Tài khoản Facebook của bạn đang bị khóa tạm thời với lý do vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng. Tuy nhiên, bạn không biết cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook này được thực hiện như thế nào? Vậy hãy theo dõi những chia sẻ dưới đây từ Techcare Đà Nẵng và áp dụng ngay nhé!
Lý do khoản Facebook bị vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng là gì?
Thường thì những tài khoản vi phạm một số tiêu chuẩn sau đây sẽ sẽ bị Facebook khóa tạm thời:
- Khi bạn thường chia sẻ hoặc đăng tải những nội dung có liên quan đến hành vi bạo lực, vi phạm pháp luật hoặc hình ảnh phản cảm 18+ hay các nội dung về chất cấm, đả kích chính trị,...
- Khi bạn mạo danh người dùng khác hoặc sử dụng tài khoản giả.
- Do bài đăng của bạn có vi phạm bản quyền hoặc quyền sở hữu trí tuệ của cá nhân, đơn vị nào đó.
- Khi tài khoản Facebook của bạn thường xuyên để lại các bình luận về đã kích, quấy rối người khác,...
Đây là một số lý phổ biến khiên cho tài khoản Facebook của bạn bị vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng. Vì vậy, các bạn cần phải chú ý để tránh xảy ra những vấn đề này nhé!
Cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook đơn giản nhất
Trường hợp tài khoản Facebook không vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng
Mặc dù tài khoản của bạn vẫn không có bất kỳ hành vi nào vi phạm đến tiêu chuẩn cộng đồng facebook. Tuy nhiên, tài khoản của bạn vẫn bị khóa. Có khả năng rất cao là đội ngũ nhân viên Facebook đã có sự nhầm lẫn ở đây. Vì vậy, các bạn có thể tiến hành khiếu nại theo hướng dẫn chi tiết như sau:
Bước 1: Đầu tiên, bạn hãy truy cập vào đường link sau đây:
https://www.facebook.com/help/contact/571927962827151
Bước 2: Tại ô Vui lòng giải thích tại sao bạn nghĩ đây là một lỗi, bạn hãy nhập nội dung bạn cần gửi đến Facebook để khiếu nại.
Nhấn nút Gửi để hoàn tất.
Sau đó, bạn hãy chờ đợi sự phản hồi từ Facebook nhé!
Cách mở facebook bị vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng
Đối với trường hợp tài khoản Facebook của bạn đã vi phạm những tiêu chuẩn cộng đồng. Vậy bạn có thể tiến hành cách mở khoá fb vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng thông qua việc xác minh danh tính bằng ảnh chụp CCCD, CMND. Mặc dù cách mở khóa facebook vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng không chắc chắn thành công 100%. Tuy nhiên, các bạn cũng có thể thực hiện như sau:
Bước 1: Đầu tiên, bạn hãy truy cập vào đường link sau đây:
https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
Bước 2: Tại giao diện Báo cáo vấn đề đăng nhập vừa được hiển thị, bạn hãy nhập địa chỉ Email mà bạn đang dùng vào bên dưới mục Email liên hệ.
Bước 3: Sau đó, bạn di chuyển xuống phần khung Mô tả vấn đề để bắt đầu nhập về nội dung liên quan đến vấn đề mà tài khoản Facebook của bạn đang gặp phải như thế nào.
Bước 4: Tại mục Ảnh chụp màn hình, bạn hãy nhấn vào nút Chọn tệp để tải hình ảnh CCCD hoặc ảnh CMND của bạn lên. Bạn chọn Mở.
Nhấn vào nút Gửi để hoàn tất.
Tiếp theo, bạn hãy gửi thêm một báo cáo đến đội ngũ nhân viên của facebook thông qua các bước như sau:
Bước 1: Để gửi báo cáo cho đội ngũ nhân viên Facebook, bạn hãy truy cập vào đường link sau đây:
https://m.facebook.com/help/contact/179049432194862
Bước 2: Đối với trường hợp tài khoản Facebook của bạn được đăng nhập bởi địa chỉ email. Bạn hãy mô tả về vấn đề mà tài khoản của bạn đang gặp phải vào phần khung bên dưới mục Mô tả sự cố.
Đối với trường hợp tài khoản Facebook của bạn được đăng nhập bằng số điện thoại, bạn hãy nhập địa chỉ email đã được sử dụng để đăng ký tài khoản facebook trước đó vào bên dưới khung Email của bạn. Nhập nội dung vào bên dưới ô Mô tả sự cố để tiếp tục.
Bước 3: Sau đó, bạn nhấn vào nút Chọn tệp >> Chọn hình ảnh chụp CCCD hoặc ảnh chụp CMND của bạn lên và nhấn nút Mở.
Bước 4: Cuối cùng, bạn nhấn nút Gửi để hoàn tất.
Mặc dù cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook này cũng không đảm bảo sẽ giúp bạn lấy lại tài khoản thành công. Tuy nhiên, bạn cũng nên thực hiện để có khả năng lấy lại tài khoản và tiếp tục sử dụng nhé!
Đó là cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook đơn giản nhất mà Techcare Đà Nẵng muốn hướng dẫn đến các bạn. Chúc các bạn thực hiện thành công nhế!