Wifi hiện dấu chấm than là một tình trạng lỗi mà nhiều người dùng thường hay gặp phải. Vậy đâu là nguyên nhân dẫn đến Wifi chấm than? Làm thế nào để sửa lỗi Wifi có dấu chấm than hiệu quả? Các bạn hãy cùng Techcare Đà Nẵng tìm hiểu ngay sau đây để có câu trả lời nhé!

Nguyên nhân wifi có dấu chấm than là gì?

Dấu chấm than trên biểu tượng wifi của laptop thường xuất hiện khi có vấn đề về kết nối mạng. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến khiến wifi hiện dấu chấm than:

  • Kết nối mạng không ổn định: Đôi khi, sự không ổn định trong kết nối mạng có thể làm xuất hiện dấu chấm than. Điều này có thể do tín hiệu wifi yếu, nhiễu sóng hoặc môi trường wifi quá tải.
  • Lỗi cấu hình mạng: Có thể xảy ra lỗi trong cấu hình mạng của laptop. Làm ảnh hưởng đến khả năng kết nối wifi.
  • Cập nhật driver wifi: Driver wifi lỗi thời hoặc không tương thích có thể gây ra vấn đề kết nối, dẫn đến hiển thị dấu chấm than.
  • Virus hoặc malware: Một số phần mềm độc hại có thể tấn công vào hệ thống và gây ảnh hưởng đến kết nối mạng, khiến biểu tượng wifi hiển thị dấu chấm than.
  • Thiết lập proxy không đúng: Nếu bạn đang sử dụng proxy và thiết lập không đúng. Điều này có thể làm gián đoạn kết nối mạng và gây ra vấn đề này.
  • Lỗi phần mềm hệ điều hành: Có thể có lỗi trong hệ điều hành của laptop làm ảnh hưởng đến khả năng kết nối wifi.

Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể thực hiện các bước kiểm tra và sửa lỗi như cập nhật driver wifi, kiểm tra cấu hình mạng, xóa malware và kiểm tra cài đặt proxy. Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, có thể cần thêm hỗ trợ chuyên sâu hoặc liên hệ nhà sản xuất laptop để nhận được sự hỗ trợ.

Cách nhanh nhất cập nhật driver cho laptop: https://drive.google.com/file/d/11GWg5veNfLez8n-uFCd3yPQ8NxLl6kSl/view?usp=sharing

Cách sửa lỗi wifi có dấu chấm than chắc chắn thành công

Cách 1: Sửa lỗi wifi bị chấm than bằng cách khởi động lại modem wifi

Cách đầu tiên mà chúng tôi đề xuất để sửa lỗi wifi có dấu chấm than là khởi động lại modem wifi. Bạn có thể thực hiện các bước sau:

  • Tắt modem wifi: Nhấn nút nguồn trên modem hoặc rút dây nguồn để tắt thiết bị.
  • Đợi 5 phút: Để đảm bảo modem nghỉ ngơi, giữ cho thiết bị tắt trong khoảng 5 phút.
  • Bật lại modem wifi: Sau khoảng thời gian chờ, hãy bật modem wifi lên và chờ cho nó khởi động lại.
  • Kết nối lại mạng wifi: Khi modem đã hoạt động lại, thử kết nối lại mạng wifi để kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết hay không.

sua-loi-wifi-laptop-bi-loi-cham-chac-chan-thanh-cong

Nếu đã thực hiện các thao tác trên nhưng lỗi vẫn tồn tại, hãy kiểm tra kết nối mạng wifi trên thiết bị khác như điện thoại để đảm bảo rằng vấn đề không phải từ phía modem wifi. Trong trường hợp máy tính của bạn có thể gặp xung đột địa chỉ IP, bạn hãy áp dụng giải pháp bên dưới để giải quyết vấn đề này.

Xem thêm: Cách kết nối wifi cho máy tính bàn
Xem thêm: Wifi bị gạch chéo đỏ > Click vào đây để xem dịch vụ thay card wifi laptop tại hệ thống Techcare Đà Nẵng giá rẻ.

Cách 2: Cách thiết lập IP để tránh trùng lặp địa chỉ mạng

Để sửa lỗi mạng wifi có dấu chấm than và tránh trùng lặp địa chỉ IP, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Đầu tiên, bạn hãy nhấp chuột phải vào biểu tượng Wifi => Chọn Open Network And Sharing Center =>  Chọn Change adapter settings.

sua-loi-wifi-laptop-bi-loi-cham-chac-chan-thanh-cong-1

Ấn vào mạng Wi-Fi đã kết nối và chọn tiếp Properties.

sua-loi-wifi-laptop-bi-loi-cham-chac-chan-thanh-cong-2

Sau đó, bạn hãy tìm đến ô có nội dung Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) và nhấp đúp chuột vào đó để chọn.

sua-loi-wifi-laptop-bi-loi-cham-chac-chan-thanh-cong-3

Trong cửa sổ quản lý kết nối mạng, bạn chọn vào mục "Use the following IP address" để thiết lập địa chỉ IP tĩnh.

sua-loi-wifi-laptop-bi-loi-cham-chac-chan-thanh-cong-4

Phần Use the following IP address các bạn thiết lập các thông số như sau. 

  • IP Address 192.168.1.X ( X là số từ 2 đến 254 bạn có thể thỏa sức chọn số bạn muốn).
  • Subnet mask: Cái này nó sẽ tự điền (255.255.255.0).
  • Default gateway: 192.168.1.1

Ở mục Use the following DNS server addresses, bạn thiết lập thông số:

  • Preferred DNS server: 8.8.8.8
  • Alternate DNS server: 8.8.4.4

Lưu ý rằng, các giá trị này có thể được điều chỉnh tùy thuộc vào cấu hình mạng của bạn. Tuy nhiên, thường thì các giá trị trên là các cài đặt phổ biến và ổn định.

Cách 3: Sửa lỗi wifi bị dấu chấm than với câu lệnh DOS để cấp lại IP động

Để sửa lỗi wifi hiện dấu chấm than và cấp lại IP động, bạn có thể sử dụng câu lệnh DOS như sau:

  • Mở cửa sổ RUN bằng tổ hợp phím Windows + R, sau đó nhập lệnh "cmd" và nhấn Enter. Điều này sẽ mở cửa sổ Command Prompt (DOS).
  • Trong cửa sổ DOS, nhập lệnh "ipconfig/release" và nhấn Enter. Lệnh này sẽ giải phóng địa chỉ IP đang được sử dụng.
  • Tiếp theo, nhập lệnh "ipconfig/renew" và nhấn Enter. Lệnh này sẽ cấp lại địa chỉ IP động từ bộ quản lý DHCP.
  • Kiểm tra lại kết nối wifi của bạn để xem liệu vấn đề đã được giải quyết chưa.

sua-loi-wifi-laptop-bi-loi-cham-chac-chan-thanh-cong-5

Nếu sau khi thử cả ba cách trên mà vấn đề vẫn tồn tại, có khả năng cao là card wifi của bạn đã bị hỏng. Hãy đưa laptop của bạn đến trung tâm sửa laptop Đà Nẵng Techcare để được kiểm tra và khắc phục vấn đề. Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ giúp bạn nhanh chóng và hiệu quả. Chúng tôi cam kết về chất lượng dịch vụ và sản phẩm để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

Tại sao laptop không bắt được wifi?

Ngoài vấn đề về cách khắc phục lỗi mạng có dấu chấm than, không thể kết nối wifi trên laptop cũng là một thách thức đối với nhiều người và đòi hỏi sự hiểu biết về nguyên nhân gây ra vấn đề. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến cho biết lý do tại sao laptop k bắt được wifi:

1. Wifi bị tắt bởi các phím chức năng

Một nguyên nhân phổ biến khiến wifi trên laptop không hoạt động là do nó đã bị tắt bởi các phím chức năng trên bàn phím laptop. Nhiều laptop có các phím chức năng (Fn) kết hợp với các phím chức năng khác để thực hiện các tính năng đặc biệt. Và trong trường hợp này, có thể làm tắt hoặc bật wifi. Vì vậy, hãy thực hiện kiểm tra kỹ lưỡng để tránh mất thời gian khi laptop không thể kết nối wifi. Nếu bạn gặp khó khăn, bạn cũng có thể đưa laptop của mình đến trung tâm sửa laptop Đà Nẵng để nhận sự hỗ trợ và khắc phục lỗi một cách nhanh chóng.

2. Lỗi chưa cài driver hoặc driver gặp xung đột

Một vấn đề mà nhiều người dùng thường ít chú ý khi máy tính không kết nối wifi là khả năng chưa cài đặt driver wifi hoặc driver gặp lỗi trong quá trình hoạt động. Để kiểm tra xem máy tính của bạn có vấn đề với driver hay không, bạn có thể thực hiện các bước sau:

- Bước 1: Mở Control Panel

- Bước 2: Trong hộp Control Panel gõ vào thanh tìm kiếm từ khóa Device Manager

- Bước 3: Trong mục "Network Adapter" của Trình quản lý thiết bị, bạn sẽ thấy mục tương ứng với driver wifi. Đối với mỗi laptop, các driver có thể khác nhau đáng kể. Vì vậy, quan trọng nhất là chú ý đến những chữ cái và số có trong tên driver. Điều này thường bao gồm các từ khóa như "801.22" hoặc "wireless".

Sau khi mở hộp thoại này, có thể xảy ra một số trường hợp sau:

  • Không tìm thấy driver wifi: Điều này có thể xảy ra nếu laptop chưa cài đặt driver wifi. Đơn giản, bạn cần tìm driver wifi trực tuyến và cài đặt nó. Cách này thường đơn giản và dễ thực hiện.
  • Driver wifi có dấu chấm than: Nếu driver wifi có dấu chấm than, có thể là do xung đột hoặc lỗi driver. Hãy hủy bỏ và cài đặt lại driver để có thể giải quyết vấn đề này.
  • Driver wifi có mũi tên trỏ xuống: Trường hợp này thường là do driver wifi bị tắt (disable). Bạn chỉ cần chuột phải vào driver, chọn "Enable" để kích hoạt lại kết nối wifi.

3. Wifi không kết nối được do có dấu chấm than vàng

Lỗi không vào được wifi ở trường hợp wifi laptop bị dấu chấm than được hiểu là: máy tính vẫn kết nối được với modem nhưng lại không có internet. Để khắc phục trường hợp này, bạn cần kết nối lại modem, sau đó cho kết nối lại wifi. Ngoài ra, một nguyên nhân nữa cũng có thể do password wifi đã bị thay đổi, bạn nên kiểm tra lại vấn đề này một cách kỹ lưỡng nhé.

Đối với windows 8, 8.1

Khi máy tính cài đặt Windows 8 hoặc 8.1 gặp vấn đề không kết nối được wifi, bạn có thể thực hiện các bước chẩn đoán bằng những thao tác sau:

Bước 1: Nhấn nút Windows và click vào "Cài đặt máy tính" trong hộp thoại Windows.

Nhấn vào setting mở cài đặt trong win

Nhấn vào setting mở cài đặt trong win

Bước 2: Chọn vào click network ở phần PC Settings.

Bước 3: Tại cửa sổ mới, bạn click vào connection và chọn Clikc Manage known network ở phần wifi.

Setting cài đặt win 10

Setting cài đặt win 10

Bước 4: Ngay sau đó, bạn sẽ thấy tất cả những wifi mà bạn đã từng kết nối.

Bước 5: Cuối cùng, bạn chỉ cần click vào tên wifi mà bạn muốn xóa bỏ và nhấn Forget.

Sau khi hoàn thành những bước trên, bạn điền password wifi mới để kết nối lại wifi đó.

4. Vấn đề do phần mềm diệt virus

Vấn đề về kết nối wifi trên máy tính có thể phát sinh do ảnh hưởng của phần mềm diệt virus. Có khả năng rằng các ứng dụng diệt virus độc hại đã ngăn chặn kết nối wifi hoặc gây xung đột với driver, dẫn đến việc mất kết nối.

Để khắc phục tình trạng này, hãy tạm thời gỡ bỏ các phần mềm diệt virus và thử lại việc kết nối wifi. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng việc loại bỏ các chương trình diệt virus có thể tăng nguy cơ về mặt bảo mật. Đặc biệt là đối với dữ liệu quan trọng trên máy tính của bạn.

5. Lỗi card mạng

Nếu bạn đã thử mọi giải pháp trước đó mà vẫn không thể kết nối wifi trên laptop, hãy thực hiện phương án cuối cùng này. Kiểm tra phần cứng, đặc biệt là card mạng wifi để xác định xem có vấn đề hay hỏng hóc gì không.

Tuy nhiên, quá trình kiểm tra lỗi của card mạng này không phải ai cũng có thể thực hiện. Chúng tôi khuyến khích các bạn nên nhờ đến sự giúp đỡ của các chuyên gia kỹ thuật để đảm bảo xác định nguyên nhân chính xác và áp dụng biện pháp xử lý hiệu quả.

Lời kết

Trên đây là những nguyên nhân cũng như cách sửa lỗi wifi có dấu chấm than mà Techcare đã chia sẻ đến các bạn. Chúc các bạn thực hiện thành công để khắc phục lỗi hiệu quả nhé!