Sửa lỗi không thêm được tài khoản Gmail trên iPhone chắc chắn thành công

Không thêm được tài khoản Gmail trên iPhone là một trong những lỗi phổ biến mà nhiều người dùng iPhone gặp phải, gây ra không ít bất tiện trong việc nhận và gửi email hàng ngày. Nếu bạn đang loay hoay với lỗi này mà chưa tìm được cách xử lý, hãy cùng hệ thống Techcare Đà Nẵng tìm hiểu ngay những nguyên nhân và cách sửa lỗi không thêm được tài khoản Gmail trên iPhone chi tiết, hiệu quả nhất dưới đây nhé!

Trong quá trình sử dụng iPhone, bạn cũng nên tham khảo thêm các thủ thuật iPhone hữu ích giúp sử dụng hiệu quả để hạn chế tối đa các lỗi phát sinh không mong muốn.

Lý Do Xảy Ra Lỗi Không Thêm Được Tài Khoản Gmail Trên iPhone Là Gì?

Trước khi đi vào cách khắc phục, bạn cần hiểu rõ nguyên nhân gây ra lỗi không thêm được Gmail trên iPhone để tránh mắc phải về sau. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến nhất:

• Kết nối mạng không ổn định: Wi-Fi hoặc dữ liệu di động yếu, bị gián đoạn khiến quá trình xác thực tài khoản Gmail thất bại.
• Sai tên đăng nhập hoặc mật khẩu: Đây là nguyên nhân đơn giản nhưng hay bị bỏ qua nhất. Chỉ cần nhập sai một ký tự cũng sẽ gây lỗi ngay lập tức.
• Lỗi cấu hình tài khoản trên iPhone: Cài đặt Mail hoặc tài khoản bị xung đột, lỗi cache khiến iPhone không thể thêm tài khoản mới.
• Phiên bản iOS hoặc Gmail đã cũ: Nếu hệ điều hành iOS hoặc ứng dụng Gmail chưa được cập nhật lên phiên bản mới nhất, các lỗi tương thích có thể xảy ra.
• Cài đặt bảo mật trên thiết bị hoặc tài khoản Google: Tính năng xác minh 2 bước hoặc các cài đặt bảo mật nâng cao của Google đôi khi ngăn chặn việc đăng nhập từ ứng dụng bên thứ ba.
• Lỗi phần mềm tạm thời trên iPhone: Đôi khi hệ thống gặp sự cố nhỏ khiến tính năng thêm tài khoản bị treo hoặc không phản hồi.

Hiểu rõ nguyên nhân sẽ giúp bạn lựa chọn đúng phương pháp xử lý, tiết kiệm thời gian hơn rất nhiều.

Nếu nghi ngờ thiết bị có vấn đề về bảo mật, bạn nên kiểm tra ngay theo hướng dẫn cách kiểm tra iPhone có bị hack không để đảm bảo an toàn dữ liệu.

Kiểm Tra Đường Truyền Kết Nối Mạng Trên Điện Thoại

Bước đầu tiên và quan trọng nhất khi gặp lỗi không thêm được tài khoản Gmail trên iPhone chính là kiểm tra kết nối mạng. Quá trình thêm tài khoản Google yêu cầu kết nối internet ổn định để xác thực thông tin đăng nhập với máy chủ của Google.

Cách thực hiện:

Với kết nối Wi-Fi:

Bước 1: Mở Cài đặt trên iPhone, chọn Wi-Fi.

Bước 2: Tắt Wi-Fi trong vài giây rồi bật lại để làm mới kết nối.

Bước 3: Nếu lỗi vẫn còn, nhấn giữ vào tên mạng Wi-Fi đang dùng, chọn Quên mạng này, sau đó kết nối lại và nhập lại mật khẩu Wi-Fi.

Bước 4: Thử mở một trang web bất kỳ trên Safari để xác nhận mạng đang hoạt động bình thường.

Với dữ liệu di động (4G/5G):

• Vào Cài đặt > Dữ liệu Di động, tắt và bật lại để làm mới kết nối.
• Kiểm tra xem gói data của bạn có còn hiệu lực hay không.

Mẹo: Nếu Wi-Fi yếu, hãy thử chuyển sang dùng dữ liệu di động để thêm tài khoản Gmail, sau đó chuyển lại Wi-Fi. Đây là cách nhanh nhất để loại trừ nguyên nhân từ mạng.

Kiểm Tra Lại Tên Đăng Nhập Và Mật Khẩu Gmail

Nghe có vẻ đơn giản, nhưng nhập sai email hoặc mật khẩu là nguyên nhân hàng đầu khiến bạn không thêm được tài khoản Gmail trên iPhone. Đặc biệt khi mật khẩu có ký tự đặc biệt, chữ hoa, chữ thường hoặc bàn phím tự động gợi ý sai.

Những điều cần kiểm tra:

• Nhập đúng địa chỉ Gmail – đảm bảo không thừa/thiếu ký tự, không nhầm dấu chấm.
• Kiểm tra chế độ viết hoa tự động trên bàn phím đã được tắt chưa khi nhập mật khẩu.
• Nếu không chắc mật khẩu hiện tại, hãy truy cập accounts.google.com trên máy tính để đặt lại mật khẩu mới trước, sau đó dùng mật khẩu mới này để thêm tài khoản trên iPhone.
• Nếu tài khoản Google đang bật xác minh 2 bước, bạn cần tạo Mật khẩu ứng dụng (App Password) riêng tại phần cài đặt bảo mật Google và dùng mật khẩu đó thay vì mật khẩu thông thường khi thêm vào iPhone.

Khởi Động Lại iPhone

Khởi động lại iPhone là giải pháp đơn giản nhưng hiệu quả bất ngờ cho nhiều loại lỗi phần mềm, bao gồm cả lỗi không thêm được tài khoản Gmail trên iPhone. Thao tác này giúp xóa các tiến trình bị treo, làm mới bộ nhớ tạm và khởi động lại các dịch vụ hệ thống.

Cách khởi động lại tùy theo dòng máy:

• iPhone X, 11, 12, 13, 14, 15 và mới hơn: Nhấn giữ đồng thời nút nguồn và nút giảm âm lượng cho đến khi xuất hiện thanh trượt "Tắt nguồn". Kéo thanh để tắt máy, chờ 30 giây rồi nhấn nút nguồn để khởi động lại.

• iPhone SE (thế hệ 1), 5s trở về trước: Nhấn giữ nút nguồn trên cùng cho đến khi xuất hiện thanh trượt, kéo để tắt máy, chờ 30 giây rồi bật lại.
• iPhone 6, 7, 8, SE (thế hệ 2, 3): Nhấn giữ nút nguồn bên phải cho đến khi xuất hiện thanh trượt, thực hiện tương tự.

Sau khi iPhone khởi động lại hoàn toàn, thử thêm lại tài khoản Gmail và kiểm tra kết quả.

Đăng Xuất Tài Khoản Gmail Trên Thiết Bị Và Đăng Nhập Lại

Nếu bạn đã từng thêm tài khoản Gmail trên iPhone thành công trước đây nhưng hiện tại không thể đăng nhập lại hoặc tài khoản bị lỗi, hãy thử xóa tài khoản khỏi iPhone và thêm lại từ đầu. Cách này giúp xóa các cấu hình cũ bị lỗi và tạo lại kết nối sạch với máy chủ Google.

Các bước thực hiện chi tiết:

Bước 1: Mở Cài đặt tại màn hình chính iPhone.

Bước 2: Cuộn xuống và chọn Mail.

Bước 3: Chọn Tài khoản.

Bước 4: Trong danh sách tài khoản, chọn Gmail.

Bước 5: Chọn Xóa tài khoản ở phía dưới màn hình.

Bước 6: Xác nhận bằng cách chọn Xóa khỏi iPhone của tôi.

Bước 7: Sau khi xóa thành công, quay lại Cài đặt > Mail > Tài khoản > Thêm tài khoản, chọn Google và đăng nhập lại với thông tin Gmail của bạn.

Lưu ý quan trọng: Xóa tài khoản Gmail khỏi iPhone chỉ xóa tài khoản khỏi ứng dụng Mail, không ảnh hưởng đến dữ liệu email thực tế trên Gmail của bạn. Tất cả email, danh bạ và lịch liên kết với tài khoản Google vẫn được lưu trữ an toàn trên máy chủ Google.

Đăng Nhập Tài Khoản Gmail Thông Qua Trình Duyệt Safari Trên iPhone

Đây là bước quan trọng giúp bạn xác định chính xác nguyên nhân của lỗi: vấn đề nằm ở iPhone hay ở chính tài khoản Gmail của bạn?

Cách thực hiện:

Bước 1: Mở trình duyệt Safari trên iPhone.

Bước 2: Truy cập gmail.com và thử đăng nhập bằng tài khoản Gmail của bạn.

Kết quả và hướng xử lý tương ứng:

Trường hợp 1 – Đăng nhập thành công trên Safari: Điều này cho thấy tài khoản Gmail và mật khẩu của bạn hoàn toàn đúng. Vấn đề đang nằm ở phần cài đặt của iPhone hoặc ứng dụng Mail. Hãy thử các bước tiếp theo như đặt lại cài đặt mạng hoặc cập nhật iOS.

Trường hợp 2 – Đăng nhập không thành công trên Safari: Đây là dấu hiệu cho thấy vấn đề xuất phát từ chính tài khoản Gmail (sai mật khẩu, tài khoản bị khóa, hoặc bảo mật Google chặn đăng nhập). Lúc này, bạn nên:

• Truy cập accounts.google.com để đặt lại mật khẩu.
• Kiểm tra email khôi phục hoặc số điện thoại liên kết để xác minh danh tính.
• Làm theo hướng dẫn khôi phục tài khoản của Google.

Trong trường hợp iPhone không hiển thị thông báo xác thực hoặc bị chặn quyền, bạn nên kiểm tra lại cài đặt Siri & thông báo theo hướng dẫn bật thông báo ứng dụng và Siri trên iPhone.

Đặt Lại Cài Đặt Mạng Trên iPhone

Nếu đã thử tất cả các bước trên mà lỗi không thêm được tài khoản Gmail trên iPhone vẫn chưa được giải quyết, bạn có thể thực hiện đặt lại cài đặt mạng. Thao tác này sẽ xóa tất cả cấu hình mạng cũ, bao gồm Wi-Fi đã lưu, VPN, cấu hình proxy,... và đặt lại về mặc định ban đầu.

Cách thực hiện:

Bước 1: Vào Cài đặt > Cài đặt chung.

Bước 2: Cuộn xuống chọn Chuyển hoặc Đặt lại iPhone.

Bước 3: Chọn Đặt lại > Đặt lại Cài đặt mạng.

Bước 4: Nhập mã PIN iPhone nếu được yêu cầu và xác nhận đặt lại.

Lưu ý: Sau khi đặt lại, bạn sẽ cần kết nối lại Wi-Fi và nhập lại mật khẩu Wi-Fi. Dữ liệu cá nhân như ảnh, tin nhắn, ứng dụng sẽ không bị ảnh hưởng.

Sau khi đặt lại xong, hãy kết nối lại Wi-Fi và thử thêm tài khoản Gmail một lần nữa.

Trên đây là các cách sửa lỗi không thêm được tài khoản Gmail trên iPhone hiệu quả và dễ thực hiện nhất do hệ thống Techcare Đà Nẵng tổng hợp. Hy vọng bài viết giúp bạn xử lý thành công lỗi khó chịu này.

Để bảo vệ mắt và hạn chế mỏi mắt khi thao tác iPhone trong thời gian dài, bạn cũng nên bật ngay chế độ bảo vệ mắt trên iPhone. Nếu đã thử tất cả nhưng vẫn không khắc phục được, đừng ngần ngại ghé Techcare Đà Nẵng để được kỹ thuật viên hỗ trợ trực tiếp nhé 💙