trước khi quá trình bắt đầu xóa file.
Reset có ảnh hưởng đến BIOS/UEFI không? Không. Reset chỉ tác động đến phân vùng Windows, không đụng đến firmware. Cài đặt BIOS, boot order, Secure Boot vẫn giữ nguyên.
Có cần product key sau khi reset? Không nếu máy đã kích hoạt trước đó. Windows 11 lưu thông tin kích hoạt vào phần cứng (Digital License). Sau reset, tự động kích hoạt lại khi kết nối Internet.
Reset Windows 11 là công cụ mạnh mẽ để khắc phục lỗi hệ thống, tăng tốc máy tính hoặc chuẩn bị chuyển giao thiết bị. Quy trình này an toàn và đơn giản hơn cài đặt lại hoàn toàn, đồng thời vẫn đạt hiệu quả tương đương trong hầu hết trường hợp.
TechCare.vn cam kết cung cấp hướng dẫn kỹ thuật chính xác, dựa trên kinh nghiệm thực tế và nguồn tài liệu chính thống từ Microsoft. Nếu gặp khó khăn trong quá trình reset, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ tại các trung tâm dịch vụ trên toàn quốc.
