Lỗi iPhone không nhận SIM, báo Không có dịch vụ hay Đang tìm kiếm là tình trạng khá phổ biến mà nhiều người dùng iPhone gặp phải.

Theo kinh nghiệm sửa chữa hơn 10 năm tại Techcare Đà Nẵng, chúng tôi nhận thấy hơn 60% trường hợp iPhone không nhận SIM chỉ do khay SIM bẩn hoặc tiếp xúc kém, không phải hỏng main như nhiều người lo lắng. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả nhất.

Dấu Hiệu Nhận Biết iPhone Không Nhận SIM

Khi iPhone gặp lỗi không nhận SIM, bạn sẽ thấy một số dấu hiệu sau:

  • Màn hình hiển thị Không có dịch vụ (No Service) hoặc Đang tìm kiếm... (Searching...)
  • Biểu tượng sóng mạng không hiển thị hoặc có dấu X màu đỏ
  • Không thể thực hiện cuộc gọi, nhắn tin hoặc sử dụng dữ liệu di động
  • Thông báo Không có SIM (No SIM Card) xuất hiện đột ngột

Nếu máy báo không có dịch vụ nhưng vẫn nhận SIM, bạn có thể tham khảo thêm bài viết chi tiết về lỗi không có dịch vụ trên iPhone và cách khắc phục để xử lý đúng hướng.

Tại Sao iPhone Không Nhận SIM?

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng iPhone không nhận SIM. Dưới đây là những lỗi phổ biến nhất mà Techcare Đà Nẵng thường gặp khi sửa chữa:

Thẻ SIM Lắp Sai Hoặc Bị Hỏng

Đây là nguyên nhân đơn giản nhất và cũng dễ khắc phục nhất. Thẻ SIM có thể:

  • Chưa được lắp đặt đúng cách vào khay SIM
  • Bị trầy xước, cong vênh hoặc mòn chip kim loại sau thời gian sử dụng
  • SIM bị cắt không chuẩn khi chuyển đổi từ SIM lớn sang Nano SIM
  • Thẻ SIM đã hết hạn hoặc bị nhà mạng ngừng kích hoạt

Khay SIM Bẩn Hoặc Tiếp Xúc Kém

Theo thống kê của chúng tôi, đây là nguyên nhân hàng đầu gây lỗi iPhone không nhận SIM. Bụi bẩn, dầu mỡ hoặc các tạp chất tích tụ trên khay SIM và các chân tiếp xúc kim loại sau thời gian sử dụng. Điều này làm gián đoạn kết nối giữa SIM và bo mạch chính.

Ngoài ra, nếu máy từng bị rơi hoặc va đập mạnh, khay SIM có thể bị lệch vị trí, khiến tiếp điểm không chính xác.

iPhone Bị Ẩm Hoặc Vào Nước

Nước hoặc độ ẩm cao có thể xâm nhập vào khe cắm SIM và gây ra:

  • Oxy hóa các tiếp điểm kim loại, tạo lớp gỉ cản trở dòng điện
  • Hư hỏng IC quản lý SIM (SIM tray reader) trên bo mạch chính
  • Ngắn mạch các linh kiện điện tử liên quan đến nhận diện SIM

Lưu ý: Nếu iPhone từng rơi nước hoặc va đập mạnh, bạn không nên tự ý tháo máy vì có thể làm hư hỏng nặng hơn. Hãy đến trung tâm sửa chữa uy tín để kiểm tra.

Sử Dụng iPhone Lock Chưa Mở Mạng

iPhone Lock là các máy bị nhà mạng nước ngoài (AT&T, Verizon, Sprint, T-Mobile...) khóa chỉ sử dụng được SIM của nhà mạng đó. Nếu bạn mua iPhone Lock nhưng chưa mở mạng (unlock) thì sẽ không nhận SIM của các nhà mạng Việt Nam như Viettel, Vinaphone, Mobifone.

Lỗi Phần Mềm iOS

Các lỗi phần mềm có thể khiến iPhone không nhận SIM bao gồm:

  • Hệ điều hành iOS bị lỗi hoặc phiên bản iOS quá cũ không tương thích
  • Cài đặt mạng bị conflict hoặc lưu cache sai
  • File hệ thống bị hỏng sau khi jailbreak hoặc cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc
  • Lỗi carrier settings (cài đặt nhà mạng) cần được cập nhật

Ngoài lỗi SIM, phần mềm còn có thể gây ra nhiều lỗi kết nối khác như WiFi yếu. Bạn có thể xem thêm cách xử lý tại bài Tại sao iPhone bắt WiFi yếu?

Lỗi Phần Cứng Nghiêm Trọng

Trong một số trường hợp hiếm gặp, iPhone không nhận SIM có thể do lỗi IC Baseband (IC băng tần cơ sở) trên bo mạch chính.

IC Baseband là chip chịu trách nhiệm quản lý kết nối mạng di động, bao gồm nhận diện SIM, kết nối sóng 3G/4G/5G. Khi IC này bị hỏng, iPhone sẽ:

  • Không nhận SIM hoàn toàn
  • Mất sóng liên tục
  • Không tìm thấy nhà mạng
  • IMEI bị mất hoặc hiển thị N/A

Cách Khắc Phục iPhone Không Nhận SIM Hiệu Quả Nhất

Khi gặp lỗi iPhone báo không có dịch vụ hoặc đang tìm kiếm sóng, bạn có thể thử các giải pháp sau theo thứ tự từ đơn giản đến phức tạp:

Khởi Động Lại iPhone

Đây là cách đơn giản và hiệu quả nhất để giải quyết nhiều vấn đề phần mềm tạm thời trên iPhone, bao gồm lỗi iPhone không nhận SIM đang tìm kiếm.

Cách khởi động lại tùy theo dòng máy:

  • iPhone 8 trở lên (không có nút Home): Nhấn nhanh nút tăng âm lượng, sau đó nhấn nhanh nút giảm âm lượng, rồi nhấn giữ nút nguồn bên cạnh cho đến khi xuất hiện thanh trượt tắt máy.
  • iPhone 7, iPhone 7 Plus: Nhấn giữ đồng thời nút nguồn và nút giảm âm lượng trong khoảng 10 giây cho đến khi màn hình tắt.
  • iPhone 6s trở xuống: Nhấn giữ đồng thời nút nguồn và nút Home trong khoảng 10 giây.

Sau khi màn hình tắt hoàn toàn, chờ 5-10 giây rồi nhấn giữ nút nguồn để bật lại máy. Việc khởi động lại giúp làm mới hệ thống và loại bỏ các lỗi tạm thời do máy hoạt động liên tục.

Tháo SIM Và Vệ Sinh Khay SIM

Đây là phương pháp được Techcare Đà Nẵng khuyên dùng đầu tiên vì tỷ lệ thành công rất cao (khoảng 60-70%).

Các bước thực hiện:

Bước 1: Tắt máy hoàn toàn để đảm bảo an toàn khi thao tác.

Bước 2: Dùng ghim tháo SIM (đi kèm máy) hoặc kim nhỏ nhọn để nhẹ nhàng đẩy vào lỗ tháo SIM ở cạnh máy. Khay SIM sẽ tự động bật ra.

Bước 3: Lấy thẻ SIM ra khỏi khay và kiểm tra:

  • Chip kim loại của SIM có bị trầy xước, cong vênh hoặc bẩn không?
  • Khay SIM có bị bụi bẩn hoặc dầu mỡ bám vào không?

Bước 4: Vệ sinh nhẹ nhàng bằng vải mềm, sạch hoặc khăn giấy. Có thể dùng cồn 90 độ để lau sạch hơn (chú ý không dùng nước lã).

Bước 5: Để khô hoàn toàn (khoảng 2-3 phút nếu dùng cồn).

Bước 6: Lắp lại SIM vào đúng vị trí trên khay (chú ý góc cắt của SIM phải khớp với hình dạng khay).

Bước 7: Đẩy nhẹ nhàng khay SIM vào khe cho đến khi nghe tiếng “click” nhẹ, chứng tỏ khay đã vào đúng vị trí.

Bước 8: Bật máy và kiểm tra xem đã nhận SIM chưa.

Lưu ý quan trọng: Không dùng vật sắc nhọn cạo mạnh vào chip SIM hoặc khay SIM vì có thể làm hỏng hẳn. Chỉ lau nhẹ nhàng là đủ.

Đặt Lại Cài Đặt Mạng (Reset Network Settings)

Nếu hai cách trên không hiệu quả, vấn đề có thể do cài đặt mạng bị lỗi. Đặt lại cài đặt mạng sẽ xóa tất cả cấu hình WiFi, Bluetooth, VPN và cài đặt nhà mạng về mặc định.

Chú ý: Thao tác này sẽ xóa mật khẩu WiFi đã lưu, cài đặt VPN, và các thiết bị Bluetooth đã ghép nối. Dữ liệu cá nhân, ảnh, video, ứng dụng không bị ảnh hưởng.

Các bước thực hiện:

Bước 1: Vào Cài đặt (Settings)

Bước 2: Chọn Cài đặt chung (General)

Bước 3: Kéo xuống dưới cùng, chọn Chuyển hoặc Đặt lại iPhone (Transfer or Reset iPhone)

Bước 4: Chọn Đặt lại (Reset)

Bước 5: Chọn Đặt lại cài đặt mạng (Reset Network Settings)

Bước 6: Nhập mật khẩu iPhone nếu được yêu cầu

Bước 7: Xác nhận Đặt lại cài đặt mạng

Máy sẽ tự động khởi động lại. Sau đó, kiểm tra xem đã nhận SIM hay chưa.

Cách này cũng thường giúp sửa các lỗi như không gửi được tin nhắn do lỗi mạng. Bạn có thể xem thêm hướng dẫn tại iPhone không gửi được tin nhắn

Restore iPhone Bằng iTunes/Finder

Restore iPhone sẽ đưa máy về trạng thái xuất xưởng ban đầu, xóa toàn bộ dữ liệu và cài đặt. Đây là giải pháp cuối cùng cho các vấn đề phần mềm nghiêm trọng.

QUAN TRỌNG: Quá trình Restore sẽ XÓA TOÀN BỘ dữ liệu trên iPhone. BẮT BUỘC phải sao lưu (backup) dữ liệu qua iCloud hoặc iTunes trước khi thực hiện.

Các bước Restore iPhone:

Bước 1: Sao lưu dữ liệu quan trọng lên iCloud hoặc máy tính

Bước 2: Kết nối iPhone với máy tính bằng cáp Lightning/USB-C chính hãng

Bước 3: Mở iTunes (Windows) hoặc Finder (macOS Catalina trở lên)

Bước 4: Chuyển iPhone vào chế độ DFU (Device Firmware Update):

  • iPhone 8 trở lên: Nhấn nhanh nút tăng âm lượng → Nhấn nhanh nút giảm âm lượng → Nhấn giữ nút nguồn cho đến khi màn hình tắt đen → Tiếp tục giữ nút nguồn và đồng thời nhấn giữ nút giảm âm lượng trong 5 giây → Thả nút nguồn nhưng giữ nút giảm âm lượng thêm 5 giây
  • iPhone 7/7 Plus: Nhấn giữ đồng thời nút nguồn và nút giảm âm lượng trong 8 giây → Thả nút nguồn nhưng giữ nút giảm âm lượng cho đến khi iTunes nhận diện
  • iPhone 6s trở xuống: Nhấn giữ đồng thời nút nguồn và nút Home trong 8 giây → Thả nút nguồn nhưng giữ nút Home cho đến khi iTunes nhận diện

Bước 5: Khi iTunes hiển thị thông báo phát hiện iPhone ở chế độ khôi phục, nhấn Restore iPhone

Bước 6: Chờ quá trình tải và cài đặt iOS hoàn tất (có thể mất 30-60 phút tùy tốc độ mạng)

Bước 7: Sau khi hoàn tất, thiết lập iPhone như máy mới hoặc khôi phục từ bản sao lưu

Cập Nhật iOS Lên Phiên Bản Mới Nhất

Sử dụng phiên bản iOS cũ có thể gây xung đột với nhà mạng mới hoặc thiếu các bản vá lỗi quan trọng. Apple thường xuyên phát hành bản cập nhật để khắc phục lỗi kết nối mạng.

Cách cập nhật iOS:

Bước 1: Kết nối WiFi (cần tốc độ ổn định)

Bước 2: Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm

Bước 3: Nhấn Tải xuống và Cài đặt nếu có bản cập nhật mới

Bước 4: Nhập mật khẩu iPhone và chờ máy tự động cài đặt, khởi động lại

Mẹo: Sau khi cập nhật iOS xong, hãy khởi động lại máy một lần nữa để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.

Kiểm Tra Và Thay Thế Phần Cứng

Nếu tất cả các phương pháp trên đều không hiệu quả, rất có thể iPhone của bạn đang gặp lỗi phần cứng nghiêm trọng cần sửa chữa chuyên sâu.

Các vấn đề phần cứng có thể bao gồm:

  • IC Baseband (IC sóng) bị hỏng: Đây là chip quản lý kết nối mạng, khi hỏng sẽ khiến máy mất IMEI, không nhận SIM hoặc không bắt được sóng. Cần thay IC hoặc hàn lại IC bằng thiết bị chuyên dụng.
  • Ổ cắm SIM (SIM tray reader) hỏng: Tiếp điểm kim loại trong ổ cắm SIM bị oxy hóa, gãy hoặc lỏng. Cần thay thế ổ SIM mới.
  • Bo mạch chính (mainboard) chạm nước: Các mạch điện bị oxy hóa, ngắn mạch. Cần vệ sinh mainboard bằng máy siêu âm chuyên dụng, thay linh kiện hư hỏng.
  • Đường dây tín hiệu SIM đứt: Do máy rơi mạnh, các đường tín hiệu trên mainboard có thể bị đứt. Cần nối lại đường dây hoặc bay dây (chỉ kỹ thuật viên giỏi mới làm được).

Khi Nào Cần Mang iPhone Đi Sửa?

Bạn nên mang iPhone đến trung tâm sửa chữa uy tín trong các trường hợp sau:

  • Đã thử tất cả các cách trên nhưng vẫn không nhận SIM
  • iPhone từng rơi nước, rơi mạnh hoặc bị va đập nghiêm trọng
  • IMEI hiển thị N/A hoặc mất IMEI (kiểm tra tại Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu)
  • Không tìm thấy nhà mạng dù đã thử nhiều SIM khác nhau
  • Khay SIM bị biến dạng, gãy, hoặc không lắp vừa
  • Máy bị nóng bất thường ở khu vực khay SIM

Cảnh báo: Không nên tự ý tháo máy nếu chưa có kinh nghiệm vì có thể làm hỏng nặng hơn và mất quyền bảo hành (nếu còn).

Tại sao nên chọn Techcare Đà Nẵng?

  • Kinh nghiệm: Hơn 10 năm chuyên sửa chữa các dòng iPhone, đặc biệt là lỗi SIM, lỗi sóng
  • Kỹ thuật viên chuyên nghiệp: Được đào tạo bài bản, có chứng chỉ quốc tế
  • Linh kiện chính hãng: 100% linh kiện Apple Genuine Parts hoặc zin theo máy
  • Bảo hành dài hạn: 6-12 tháng cho linh kiện thay thế, bảo hành trọn đời cho dịch vụ
  • Giá cạnh tranh: Minh bạch, niêm yết công khai, không phát sinh chi phí
  • Quy trình chuyên nghiệp: Kiểm tra → Báo giá → Sửa chữa → Test kỹ → Bàn giao

Ngoài sửa lỗi SIM, Techcare còn chia sẻ rất nhiều mẹo giúp bạn dùng iPhone bền hơn tại chuyên mục Thủ thuật iPhone hữu ích

Lỗi iPhone không nhận SIM, báo Không có dịch vụ hoặc Đang tìm kiếm là vấn đề phổ biến nhưng hoàn toàn có thể khắc phục. Theo kinh nghiệm của Techcare Đà Nẵng, phần lớn trường hợp (khoảng 60-70%) chỉ cần vệ sinh khay SIM và SIM card là đã giải quyết được.

Hãy thử các phương pháp theo thứ tự từ đơn giản đến phức tạp: khởi động lại → vệ sinh SIM → reset mạng → cập nhật iOS → restore iPhone. Nếu sau tất cả các bước trên mà lỗi vẫn chưa được khắc phục, rất có thể đây là lỗi phần cứng cần sự trợ giúp của kỹ thuật viên chuyên nghiệp. Cảm ơn bạn đã theo dõi đến cuối bài. Để không bỏ lỡ các nội dung công nghệ hữu ích khác, xem thêm các thủ thuật điện thoại khác tại TechCare.vn.

Techcare Đà Nẵng cam kết:

  • Kiểm tra miễn phí, báo giá chính xác trước khi sửa
  • Không sửa được → Không tính phí
  • Bảo hành dài hạn, hỗ trợ kỹ thuật trọn đời
  • Linh kiện chính hãng, giá cạnh tranh nhất thị trường

📍 Địa chỉ: TechCare Chi Nhánh 1 Đà Nẵng: 133 – 135 Hàm Nghi, phường Thanh Khê, Đà Nẵng

📞 Hotline: 02363.663.333

🌐 Website: techcare.vn

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn!