Các điện thoại chạy hệ điều hành Android thường xuyên gặp phải vấn đề về phần mềm như lỗi ứng dụng, treo logo, hoặc ngừng hoạt động. May mắn thay, những sự cố này có thể được khắc phục thông qua các hướng dẫn khắc phục điện thoại bị lỗi phần mềm của Techcare. Hãy kiểm tra ngay để biết cách giải quyết tình trạng lỗi trên điện thoại của bạn.
Nguyên nhân lỗi phần mềm điện thoại
Điện thoại bị lỗi phần mềm
Cơ bản những nguyên nhân gây nên sự cố về phần mềm là:
- Các phần mềm ứng dụng quá tải, điện thoại không hoạt động nổi.
- Một hoặc nhiều ứng dụng hoặc phần mềm đang chạy chương trình, update
- Vô tình điện thoại bị dính virus, mã độc mà bạn không hề biết, do tải ứng dụng hoặc file bị gắn virus.
- Xung đột các phần mềm, ứng dụng trong khi sử dụng hoặc xung đột với hệ điều hành.
- Va đập và tác động lên điện thoại hay để điện thoại dính nước, cũng có thể gây các lỗi cho phần mềm.
Xem thêm: Phần mềm sửa lỗi Win 10
Xem thêm: Support Apple com iPhone Restore
Các lỗi phần mềm thường gặp ở điện thoại
Điện thoại bị treo máy
Khi đang sử dụng điện thoại và gặp phải sự cố như màn hình đơ, máy treo, không phản ứng với cảm ứng hoặc bất kỳ thao tác nào khác, thậm chí không thể điều chỉnh âm lượng hoặc tắt bằng nút nguồn, có thể bạn đang trải qua một trạng thái tạm thời hay còn gọi là “tình trạng treo máy”.
Điện thoại bị lỗi phần mềm
Điện thoại bị treo logo
Khi gặp vấn đề treo máy, bạn có thể giải quyết bằng cách thực hiện lại quá trình khởi động. Tuy nhiên, nếu máy gặp lỗi treo logo, việc khởi động lại không đủ để khôi phục trạng thái ban đầu. Trong trường hợp không thể giải quyết ngay lập tức, hãy tìm hiểu về nguyên nhân và cân nhắc các giải pháp xử lý khác.
Xem thêm: Khắc phục lỗi điện thoại bị đơ và chậm khi đang sử dụng
Cách khắc phục điện thoại bị lỗi phần mềm
Vấn đề về phần mềm là một loại lỗi phổ biến, do đó, bạn nên cố gắng khắc phục ngay tại nhà đầu tiên. Trong trường hợp không thành công, hãy đưa điện thoại đến cửa hàng để được hỗ trợ chuyên nghiệp. Nếu sau một khoảng thời gian chờ đợi mà tình trạng của điện thoại vẫn chưa được khôi phục, bạn có thể thử áp dụng các phương pháp sau đây.
Điện thoại bị lỗi phần mềm
Thực hiện việc khởi động lại thiết bị Android của bạn bằng cách nhấn nút nguồn hoặc sử dụng tổ hợp nút nguồn và nút tăng/giảm âm. Quá trình này có thể giúp giải quyết các vấn đề như treo máy hoặc treo logo.
Nếu sử dụng điện thoại Samsung, thử khôi phục vào Chế độ Safe Mode. Chế độ này sẽ giúp thiết bị trở lại trạng thái bình thường một cách nhanh chóng, loại bỏ các sự cố như treo máy hoặc treo logo.
Một lựa chọn khác là thực hiện reboot điện thoại, đây là cách giải quyết các lỗi nghiêm trọng, tuy nhiên, lưu ý rằng dữ liệu có thể bị mất nếu chưa được đồng bộ trước đó.
Xem thêm: Khắc phục lỗi iPhone đang sạc bị tắt nguồn siêu nhanh
Tìm nơi sửa điện thoại bị lỗi phần mềm
Nếu các phương pháp trước đó không khắc phục được vấn đề lỗi, hãy đến ngay các cửa hàng sửa chữa điện thoại uy tín để tìm kiếm giải pháp.
Techcare Đà Nẵng là địa chỉ đáng tin cậy cho việc sửa chữa điện thoại, cả về phần mềm và phần cứng, với đội ngũ chuyên nghiệp. Với sự kết hợp hoàn hảo giữa con người, trang thiết bị hiện đại, và hệ thống cơ sở vật chất đầy đủ, chúng tôi cam kết mang đến cho quý khách hàng những dịch vụ sửa chữa điện thoại tốt nhất. Đồng thời, chính sách ưu đãi và khuyến mãi sẽ làm cho trải nghiệm của quý khách trở nên hoàn hảo hơn.
Nếu điện thoại của bạn gặp vấn đề về phần mềm, hãy đến Techcare Đà Nẵng – nơi sẽ sửa chữa và khắc phục ngay lập tức. Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ với giá cả phải chăng mà vẫn đảm bảo chất lượng hoàn hảo.
