Lỗi không thể nhập số từ bàn phím laptop thường tạo ra cảm giác khó chịu và không thuận lợi cho người sử dụng. Nếu bạn đang gặp phải tình trạng này, hãy tham khảo ngay những chia sẻ dưới đây. Techcare - Hệ thống sửa chữa laptop tại Đà Nẵng sẽ chia sẻ cách khắc phục lỗi không đánh được số trên bàn phím laptop một cách đơn giản và hiệu quả.

Phân Biệt Hai Loại Lỗi Không Đánh Được Số

Trước khi tìm hiểu nguyên nhân, cần phân biệt rõ hai tình huống khác nhau:

Lỗi phím số hàng ngang (số trên cùng bàn phím): Các phím từ 1 đến 0 nằm ngay dưới hàng phím chức năng F1-F12 không hoạt động. Đây là lỗi phổ biến hơn và thường liên quan đến phần mềm hoặc driver.

Lỗi bàn phím số Numpad (laptop có bàn phím số riêng): Chỉ xảy ra với các dòng laptop kích thước lớn từ 15 inch trở lên được trang bị vùng phím số bên phải. Lỗi này thường do vô tình tắt chức năng Num Lock.

Việc xác định chính xác loại lỗi giúp áp dụng phương pháp khắc phục phù hợp, tiết kiệm thời gian xử lý.

Nguyên Nhân Phổ Biến Gây Lỗi Không Đánh Được Số

Bàn phím laptop không gõ được số được xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Cụ thể với một số nguyên nhân phổ biến như sau:

Chức Năng Num Lock Bị Vô Hiệu Hóa

Trên các laptop có thiết kế nhỏ gọn 13-14 inch, phím số thường được tích hợp chung với các phím chữ cái theo chế độ Num Lock. Khi chức năng này bị tắt, phím số sẽ không hoạt động hoặc xuất hiện các ký tự chữ cái thay thế. Đối với laptop kích thước lớn có Numpad riêng, tắt Num Lock khiến toàn bộ vùng phím số bên phải ngừng hoạt động.

Xung Đột Driver Bàn Phím

Driver là phần mềm trung gian giúp hệ điều hành nhận diện và điều khiển phần cứng bàn phím. Khi driver bị lỗi, lỗi thời hoặc xung đột với các bản cập nhật Windows, hệ thống có thể không nhận diện đúng tín hiệu từ phím số. Tình trạng này thường xuất hiện sau khi cài đặt Windows mới hoặc cập nhật hệ điều hành lớn.

Cấu Hình Filter Keys Trong Windows

Filter Keys là tính năng hỗ trợ người khuyết tật, lọc các thao tác gõ phím không mong muốn. Khi Filter Keys được bật nhầm (thường do giữ phím Shift quá lâu), bàn phím có thể phản hồi chậm hoặc bỏ qua các lần gõ nhanh, tạo cảm giác phím số không hoạt động.

Lỗi Phần Cứng Bàn Phím

Nguyên nhân vật lý bao gồm hư hỏng mạch bàn phím, bám bẩn dưới keycap, rò rỉ chất lỏng gây oxi hóa tiếp điểm, hoặc bong tróc lớp màng dẫn điện. Những hư hỏng này thường xảy ra sau va đập mạnh, đổ nước hoặc thời gian sử dụng kéo dài. Lỗi phần cứng thường ảnh hưởng cả phím số và một số phím khác nằm cùng hàng hoặc cùng vùng.

Nhiễm Virus Hoặc Phần Mềm Độc Hại

Một số loại malware có khả năng thay đổi cấu hình bàn phím, chặn tín hiệu từ phím cụ thể hoặc cài đặt keylogger can thiệp vào hoạt động nhập liệu. Virus thường đi kèm với các triệu chứng khác như máy chạy chậm, xuất hiện cửa sổ lạ hoặc phần mềm tự khởi động.

Xung Đột Phím Tắt Của Phần Mềm Bên Thứ Ba

Các ứng dụng như phần mềm ghi âm, chụp màn hình, game hoặc công cụ tùy chỉnh bàn phím có thể chiếm dụng tổ hợp phím bao gồm cả phím số. Khi phần mềm chạy ngầm, phím số bị vô hiệu hóa hoặc kích hoạt chức năng khác thay vì nhập ký tự.

Cách Khắc Phục Lỗi Không Đánh Được Số Trên Bàn Phím Laptop

Sau đây là một số cách sửa lỗi lỗi không đánh được số trên bàn phím máy tính bàn, laptop hiệu quả nhất:

Bật phím Numlock

Xem thêm: Bàn phím laptop bị loạn

Xem thêm: Phần mềm khóa bàn phím laptop

Xem thêm: Cách bật đèn bàn phím laptop Acer

Trường hợp lỗi không thể nhập số từ bàn phím xuất phát từ việc phím NumLock bị tắt hoặc bị vô hiệu hóa. Cách khắc phục cho tình trạng này khá đơn giản. Bạn chỉ cần kích hoạt chế độ Num Lock. Sau đó, thực hiện thử việc nhập số để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa!

Tuy nhiên, phương pháp đó chỉ là một giải pháp tạm thời. Khi bạn khởi động lại máy, bạn sẽ cần phải nhấn lại phím NumLock/NumLK trên bàn phím laptop. Để có thể thiết lập chế độ Number Lock mặc định, bạn có thể áp dụng phương pháp sau đây:

Bước 1: Đầu tiên, bạn có thể chọn Start hoặc mở cửa sổ Start (hoặc cũng có thể sử dụng tổ hợp phím tắt Windows + R). Sau đó, tìm kiếm "Regedit" trên thanh công cụ tìm kiếm và chọn vào mục Regedit.

loi-khong-danh-duoc-so-tren-ban-phim-laptop

Bước 2: Cho đến khi cửa sổ Registry Editor xuất hiện. Bạn hãy di chuyển đến mục HKEY_CURRENT_USER rồi bạn tiếp tục chọn vào mục con Control Panel. Rồi bạn chọn tiếp vào Keyboard.

loi-khong-danh-duoc-so-tren-ban-phim-laptop

Bước 3: Ngay ở phần khung phía bên phải, bạn hãy nhấn chuột phải lên mục InitialKeyboardIndicators và chọn vào Modify.

Bước 4: Bắt đầu tiến hành chuyển Value data về:

0 - Tắt Number Lock mỗi khi thực hiện khởi động máy tính.

2 - Bật Number Lock mỗi khi khởi động máy tính.

loi-khong-danh-duoc-so-tren-ban-phim-laptop

Sau đó, các bạn nhấn OK để có thể lưu lại thay đổi.

Như vậy, từ lần khởi động sau cùng, máy của bạn sẽ mặc định là đã bật chế độ Number Lock. Bạn không cần phải thực hiện bước kích hoạt bằng phương pháp thủ công nữa.

Xem thêm: Tắt âm bàn phím laptop

Tắt phím chuột

Thỉnh thoảng, lý do gây ra lỗi không thể nhập số trên laptop là do các phím chuột vẫn ở trạng thái kích hoạt. Vì vậy, một giải pháp có thể là thực hiện theo chi tiết từng bước sau đây để tắt chúng một cách nhanh chóng.

Bước 1: Trước tiên, bạn sử dụng tổ hợp phím Windows + R để có thể mở cửa sổ Run lên. Tiếp đó, bạn nhấn OK để mở cửa sổ Control Panel.

loi-khong-danh-duoc-so-tren-ban-phim-laptop

Bước 2: Khi cửa sổ mới xuất hiện trên màn hình, bạn lần lượt chọn vào mục Ease of Access Center >> Change how your keyboard works.

Bước 3: Ngay sau đó, tại cửa sổ Control the mouse with the keyboard sẽ hiển thị chế độ “Turn ON Mouse Keys”. Chỉ cần bạn bỏ chọn mục này là quá trình tắt phím chuột đang bật đã được hoàn tất.

loi-khong-danh-duoc-so-tren-ban-phim-laptop

Xem thêm: Bàn phím laptop bị liệt một số nút

Cập nhật driver bàn phím

Khi trục trặc xảy ra với trình điều khiển phần cứng, điều này có thể gây ra tình trạng bàn phím laptop không hoạt động đúng cách, thường thể hiện qua việc không thể nhập số. Tuy nhiên, để khắc phục vấn đề này, bạn có thể thực hiện ngay phương pháp sau để cập nhật lại trình điều khiển cho bàn phím laptop:

Bước 1: Đầu tiên, hãy mở cửa sổ Run bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + R. Sau đó, nhập lệnh "devmgmt.msc" và nhấn Enter.

Bước 2: Khi cửa sổ Device Manager hiển thị, hãy chọn mục "Keyboard". Sau đó, nhấn chuột phải lên bàn phím laptop gặp vấn đề. Tiếp theo, chọn "Update driver" để thực hiện cập nhật lại trình điều khiển cho bàn phím laptop.

loi-khong-danh-duoc-so-tren-ban-phim-laptop

Bước 3: Cuối cùng, các bạn hãy khởi động lại máy rồi kiểm tra lại xem bàn phím đã hoạt động bình thường chưa nhé!

Khởi chạy Keyboard troubleshooter

Keyboard troubleshooter là một công cụ hữu ích được tích hợp sẵn trong hệ điều hành Windows 10, nhằm hỗ trợ người dùng trong việc xác định và khắc phục các vấn đề liên quan đến bàn phím. Công cụ này tự động nhận diện các sự cố trên các thiết bị phần cứng được kết nối và thực hiện quá trình kiểm tra để giải quyết các vấn đề đó. Dưới đây là quy trình chi tiết để khởi chạy Keyboard troubleshooter:

Bước 1: Bạn nhấn nút Start ở góc dưới bên trái màn hình và chọn Settings. Sau đó, bạn lần lượt chọn vào Updates and Security >> Troubleshoot.

Bước 2: Tại cửa sổ mới, bạn chọn mục Keyboard troubleshooter để bắt đầu khởi chạy.

Bước 3: Cuối cùng, bạn khởi động lại hệ thống là được.

loi-khong-danh-duoc-so-tren-ban-phim-laptop-15

Đăng nhập lại tài khoản

Đăng nhập lại tài khoản là một trong những giải pháp khắc phục lỗi bàn phím laptop không gõ được số. Cụ thể với các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Bắt đầu bằng cách nhấn vào nút Start ở góc dưới bên trái màn hình. Tiếp theo, bạn lần lượt chọn "Settings" >> "Accounts" >> "Family & other people" >> "Add someone else to this PC". Sau đó, thực hiện theo hướng dẫn để tạo một tài khoản mới.

Bước 2: Sau khi bạn đã hoàn tất quá trình tạo tài khoản, hãy khởi động lại hệ thống và đăng nhập lại với tư cách người dùng mới. Hãy xác minh và kiểm tra xem liệu việc thực hiện này có giúp bạn khắc phục được sự cố bàn phím gõ chữ ra số, hay bàn phím không gõ được số không nhé!

loi-khong-danh-duoc-so-tren-ban-phim-laptop-16

Biện Pháp Phòng Ngừa Lỗi Bàn Phím

Thói quen sử dụng đúng cách:

  • Tránh ăn uống gần laptop, hạn chế tối đa nguy cơ đổ chất lỏng lên bàn phím.
  • Rửa tay sạch trước khi sử dụng để giảm bám bẩn, dầu mỡ trên bề mặt phím.
  • Vệ sinh bàn phím định kỳ hai tuần một lần bằng khăn microfiber và khí nén.
  • Sử dụng miếng dán bảo vệ bàn phím (keyboard cover) nếu làm việc trong môi trường bụi bẩn.

Cập nhật hệ thống thường xuyên:

  • Bật tính năng Windows Update tự động để nhận các bản vá lỗi và cập nhật driver kịp thời.
  • Kiểm tra website hãng laptop mỗi quý để cập nhật driver, firmware mới nhất.

Sử dụng phần mềm an toàn:

  • Chỉ tải ứng dụng từ nguồn chính thống như Microsoft Store, website chính thức của nhà phát triển.
  • Cài đặt và duy trì phần mềm diệt virus có bản quyền, quét định kỳ hàng tuần.

Khi Nào Cần Đến Trung Tâm Sửa Chữa Chuyên Nghiệp

Một số tình huống vượt quá khả năng xử lý tại nhà và cần sự can thiệp của kỹ thuật viên:

Dấu hiệu cần mang máy đi sửa:

  • Đã thử tất cả các phương pháp trên nhưng lỗi vẫn tái phát liên tục.
  • Nhiều phím số hoặc cả vùng phím không hoạt động sau khi đổ nước, trà, cà phê lên bàn phím.
  • Bàn phím xuất hiện các ký tự lạ không kiểm soát được khi nhấn phím số.
  • Keycap bị bong tróc, cơ chế phím gãy hoặc lún không đều.
  • Laptop còn trong thời gian bảo hành, việc tự can thiệp có thể làm mất quyền lợi.

Tại TechCare.vn, đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản với trang thiết bị chuyên dụng để chẩn đoán chính xác nguyên nhân lỗi. Chúng tôi cung cấp dịch vụ thay thế bàn phím chính hãng, vệ sinh mạch bàn phím chuyên sâu, xử lý oxi hóa do nước đổ vào, và sửa chữa các hư hỏng phần cứng phức tạp khác. Tất cả linh kiện thay thế đều có nguồn gốc rõ ràng, đi kèm chế độ bảo hành để khách hàng hoàn toàn yên tâm.

Đây là một số nguyên nhân và cách khắc phục lỗi không thể nhập số trên bàn phím laptop một cách đơn giản. Hy vọng những chia sẻ này từ hệ thống sửa chữa laptop cũ Đà Nẵng - Techcare sẽ giúp các bạn khắc phục lỗi thành công nhé!