Cách khắc phục tình trạng iPhone không nghe được loa trong hiệu quả

Bạn đang gặp tình trạng iPhone không nghe được loa trong khi gọi điện, nghe nhạc hoặc xem video? Đây là một vấn đề phổ biến khiến nhiều người dùng khó chịu. Đừng lo lắng! Với hơn 10 năm kinh nghiệm sửa chữa điện thoại, TechCare sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi này một cách an toàn và hiệu quả. Từ các lỗi phần mềm đơn giản đến vấn đề phần cứng phức tạp, bài viết này sẽ cung cấp các bước chi tiết để bạn tự xử lý tại nhà hoặc biết khi nào cần tìm đến chuyên gia.

Tại sao iPhone không nghe được loa trong?

Loa trong (ear speaker) là bộ phận phát âm thanh khi bạn áp điện thoại vào tai để nghe cuộc gọi. Khi loa trong không hoạt động, bạn có thể:

Không nghe được giọng người gọi.
Âm thanh bị rè, nhỏ hoặc hoàn toàn không có.
Loa ngoài (dùng để nghe nhạc) vẫn hoạt động bình thường, nhưng loa trong thì không.

Dựa trên kinh nghiệm sửa chữa thực tế tại TechCare, dưới đây là các nguyên nhân phổ biến:

Phần mềm: Cài đặt âm thanh sai, lỗi hệ điều hành iOS, hoặc xung đột ứng dụng.
Bụi bẩn hoặc hư hỏng vật lý: Loa trong bị bám bụi, nước vào hoặc hỏng do va đập.
Phụ kiện: Sử dụng tai nghe Bluetooth hoặc tai nghe có dây khiến iPhone "nhầm" đầu ra âm thanh.
Cấu hình mạng: Một số lỗi liên quan đến nhà mạng có thể ảnh hưởng đến chất lượng âm thanh.
Phần cứng: Hư hỏng loa trong hoặc vi mạch âm thanh trên bo mạch chủ.

Cách khắc phục tình trạng iPhone không nghe được loa trong hiệu quả

Kiểm tra cài đặt âm thanh

Kiểm tra chế độ im lặng: Đảm bảo iPhone không ở chế độ im lặng (nút gạt bên trái điện thoại không hiển thị màu cam).

Tăng âm lượng: Nhấn nút tăng âm lượng trong khi gọi để đảm bảo âm lượng không bị giảm xuống mức tối thiểu.

Tắt Bluetooth: Vào Cài đặt -> Bluetooth, tắt Bluetooth để đảm bảo iPhone không kết nối với tai nghe hoặc loa ngoài.

Kiểm tra tai nghe có dây: Rút tai nghe ra khỏi cổng Lightning/3.5mm, vì iPhone có thể đang chuyển hướng âm thanh sang tai nghe.

Lưu ý: Không cắm/rút tai nghe liên tục vì có thể làm hỏng cổng kết nối.

Làm sạch loa trong

Kiểm tra bụi bẩn: Sử dụng đèn pin để kiểm tra khe loa trong (gần camera trước). Nếu có bụi, dùng bàn chải mềm (như bàn chải đánh răng cũ) hoặc tăm bông để vệ sinh nhẹ nhàng.

Tránh nước và hóa chất: Không sử dụng nước hoặc dung dịch tẩy rửa vì có thể làm hỏng loa.

Lưu ý: Không dùng vật sắc nhọn để vệ sinh vì có thể làm hỏng màng loa.

Kiểm tra phần mềm

Cập nhật iOS: Vào Cài đặt -> Cài đặt chung -> Cập nhật phần mềm để kiểm tra và cài đặt phiên bản iOS mới nhất. Lỗi phần mềm thường được khắc phục qua các bản cập nhật.

Khôi phục cài đặt: Vào Cài đặt -> Cài đặt chung -> Chuyển hoặc Đặt lại iPhone -> Đặt lại -> Đặt lại tất cả cài đặt. Lưu ý: Thao tác này không xóa dữ liệu nhưng sẽ đặt lại các tùy chỉnh như Wi-Fi, thông báo,...

Tuy nhiên, hãy nhớ sao lưu dữ liệu qua iCloud hoặc iTunes trước khi thực hiện bất kỳ thao tác khôi phục nào.

Kiểm tra nhà mạng

Liên hệ nhà mạng để kiểm tra tín hiệu hoặc cấu hình mạng. Một số lỗi liên quan đến SIM hoặc cấu hình nhà mạng có thể ảnh hưởng đến âm thanh cuộc gọi.

Thử thay SIM khác để kiểm tra xem lỗi có liên quan đến SIM không.

Kiểm tra phần cứng

Kiểm tra tại nhà: Nếu các bước trên không hiệu quả, loa trong có thể bị hỏng. Thử gọi điện qua loa ngoài hoặc tai nghe để xác định lỗi chỉ xảy ra với loa trong.

Mang đến trung tâm uy tín: Nếu nghi ngờ lỗi phần cứng, hãy mang iPhone đến TechCare. Với đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, chúng tôi sử dụng thiết bị chuyên dụng để kiểm tra và thay thế loa trong nếu cần.

Không tự tháo máy vì có thể làm hỏng các linh kiện khác. Chỉ nên để chuyên gia xử lý.

Liên hệ TechCare nếu cần hỗ trợ chuyên sâu

Nếu bạn đã thử tất cả các bước trên mà iPhone vẫn không nghe được loa trong, đừng lo! TechCare là trung tâm sửa chữa uy tín với hơn 10.000 ca sửa chữa thành công. Chúng tôi cung cấp dịch vụ kiểm tra miễn phí và bảo hành dài hạn. Hãy liên hệ qua website TechCare hoặc hotline 02363.663.333 để được hỗ trợ ngay hôm nay!