Khi mua bất kỳ thiết bị điện tử nào, người dùng thường quan tâm đặc biệt đến chế độ bảo hành, đặc biệt là khi đối diện với sản phẩm đã qua sử dụng. Việc kiểm tra thông tin bảo hành chính hãng là một bước quan trọng, đặc biệt là khi đề cập đến màn hình của laptop. Trong bài viết này, Techcare Đà Nẵng sẽ chia sẻ đến bạn 3 cách nhanh nhất để check bảo hành màn hình Dell, mang lại sự an tâm và chắc chắn cho trải nghiệm sử dụng của bạn.
Tại sao bạn cần Check bảo hành màn hình Dell?
Kiểm tra bảo hành màn hình Dell là một bước quan trọng vì nó mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho người sử dụng. Dưới đây là một số lý do tại sao bạn cần thực hiện việc này:
- Kiểm tra Tình Trạng Máy: Bảo hành màn hình là một cách để đảm bảo rằng thiết bị của bạn vẫn nằm trong chu kỳ bảo hành chính hãng. Nếu màn hình có vấn đề và vẫn trong thời gian bảo hành, bạn có thể được hỗ trợ sửa chữa hoặc thay thế màn hình mà không phải chi trả phí.
- Tiết Kiệm Chi Phí Sửa Chữa: Nếu màn hình gặp vấn đề sau thời gian bảo hành. Việc kiểm tra trước đó giúp bạn xác định vấn đề kịp thời và lên kế hoạch sửa chữa một cách hiệu quả. Có thể giúp bạn tránh chi phí không mong muốn nếu phát hiện vấn đề sau khi hết thời gian bảo hành.
- Duy Trì Hiệu Suất: Màn hình là một phần quan trọng của trải nghiệm sử dụng laptop. Việc duy trì màn hình chất lượng giúp đảm bảo hiệu suất và trải nghiệm thị giác tốt nhất.
- Phục Vụ Nhu Cầu Công Việc và Giải Trí: Đặc biệt quan trọng đối với những người sử dụng laptop cho công việc hoặc giải trí, màn hình chất lượng cao là yếu tố quyết định trải nghiệm sử dụng.
- Đảm Bảo Bảo mật Thông Tin: Màn hình đôi khi chứa thông tin quan trọng. Việc bảo dưỡng định kỳ và sửa chữa sớm có thể giúp bảo vệ thông tin cá nhân và công việc của bạn.
1. Check bảo hành màn hình Dell trực tuyến
Nếu laptop Dell của bạn vẫn giữ được Service Tag hoặc Express Service Code, thường được đặt ở phía dưới thiết bị, quá trình kiểm tra tình trạng bảo hành trở nên đơn giản hơn. Bạn có thể thực hiện việc này thông qua dịch vụ trực tuyến của Dell bằng cách truy cập vào trang web bảo hành của họ. Điều này giúp bạn dễ dàng xác định tình trạng bảo hành màn hình Dell một cách thuận tiện và nhanh chóng.
Tham khảo những bài viết liên quan:
Đầu tiên, hãy nhập mã Service Tag hoặc Express Service Code vào ô như hình trên, sau đó nhấn nút Submit. Nếu mã số được nhập chính xác, thông tin về tình trạng bảo hành màn hình Dell sẽ hiển thị ngay tại đây. Mang lại sự thuận tiện và nhanh chóng cho quá trình kiểm tra
2. Check bảo hành màn hình Dell bằng phần mềm trong máy
Nếu thiết bị không còn Service Tag hoặc Express Service Code, bạn có thể sử dụng phần mềm Support Assist, được tích hợp mặc định trên thiết bị, để kiểm tra màn hình Dell chính hãng. Nếu bạn không thấy ứng dụng này trên máy, có thể tải nó trực tiếp từ trang web của Dell thông qua liên kết này:
Trong quá trình chạy Support Assist, bạn sẽ nhìn thấy tình trạng bảo hành của màn hình Dell ở phía bên trái. Với một số thông tin bao gồm mã Service Tag, Express service code và mốc thời gian hết hạn bảo hành.
Trong quá trình chạy Support Assist, bạn sẽ dễ dàng nhận thấy tình trạng bảo hành của màn hình Dell ở phía bên trái màn hình. Thông tin chi tiết bao gồm mã Service Tag, Express Service Code, và thời gian hết hạn bảo hành sẽ được hiển thị, cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về trạng thái bảo hành của màn hình.
3. Liên hệ trực tiếp với trung tâm hỗ trợ khách hàng của Dell
Để liên hệ trực tiếp với Trung tâm Hỗ trợ Khách hàng của Dell, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
- Hotline: Gọi đến hotline chăm sóc khách hàng của Dell. Bạn có thể gọi đến hotline 1800 54 54 55 để nhận thông tin chính xác về chính sách bảo hành của Dell tại Việt Nam và các quy định liên quan đến bảo hành màn hình Dell.
- Trang Web Chính Thức: Truy cập trang web chính thức của Dell. Tìm kiếm thông tin liên hệ hoặc phần Hỗ trợ Khách hàng trên trang web.
- Chat Trực Tuyến: Một số trang web của Dell cung cấp tùy chọn chat trực tuyến, giúp bạn có thể trò chuyện trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ.
- Email: Nếu có tùy chọn gửi email hoặc mẫu liên hệ trực tuyến. Bạn có thể chọn phương tiện này để gửi câu hỏi hoặc yêu cầu hỗ trợ.
- Mạng Xã Hội: Kiểm tra xem Dell có mặt trên các mạng xã hội nào (ví dụ: Twitter, Facebook). Có thể sử dụng các kênh này để liên lạc và đưa ra câu hỏi.
Lời kết
Với ba cách kiểm tra bảo hành màn hình Dell mà Techcare chia sẻ ở trên, hy vọng bạn đã thu được thông tin chính xác về tình trạng bảo hành của thiết bị của mình. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại liên hệ ngay với Techcare qua hotline 0236.3663333 để nhận được sự tư vấn chi tiết và hỗ trợ tốt nhất!
